O WhatsApp é o segredo para sua estratégia de engajamento de hóspedes de hotel?
O WhatsApp não é apenas uma ferramenta de mensagens para hóspedes. É uma maneira mais rápida e pessoal de se conectar com os hóspedes ao longo de sua jornada. Os hotéis estão usando-o para aumentar as taxas de check-in, melhorar os pontos de contato do serviço e até mesmo aumentar as vendas no local. Neste guia, você aprenderá quando o WhatsApp funciona melhor em comparação com e-mail e SMS, quanto custa e como construir uma combinação inteligente de comunicação que aprimore a experiência do hóspede e o desempenho geral. Por que considerar o WhatsApp para o seu hotel?
17 estratégias de marketing de destino para atrair mais visitantes em 2026
O marketing de destinos pode ser extremamente valioso para qualquer pessoa que lucre aumentando o número de pessoas que viajam para um determinado local. Isso inclui governos locais e nacionais, companhias aéreas, agências de viagens, espaços de entretenimento, atrações turísticas e operadores de hotéis e resorts. Neste artigo, você aprenderá mais sobre algumas das estratégias de marketing de destinos que podem ajudar a atrair mais visitantes em 2026. Sumário: O que é Marketing de Destinos? Por que o Marketing de Destinos é Importante? Quem é o Marketing de Destinos?
Gestão da hospitalidade: os fundamentos da hospitalidade
A gestão hoteleira tem vários objetivos e funções que diferem de um negócio para outro. Contudo, o seu objetivo principal permanece o mesmo; para oferecer aos clientes o melhor serviço e uma experiência impecável do início ao fim. Se você estiver interessado em uma carreira em gestão hoteleira, aprenderá tudo sobre esse setor e como começar neste artigo. Índice: O que é gerenciamento de hospitalidade? Qual é a diferença entre hotel e
8 belos destinos na Antártida para férias com vida selvagem
A Antártida parece outro planeta, mas está mais perto dos seus sonhos de viagem do que você imagina. Vastos campos de gelo, geleiras azuis e uma vida selvagem extraordinária tornam cada momento único e gratificante. Seja você fotógrafo, observador de pássaros ou um explorador polar de primeira viagem, encontrará encontros inesquecíveis no mar e na costa. Com um bom planejamento e a operadora certa, você pode navegar entre icebergs, desembarcar em praias remotas e observar pinguins, focas e baleias em seu habitat natural.
Viajar para o Catar em 2026: Quando ir, o que esperar e como planejar
Nos últimos anos, o Catar deixou para trás sua antiga imagem de ser principalmente um centro de trânsito ou um destino para viagens de negócios curtas. Após grandes eventos internacionais, a infraestrutura do país mudou visivelmente: novos bairros surgiram, os sistemas de transporte melhoraram e a variedade de hotéis e opções de lazer se expandiu. Até 2026, o Catar não será mais visto como uma “escala exótica”, mas sim como um destino turístico moderno, distinto e com identidade cultural marcante. Planejar uma viagem ao Catar exige uma mentalidade diferente daquela necessária para viajar para a Europa ou o Sudeste Asiático. Clima, costumes locais, opções de mobilidade e a estrutura compacta, porém diversificada, do país são alguns dos fatores a serem considerados.
Por que os apartamentos de férias estão ganhando popularidade entre os viajantes modernos?
A forma como as pessoas viajam hoje em dia é muito diferente de como era há alguns anos. Os viajantes já não se contentam com acomodações que simplesmente oferecem um lugar para dormir. Conforto, privacidade, flexibilidade e espaço pessoal influenciam as decisões de reserva mais do que as marcas. À medida que as viagens se tornam mais focadas em experiências, as expectativas em relação aos locais onde nos hospedamos continuam a evoluir. Neste artigo, você aprenderá como as preferências de viagem modernas estão remodelando as opções de hospedagem e por que os apartamentos de férias estão se tornando uma opção cada vez mais popular.
Como as políticas de cancelamento impactam a receita e a demanda dos hotéis
Cancelamentos fazem parte da rotina de um hotel, mas o estresse que eles causam não precisa ser. O verdadeiro desafio é saber como definir uma política que proteja a receita sem afastar os hóspedes. Termos de cancelamento adequados influenciam as reservas, a confiança dos hóspedes, o poder de precificação e até mesmo o posicionamento do seu hotel no mercado. Neste artigo, você aprenderá como políticas de cancelamento inteligentes ajudam os hotéis a se manterem competitivos, a manterem uma receita estável e a gerenciarem a demanda com mais eficácia, mesmo quando os hóspedes mudam seus planos.
7 belas ilhas gregas para férias de aventura
Planejando uma pausa na sua rotina agitada de trabalho? Muitos viajantes hoje em dia buscam férias de aventura que lhes permitam sair da zona de conforto e descobrir novas facetas de si mesmos. A Grécia, com suas ilhas deslumbrantes espalhadas pelos mares Egeu e Jônico, oferece exatamente isso. Embora a Grécia seja frequentemente conhecida
Por que a análise de dados em hotéis deveria estar ao alcance de todos?
Os dados se tornaram a nova linguagem da hotelaria, mas nem todos no setor hoteleiro a dominam. Muitas vezes, as análises ficam restritas a relatórios vistos por poucos, enquanto as decisões são tomadas por muitos. No mercado dinâmico de hoje, esse é um luxo que nenhum hotel pode se dar ao luxo de ter. Tornar as análises acessíveis a todos é fundamental.
3 maneiras pelas quais a tecnologia de gestão de receitas aumenta a resiliência do setor hoteleiro.
O setor hoteleiro continua a evoluir em meio às mudanças nas expectativas dos hóspedes, às disrupções globais e às incertezas econômicas. Para se manterem competitivos, os hotéis precisam adotar sistemas mais inteligentes e estratégias ágeis que garantam o sucesso a longo prazo. Com as ferramentas certas, os líderes do setor hoteleiro podem se adaptar mais rapidamente, otimizar o desempenho e criar uma base mais sólida para o futuro.