8 dicas e estratégias para usar a extranet da Expedia para obter mais reservas
A Expedia é uma das principais agências de viagens online (OTAs) do mundo, e a extranet Expedia oferece uma variedade de opções, ferramentas e recursos que podem ajudar os hotéis a alcançar novos clientes. Neste artigo, você conhecerá dicas e estratégias específicas que o ajudarão a gerar mais reservas. Índice: O que é uma OTA? O que é Expedia? O que são o Partner Central Expedia e a Extranet Expedia? 5 estratégias principais para otimizar seu
Oportunidades de hotel NFT: como os hotéis podem usar a tecnologia NFT
O conceito de token não fungível, ou NFT, ainda é relativamente novo e as marcas estão explorando as várias maneiras de capitalizar essa tendência. Neste artigo, você pode descobrir algumas das ofertas de hotéis NFT existentes, juntamente com algumas das maneiras pelas quais a tecnologia NFT provavelmente será usada pelos hotéis no futuro. Índice: O que é um Token Não Fungível (NFT)? Oportunidades de hotéis NFT como parte do metaverso
Avaliações de hotéis: estratégias para gerenciar avaliações negativas de hotéis on-line
As avaliações de hotéis online podem ter uma influência importante no sucesso ou fracasso de hotéis modernos e tipos semelhantes de acomodação de hóspedes. Muitos clientes procuram ativamente avaliações para ajudá-los a decidir em quais hotéis se hospedar, e a proporção de avaliações positivas e negativas contribui muito para formar sua reputação geral. Aqui, você obterá insights sobre algumas das estratégias que podem ser empregadas para gerenciar avaliações negativas de hotéis online. Mesa
9 maneiras eficazes de melhorar a experiência do hóspede
A experiência do hóspede é tudo. É o que garante que seu hotel seja lembrado e uma grande parte do retorno de um hóspede para ficar com você novamente. Você não precisa mover montanhas ou mesmo liberar um grande orçamento. A boa notícia é que existem algumas maneiras realmente eficazes de melhorar a experiência que seus hóspedes têm com seu hotel. Tudo o que precisa ser feito é construir e fazer pequenos ajustes
Apenas 12% dos hotéis usam o marketing do WhatsApp. Você deveria?
A maioria dos hotéis ainda não usa o WhatsApp para comunicação com os hóspedes, muito menos para marketing. Mas será que isso é uma oportunidade perdida? Nosso último relatório, "O Estado do Marketing Orientado a Dados na Hospitalidade", mostra que apenas 121 TP423T dos hotéis incluem o WhatsApp em sua estratégia de marketing. Enquanto isso, 631 TP423T não o utilizam ou dependem dele para atualizações operacionais. Isso representa uma grande oportunidade para as propriedades explorarem o WhatsApp para comunicação com os hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como o marketing pelo WhatsApp para hotéis fideliza os hóspedes e aumenta as oportunidades de receita. Por que os hotéis evitam o marketing pelo WhatsApp: embora a comunicação com os hóspedes esteja evoluindo, a realidade é que muitos
Três perguntas-chave para avaliar as opções de RMS antes da temporada orçamentária
A temporada de orçamentos hoteleiros está chegando e muitos hoteleiros estão se preparando para arregaçar as mangas e começar a tomar decisões financeiras difíceis enquanto procuram alinhar as prioridades de investimento com as projeções orçamentárias do próximo ano. Muitas vezes, este é um processo desafiador e demorado, mas também é uma oportunidade para pensar numa visão estratégica e avaliar as ferramentas e os recursos necessários para atingir estes objetivos. Investir em um RMS é uma alta prioridade
A Lei Europeia da Acessibilidade: O que os hoteleiros precisam de saber
À medida que o setor hoteleiro continua a evoluir, é crucial que as empresas do ramo se mantenham atualizadas sobre as legislações mais recentes que impactam suas operações. Uma lei fundamental que todos os hoteleiros devem conhecer é a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA). A EAA é uma diretiva histórica da UE que estabelece requisitos comuns de acessibilidade para uma ampla gama de produtos e serviços. Com a entrada em vigor integral prevista para 2025, agora é o momento ideal para os hoteleiros compreenderem a EAA.
11 Tipos de Alojamento na Indústria Hoteleira
Apesar do que o nome possa sugerir, existem muitos tipos diferentes de alojamento na indústria 'hoteleira', sendo os hotéis apenas um deles. Neste artigo, você pode explorar os diferentes tipos de acomodação que compõem esse setor e obter uma compreensão mais profunda de como esses tipos diferem. Mesa
11 agências de turismo que ajudam os hotéis a aumentar suas receitas
A parceria com uma agência de turismo pode trazer benefícios significativos para um hotel. É importante escolher o parceiro certo para o seu hotel. Neste artigo, você descobrirá os prós e os contras da parceria com uma agência de turismo e conhecerá alguns dos principais nomes da turnê global atual.
Plano de orçamento de hotel: dicas práticas de orçamento para hoteleiros
Um plano orçamentário de hotel é uma projeção de receitas e despesas financeiras durante um período de tempo definido, permitindo que seu hotel entenda sua situação financeira e determine quanto dinheiro está disponível para projetos planejados ou não planejados. Neste artigo você poderá saber mais sobre o que