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Quantificando os benefícios do uso de software de gerenciamento de receita

Quando clientes em potencial entram em contato com empresas de software de gerenciamento de receita (RMS), eles geralmente têm a mesma pergunta: “Quanto de receita extra vou ganhar?”. Para a qual a única resposta honesta é “Não sabemos exatamente”. Você pode encontrar empresas prometendo 30% ou 50% a mais do que está recebendo agora. Mas, na realidade, depende de muitos fatores; por exemplo, localização, comportamento do concorrente, como são os preços atuais e se a gestão de receitas

Noções básicas de gerenciamento de receita para hotéis menores

Revenue Management significa “Vender o produto certo ao cliente certo, no momento certo, ao preço certo, através do canal de distribuição certo e com a melhor eficiência de custos”. Mas o que significa realmente a gestão de receitas para o hoteleiro extraordinário? O que você deve cuidar para aumentar a receita do seu imóvel? Noções básicas de gerenciamento de receita Vários aspectos devem ser levados em consideração se você quiser melhorar sua receita

Vagas em companhias aéreas: lista de quadros de empregos para encontrar um emprego em uma companhia aérea

Os painéis de empregos estão entre os canais mais populares usados por quem procura emprego na esperança de encontrar vagas em companhias aéreas online. Essas plataformas são utilizadas por muitos empregadores no setor aéreo, tornando relativamente fácil encontrar opções. Neste artigo, exploramos alguns painéis de empregos do setor mais relevantes para explorar empregos em companhias aéreas. Índice: Uma visão abrangente do setor aéreo 13 quadros de empregos com as melhores vagas em companhias aéreas 3 outras maneiras de encontrar companhias aéreas

O que é RevPOR?

A receita por quarto ocupado, ou RevPOR, é um KPI usado na gestão hoteleira para avaliar o desempenho financeiro. Como resultado, pode desempenhar um papel na estratégia revenue management. O seu principal valor para os proprietários de hotéis é dar-lhes uma ideia exacta da receita que obtêm com os quartos que conseguem vender. Índice: O que significa RevPOR? Por que o RevPOR é importante? Como você calcula o RevPOR? O que é

O que o viajante de luxo realmente deseja – e como os hotéis podem oferecer

Viajantes de luxo redefiniram o que significa um serviço excepcional. Não se trata mais de excesso — trata-se de facilidade, controle e relevância. Hóspedes de alto valor não buscam opções infinitas ou serviço exagerado. Eles querem experiências intuitivas e integradas, e estão dispostos a pagar por elas. Os hotéis que entendem isso não estão apenas elevando o serviço; eles estão criando uma fidelidade mais profunda, impulsionando gastos mais altos e desbloqueando novas oportunidades de receita. Menos opções, mais relevância. Luxo não significa oferecer mais. Trata-se de oferecer as coisas certas na hora certa. Entre os viajantes ávidos por cruzeiros, 57% demonstram interesse recorrente em restaurantes especiais e 44% em espaços exclusivos a bordo (Estudo de Cruzeiros Plusgrade,

Descobrindo a importância da aceleração e do ritmo no gerenciamento de receitas

Como gerente de receitas, uma de suas perguntas diárias essenciais é: “Qual foi a retirada de ontem?” É uma pergunta que dá o tom do seu dia e ajuda você a tomar decisões informadas sobre como vender o quarto certo, para o hóspede certo, na hora certa e pelo preço certo. Definir o preço correto do quarto é, sem dúvida, a pedra angular da gestão de receitas. A maneira como você chega ao preço ideal requer uma quantidade considerável de contexto, de

Comunicações com convidados: padrões ouro, principais desafios e IA

O tempo e o esforço gastos para responder às dúvidas dos hóspedes não devem ser subestimados. Como otimizar o processo para beneficiar seus hóspedes e sua equipe? Este artigo explora como as soluções tecnológicas para hotéis alimentadas por inteligência artificial (IA) podem ajudá-lo a fazer isso. Ainda assim, em primeiro lugar, descreve as razões por detrás do elevado volume de perguntas dos hóspedes, o valor de alcançar o padrão ouro na resposta às mesmas e os desafios que os hoteleiros enfrentam para ter sucesso nessa área.

Deveres e responsabilidades do auditor noturno no hotel: tudo o que você precisa saber

Os deveres e responsabilidades do Auditor Noturno em hotéis envolvem ajudar os hóspedes durante a noite e equilibrar as contas do dia. Os hóspedes que chegarem à noite poderão fazer o check-in pelo auditor noturno, que também fará as reservas e atenderá quaisquer solicitações que possam surgir. As funções do auditor noturno envolvem o processamento do

Hotel 5 estrelas: visão geral e características dos hotéis cinco estrelas

Um hotel 5 estrelas é um estabelecimento feito sob medida para hóspedes muito exigentes. Para obter uma designação cinco estrelas, um hotel deve oferecer acomodações luxuosas e muitas comodidades diferentes – academias, spas, restaurantes gourmet e muito mais. Os hotéis cinco estrelas também oferecem um serviço de altíssimo padrão, personalizado de acordo com as necessidades específicas de cada hóspede. Em