Como otimizar o banco de dados de e-mail do seu hotel: qualidade em vez de quantidade
O marketing por e-mail é uma das ferramentas mais poderosas que os hotéis podem usar para se manterem conectados com os hóspedes e impulsionar as reservas. Mas ter uma lista enorme de endereços de e-mail nem sempre é bom. Neste artigo, exploraremos por que a qualidade importa mais do que a quantidade, como a má higiene das listas pode prejudicar seus resultados e quais medidas os hotéis podem tomar para manter seus bancos de dados saudáveis e eficazes. O Custo Oculto de uma Lista Grande: A tentação de grandes públicos
Tendências em tecnologia hoteleira: 26 inovações imperdíveis para 2026
Os hotéis modernos atraem clientes de diversas maneiras, incluindo a qualidade do atendimento, as instalações oferecidas, o design da propriedade e a tecnologia hoteleira. Essa tecnologia é frequentemente usada para proporcionar uma experiência superior ao cliente. Isso é especialmente importante na era pós-COVID, quando as expectativas dos clientes mudaram e as pessoas precisam de mais segurança para viajar. Neste artigo, você pode ler sobre as últimas tendências em tecnologia hoteleira para 2026. Sumário:
O que é gerenciamento de receita?
O que é revenue management e por que ele é tão importante para marcas de hospitalidade? Essencialmente, é uma abordagem baseada em dados para antecipar a demanda e ajustar preços e distribuição a fim de maximizar os lucros. A gestão de receitas é crucial para hotéis e empresas similares, pois eles têm custos fixos para lidar. Quando os hotéis conseguem prever a demanda com precisão, podem tomar medidas para garantir que esses custos fixos sejam sempre cobertos. Neste artigo, você aprenderá o que
Um guia estratégico para escolher o local perfeito para uma celebração em qualquer cidade
O sucesso de qualquer celebração, desde um jantar de aniversário intimista até uma grande recepção de casamento, depende da escolha do local. O espaço certo define o clima, acomoda seus convidados confortavelmente e dá vida à sua visão. Mas quando você se depara com um mundo de opções, especialmente em uma cidade desconhecida, como fazer a escolha certa? Este guia fornece uma estrutura clara para selecionar o local ideal, independentemente de onde você esteja.
O mito de que “Lotado = Lucrativo” em hotéis
No papel, tudo parece fantástico. A ocupação é alta, a receita está crescendo e as equipes do hotel estão trabalhando a todo vapor. E, no entanto… a lucratividade ainda parece estranhamente frágil. Os resultados de muitos hotéis parecem ótimos no papel, o tipo de resultado que você mostraria com prazer em uma reunião, mas o volume nem sempre garante tranquilidade. Neste artigo, você aprenderá por que as métricas tradicionais de hotéis falham e como uma mentalidade focada no lucro ajuda a proteger as margens, simplificar as decisões e dormir um pouco melhor à noite. Quando o ’bom desempenho“ não traz uma boa sensação. Sente que está caminhando na corda bamba financeira? Essa tensão é familiar para muitas equipes comerciais de hotéis.
Como o conhecimento básico de idiomas torna a navegação em viagens menos estressante
Viajar pode encher você de esperança ao chegar a um lugar novo. Uma rua com paisagens diferentes pode melhorar seu humor. Problemas podem surgir quando o idioma local parece confuso. Uma pequena frase pode transformar a confusão em tranquilidade. Cada palavra curta pode guiar seu caminho por uma cidade que antes parecia grande demais. Viagens tranquilas começam com uma linguagem simples e ferramentas inteligentes. Uma ferramenta digital pode apoiar esse progresso. Por exemplo, um visitante nos Estados Unidos
21 principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens em 2026
A tecnologia é crucial para o setor de turismo e viagens, auxiliando as empresas em suas operações diárias e aprimorando a experiência do cliente. Por isso, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas precisam acompanhar as últimas tendências tecnológicas do setor de viagens. Neste artigo, você poderá aprender mais sobre as novas tendências de tecnologia para viagens em 2026. Sumário: O que é tecnologia para viagens? Por que você deve acompanhar as últimas tendências em tecnologia para turismo e viagens?
Gestão hoteleira: tudo o que você precisa saber sobre como gerenciar um hotel
Se você já sonhou em trabalhar no setor de gestão hoteleira, deve saber que esse tipo de trabalho traz muitas oportunidades interessantes e até desafiadoras. Para administrar um hotel com sucesso, você precisará de certas habilidades e conhecimentos gerenciais. Neste artigo, obtenha informações detalhadas sobre como
15 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis
Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para a indústria hoteleira e de viagens. Afinal, eles podem captar a atenção do público muito mais rápido do que o texto e têm o poder de gerar tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha conquistado a Internet.
O que acontece quando uma franquia se torna um risco de reputação
Tudo começa com uma única publicação. Uma foto desfocada, uma legenda furiosa ou um cliente alegando ter sofrido intoxicação alimentar em uma franquia. De manhã, já é um dos assuntos mais comentados. Ao meio-dia, a notícia aparece nos noticiários locais. E no jantar, vira manchete nacional. A assessoria de imprensa da empresa entra em ação, os franqueados entram em pânico e os resultados de busca disparam.