Por que um sistema de reservas de hotéis é importante para o seu negócio
Um sistema de reserva de hotel é um dos investimentos tecnológicos mais essenciais para as empresas modernas de alojamento de hóspedes. Usando esse sistema, os hotéis e propriedades similares podem maximizar as reservas diretas, que não estão sujeitas às mesmas taxas de comissão associadas às reservas geradas através de agências de viagens online terceirizadas. Neste artigo, você aprenderá mais sobre os sistemas de reserva de hotéis, seus recursos e seu valor geral. Índice: O que é um sistema de reserva de hotel? 3 razões
Guia do software de gerenciamento de reputação de hotéis
As avaliações online são extremamente importantes para quem trabalha na indústria hoteleira, pois ajudam a moldar sua reputação mais ampla. É exatamente por isso que muitos proprietários de hotéis e líderes de marketing estão começando a apreciar os benefícios do software de gerenciamento de reputação hoteleira. Neste artigo, você aprenderá mais sobre como essas soluções podem ajudar. Índice: O que significa reputação? Por que a gestão da reputação hoteleira é importante? O que é software de gerenciamento de reputação hoteleira? Quais são as vantagens
Dados em tempo real de hotéis: o segredo para uma precificação mais inteligente.
A demanda por hotéis pode mudar num instante. Uma tempestade repentina, um show com ingressos esgotados, uma greve ou uma nova rota de voo podem remodelar os padrões de reserva mais rápido do que qualquer relatório estático consegue acompanhar. Quando você abre os números de ontem, o mercado já mudou e os concorrentes já se ajustaram. Os dados em tempo real preenchem essa lacuna. Eles mostram o que está acontecendo agora em termos de ocupação, canais e tarifas. Neste artigo, você aprenderá como os dados de hotéis em tempo real e a automação podem ajudar.
Os três principais problemas de paridade de tarifas de hotéis e como corrigi-los
Você é um hoteleiro que luta para manter a paridade tarifária no atual setor hoteleiro em constante mudança? Se sim, você não está sozinho. Apesar dos desafios dos últimos anos, a paridade tarifária continua a ser uma questão significativa para os hotéis e está cada vez mais complicada. Os 3 principais problemas de paridade de tarifas hoteleiras Como resultado da pandemia, muitos hotéis concentraram-se na geração de negócios e receitas a curto prazo, muitas vezes à custa da paridade tarifária. No entanto, manter a consistência entre os canais de distribuição
Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais
Todos os tipos de empresas usam o upselling para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Desde o servidor do McDonald's perguntando: “Você quer batatas fritas com isso?”, até as companhias aéreas oferecendo upgrades de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upselling são bem recebidos – particularmente os esforços impulsionados pelo único desejo de ganhar mais dinheiro. Se feito corretamente, o upselling pode aproximar você de seus convidados, ganhar mais
Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo
Como escrever uma descrição de restaurante é um conceito no centro de toda grande experiência culinária. Uma descrição bem elaborada permite que você atraia clientes e enriqueça a experiência dos clientes regulares. Descrever sucintamente seu estabelecimento é vital para o sucesso no mercado competitivo de hoje. Neste artigo, você aprenderá como criar e alavancar uma descrição de restaurante para estabelecer a identidade da marca e atrair clientes fiéis. Índice: Compreendendo as descrições de restaurantes A importância das descrições de restaurantes Essencial
Como usar seus dados (convidados) para aumentar a receita?
Os últimos anos com um mercado turbulento e imprevisível fizeram com que os hoteleiros se acostumassem a mudanças dramáticas. O comportamento de reserva dos hóspedes e os padrões de viagem previamente estabelecidos foram substituídos por novos pertencentes aos desafios diários de um hoteleiro. As novas tendências de viagens e mudanças no comportamento dos hóspedes chegaram para ficar; eles devem agir sobre eles. A importância dos dados do hóspede Se você, como hoteleiro, consegue monitorar, prever e agir sobre essas mudanças, pode aproveitar essas
Hotéis com mecanismo de reserva: como escolher o mecanismo de reserva de hotel certo
O mecanismo de reserva que os hotéis escolhem implementar pode ter uma influência significativa no número de reservas que eles conseguem gerar. Os clientes querem um mecanismo de reserva que seja confiável, fácil de acessar e simples de usar. Os mecanismos de reserva de hotéis são de extrema importância porque ajudam a facilitar
Administrador de reservas: Aumente as reservas com sua listagem no Booking.com!
Booking.com é uma das agências de viagens online mais populares e os hotéis podem usar a plataforma como um canal de distribuição adicional. A plataforma também oferece uma área de administração ou extranet do Booking. Neste artigo, você pode aprender como usar esta seção da plataforma para otimizar sua listagem e atrair um
O que é Bleisure Travel? O que os viajantes Bleisure estão procurando?
As viagens de lazer são um dos conceitos emergentes na indústria de viagens e o seu crescimento fez com que um maior foco fosse colocado nas necessidades do viajante corporativo que deseja desfrutar de algum tempo de lazer durante a sua viagem. Neste artigo, você aprenderá mais sobre viagens bleisure
7 Dicas de Hotéis para Atrair Mais Viajantes Bleisure
As viagens de lazer – a combinação de viagens de negócios e lazer – estão crescendo. Isto levou a um maior interesse da indústria hoteleira, com os hotéis procurando atrair os viajantes bleisure. Neste artigo você encontrará sete dicas que podem ajudar a tornar a hospedagem mais atrativa para esse país emergente.
5 maneiras pelas quais o big data pode ajudar no setor de hospitalidade
Os hotéis e outras empresas hoteleiras estão cada vez mais a compreender o conceito de big data e as inúmeras formas como este pode ajudá-los a gerar mais receitas e a proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Neste artigo, você aprenderá mais sobre big data, por que ele se tornou tão importante e como pode
Além do RevPAR: As métricas que estão redefinindo a receita hoteleira.
For decades, hotels have relied on familiar benchmarks like occupancy and ADR to guide performance. These metrics still matter, but they no longer tell the full story. In a digital, experience-led hospitality landscape, revenue goes far beyond rooms – and your strategy should too. In this article, we explore what