Während der Coronavirus-Krise (COVID-19) herrscht große Unsicherheit in der Reisebranche. Der Reisebranche drohen Milliardenschäden. Die einzige Erleichterung durch Maßnahmen gegen das Corona-Virus (COVID-19) kann die wirtschaftliche Not lindern. Die Hoffnung der Reiseveranstalter konzentriert sich auf das Sommer- und Herbstgeschäft. Doch wie geht man mit Online-Marketing um?
Für Hotels und andere Unternehmen, die im Hospitality Management tätig sind, hat sich das Kundenerlebnis zu einem der wichtigsten Schlachtfelder entwickelt, und diejenigen, die sich in diesem Bereich auszeichnen, werden wahrscheinlich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten erlangen. In Anbetracht dessen bietet Ihnen dieser Artikel acht der effektivsten Möglichkeiten, um Ihre Erfahrung zu verbessern
Hotels und andere Gastgewerbeunternehmen begreifen zunehmend das Konzept von Big Data und die zahlreichen Möglichkeiten, wie es ihnen helfen kann, mehr Umsatz zu erzielen und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Big Data, warum es so wichtig geworden ist und wie es zum Vorteil von Hotels, Resorts und anderen Gastgewerbeunternehmen genutzt werden kann.
Eine Hotel-Willkommenskarte ist eine persönliche Nachricht, die auf einer Karte hinterlassen wird, damit die Gäste sie bei ihrer Ankunft lesen können. Sie ähnelt einem Willkommensbrief, ist aber normalerweise kürzer und enthält nur die wichtigsten Informationen. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine Hotel-Willkommenskarte schreibt, denn diese Nachrichten geben den Ton an und enthalten Details, die den Aufenthalt eines Gastes verbessern.