Die Hotellerie in Orlando ist eine der fortschrittlichsten in den USA. Zahlreiche Hotels und Unterkünfte eröffnen regelmäßig. Daher ist es wichtig, wettbewerbsfähig zu bleiben. Und da die Menschen im Alltag immer mehr Technologie nutzen, sah die Hotellerie eine Chance. Concierge-Tools gibt es jetzt auf Ihrem Smartphone oder Fernseher, die Ihnen
KI entwickelt sich rasant. Wirklich rasant. Jeder Tag scheint einen neuen Durchbruch zu bringen: einen Bildgenerator, der viral geht, einen intelligenteren Chatbot, ein leistungsfähigeres zeitsparendes Tool. Manche Innovationen werden verpuffen oder schnell verdrängt werden. Andere werden unsere Lebens- und Arbeitsweise grundlegend verändern. Und eine der neuesten Innovationen, die Revenue Manager im Auge behalten sollten: Operator von OpenAI. Operator hat
Im Jahr 2025 dreht sich das digitale Marketing für Hotels nicht mehr nur um Personalisierung. Es ist zwar immer noch ein wichtiger Akteur, aber es gibt noch viel mehr, das die Art und Weise verändert, wie Hotels mit Gästen in Kontakt treten. Wenn Sie als Marketingfachmann in einem Hotel oder Gastgewerbe die Nase vorn haben möchten, müssen Sie mit dem Wandel Schritt halten. 6 digitale Marketingtrends für Hotels
Das kommende Jahr wird sicherlich von einer Vielzahl von Makro- und Mikrotrends im Gastgewerbe und in der Reisebranche geprägt sein. Hoteliers auf der ganzen Welt kämpfen mit dem Generationenwechsel, steigenden Erwartungen an personalisierte Erlebnisse und der Frage, wie sie angesichts gemischter Marktbedingungen ihre Umsätze maximieren können. Was können Sie also tun, um diese Veränderungen optimal zu nutzen? Wir haben
Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement verändern die Branche. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn behalten wollen. 8 Gast
Hotelmarketing ist der Schlüssel, um Buchungen anzuziehen und den Umsatz zu optimieren. Ihre Marketingbotschaften sind in erster Linie dafür verantwortlich, wie Kunden auf Ihr Hotel aufmerksam werden und wie sie Ihre Werte und Ihr Alleinstellungsmerkmal verstehen. Um Ihr Marketing zu optimieren, müssen Sie natürlich die neuesten Hotelmarketingtrends für 2025 kennen. In
Die Hotelbranche befindet sich auch 2025 in einem transformativen Wandel. Vorbei sind die Zeiten, in denen eine robuste digitale Präsenz und wettbewerbsfähige Preise allein den Erfolg sichern konnten. Die Gäste von heute suchen mehr als nur einen Ort zum Übernachten, sie wollen Erlebnisse, die ihr Leben bereichern, ihr Wohlbefinden fördern und mit ihren Werten übereinstimmen. Jenseits der KI: Wichtige Trends im Gastgewerbe, die das Wachstum vorantreiben Ja, generative künstliche
Da sich die digitale Technologie ständig weiterentwickelt, dürfte es nicht überraschend sein, dass sich auch ihre Anwendungen in der Hotelbranche weiterentwickeln. Tatsächlich haben in den letzten Jahren mehrere bemerkenswerte digitale Trends die Branche im Sturm erobert, und das kommende Jahr verspricht, nicht anders zu sein. Entscheidend ist, dass die Unternehmen, die am meisten vom Einsatz digitaler Technologie profitieren, diejenigen sind, die vorausschauend
Der Check-in-Zeitpunkt im Hotel bezieht sich darauf, wann Gäste in ein Zimmer einchecken oder nach ihrem Aufenthalt auschecken können. Es ist oft am besten, ihn als ein Zeitfenster zu betrachten, in dem Personal und Gäste ihre Bedürfnisse abstimmen können. Der Zeitpunkt ist für Gäste wichtig, da er ihren Zeitplan einschränken oder steuern kann. Gleichzeitig ist er für Hoteliers wichtig, da er es ermöglicht
Mit den Erwartungen der Gäste sollten sich auch die Strategien ändern, die Hoteliers zur Kommunikation mit ihnen einsetzen. Das Verständnis dieser sich ändernden Erwartungen und die Wertschätzung der Wünsche der Gäste ist die Grundlage jeder Kommunikationsstrategie. 5 wichtige Gästetrends, die Sie in die Strategie Ihres Hotels einbeziehen sollten Lassen Sie uns diese Erwartungen näher betrachten, herausfinden, wie Sie als Hotelier Strategien entwickeln können, um sie zu erfüllen und zu verstehen
Der Wandel hin zum regenerativen Tourismus stellt für Hotels eine große Chance dar, sich in einem überfüllten Markt abzuheben und gleichzeitig einen positiven Beitrag zum Gemeinwohl zu leisten. Durch die effektive Vermarktung dieser Initiativen können Hotels bewusste Reisende anziehen, ihren Markenruf verbessern und eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Tourismus spielen. Steigende Nachfrage nach Reisen, die etwas zurückgeben: Regenerativer Tourismus in
In diesem Interview sprechen wir mit Tom Dibble, dem Gründer und CEO von Screen Pilot. Screen Pilot optimiert die Direktvertriebskanäle von Hotels mit umfassenden digitalen Marketinglösungen. Dies bietet mehrere Vorteile, darunter mehr Buchungen und Markenbekanntheit, einen geringeren Bedarf an Dienstleistungen Dritter und eine höhere Kapitalrendite. Können Sie uns etwas dazu sagen?
Hotelmarketing-Podcasts bieten Hotelfachleuten eine hervorragende Möglichkeit, Ratschläge zu erhalten, neue Techniken und Strategien zu erlernen und Einblicke und Erfahrungen aus erster Hand von Marketingexperten zu erhalten. In diesem Artikel können Sie den Aufstieg von Hotelmarketing-Podcasts erkunden und eine Liste der 11 besten verfügbaren Podcasts lesen. Inhaltsverzeichnis: Die Hotelbranche erklärt, was ein Hotel ist
Im Jahr 2024 wird die Verfolgung der Nachfrage für die Reisebranche oberste Priorität haben, da uns ein Jahr mit moderatem Wachstum bevorsteht. Auch wenn die Aussichten vielversprechend sind, stehen die Beherbergungsbetriebe nun vor der Herausforderung, ihren RevPAR zu steigern, ohne preissensible Gäste zu verärgern, da die Nachfrage voraussichtlich relativ flach bleiben wird und die Inflationsraten weltweit hoch sind. 3 Möglichkeiten, wie sich Hoteliers vorbereiten können
Mit der Zeit und der Weiterentwicklung der Technologie treten wir in eine neue Ära der Gästeerwartungen ein. Es reicht nicht mehr aus, nur ihre Bedürfnisse zu erfüllen, die Herausforderung besteht nun darin, sie zu übertreffen. Wie können Sie in diesem dynamischen Umfeld, in dem jeder Gast ein aufmerksamer Reisender mit hohen Erwartungen ist, sicherstellen, dass Ihre Unterkunft diese Erwartungen erfüllt und sich von der Masse abhebt?
Die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz (KI) hat im Gastgewerbe für Aufsehen gesorgt. Angesichts der rasanten Entwicklungen bei KI-basierten Hoteltechnologielösungen, der steigenden Erwartungen technikaffiner Reisender und der Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist, wollen wir uns mit der Eignung von Konversations-KI für die Gästekommunikation sowie ihrer Rolle und Vorteile befassen. Jenseits des Hype: Raffinesse der Konversations-KI Bevor wir uns mit der Antwort befassen
Hotel STAR Report Das Hotel STAR Report ist ein wichtiges Leistungsbenchmarking-Tool in der Hotelbranche und liefert detaillierte Umsatz- und Belegungsdaten im Vergleich zu Wettbewerbern. Dies ist wichtig, da es Hoteliers hilft, fundierte Preis-, Marketing- und Betriebsentscheidungen zu treffen, indem es ihre Marktposition versteht und Trends erkennt. Letztlich geht es darum, die Rentabilität und den Marktanteil zu steigern. Wichtige Erkenntnisse Die
Im Jahr 2024 werden sich die Art und Weise, wie Reisende Unterkünfte buchen, erheblich verändern, wobei Online-Reisebüros (OTAs) eine entscheidende Rolle spielen werden. Von der Rückkehr von Geschäfts- und Gruppenreisen bis zum Aufkommen der KI-gestützten Reiseplanung verändern diese neuen OTA-Trends die Art und Weise, wie Unterkünfte recherchiert, gebucht und erlebt werden. Die 4 wichtigsten OTA-Trends für 2024. Unterkunftsbetreiber mit Ziel