Für Hotels ist es wichtig, die neuesten Trends im Housekeeping zu kennen, da diese die Kundenerwartungen beeinflussen. Viele dieser Trends haben sich zudem entwickelt, weil sie Möglichkeiten bieten, ein Housekeeping-Team effektiv zu führen, die Effizienz zu steigern und die Gästezufriedenheit zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Trends, mit denen Sie den Hotelbetrieb optimieren und Ihre Gäste bis 2026 zufriedenstellen können.
Inhaltsverzeichnis:
- Was ist die Hotellerie?
- Was ist Hotelreinigung?
- Was sind die wichtigsten Reinigungsaufgaben im Hotel?
- Warum ist es von Vorteil, Housekeeping-Trends zu folgen?
- Die 16 wichtigsten Trends im Housekeeping, die Ihr Hotelgeschäft im Jahr 2026 verbessern können
- 1. Nachhaltige Haushaltsführung
- 2. Housekeeping-Software
- 3. Robotergestützte Housekeeping-Teams
- 4. Probiotische Reinigungsprodukte
- 5. Mobiles Ein- und Auschecken
- 6. Antibakterielle Beschichtungen
- 7. Dreifachfolie
- 8. Anti-Falten-Textilien
- 9. Roboterstaubsauger
- 10. Verbesserte Reinigungsprotokolle
- 11. Intelligente Haushaltsgeräte
- 12. Luftreinigungstechnologie
- 13. Marketing-Housekeeping-Effizienz
- 14. Sprachtechnologie
- 15. Interkulturelle und mehrsprachige Kommunikation
- 16. Designelemente zur Steigerung der Effizienz
- Wichtige Hotel-Housekeeping-Technologie
- Die neuesten Hoteltrends und -entwicklungen
Was ist die Hotellerie?
Bevor Sie sich umfassend mit den neuesten Housekeeping-Trends befassen, ist es wichtig, die Hotelbranche zu verstehen. Nach den meisten Definitionen handelt es sich bei der Hotelbranche um die vorübergehende Beherbergung oder Beherbergung von Gästen.
Dauerhaft ist darin nicht enthalten Unterkunft oder Unterkünfte, die für langfristige Aufenthalte vorgesehen sind, aber auch alle Arten von Unternehmen, die zahlenden Kunden kurzfristige Übernachtungen anbieten. Das bedeutet, dass die Hotelbranche Hotels und Resorts, Ferienhäuser, Bed & Breakfasts, Gasthöfe, Pensionen, Motels, Herbergen, Raststätten und ähnliche Unternehmen.
In dem „Hotellerie: Alles, was Sie über Hotels wissen müssen!“ Im Artikel können Sie die Definition der Hotelbranche näher erkunden, erfahren, wie sie sich von der Gastgewerbebranche unterscheidet, mehr über die verschiedenen verfügbaren Unterkunftsarten erfahren und sich über wichtige Hotelabläufe wie revenue management und Marketing informieren.
Was ist Hotelreinigung?
Um die Housekeeping-Trends in Hotels zu verstehen, ist ein grundlegendes Verständnis davon erforderlich, was Housekeeping ist und warum Housekeeping-Personal benötigt wird. In einfachen Worten beschreibt Hotel Housekeeping die verschiedenen Aktivitäten, die in einem Hotel durchgeführt werden, um es sauber, ordentlich, hygienisch, sicher, komfortabel und angenehm zu halten.
Gäste möchten in Hotels übernachten, die alle diese Kriterien erfüllen, und die Nichterfüllung ihrer Standards kann schwerwiegende Auswirkungen auf den Ruf eines Hotels haben. Die Housekeeping-Abteilung ist dafür verantwortlich, dass die Zimmer sauber und ordentlich sind, die Betten gemacht sind, die Gemeinschaftsräume hygienisch und sicher sind und das Hotel optisch ansprechend aussieht.
Im Artikel „Hotel Housekeeping Guide: Tipps und Tricks zur Reinigung Ihres Hotels“ Sie können mehr darüber lesen, was Hotel-Housekeeping ist und wie es definiert wird, und außerdem auf einige nützliche Ratschläge und Informationen zu Best Practices zugreifen.
Was sind die wichtigsten Reinigungsaufgaben im Hotel?
Da die Hauswirtschaftsabteilung im Wesentlichen für die Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit eines Hotels verantwortlich ist, müssen die Mitarbeiter verschiedene Aufgaben übernehmen. Die Reinigung der Hotelzimmer zwischen den Gästen und das Auffüllen der darin befindlichen Artikel sind naheliegende Beispiele, ebenso wie das Wäschewaschen und die Reinigung der öffentlichen Bereiche.
Darüber hinaus kann von den Housekeeping-Teams verlangt werden, die Funktionsfähigkeit der Hoteltechnik zu überprüfen, Oberflächen und Wasserpflanzen zu desinfizieren und zu verhindern, dass Bereiche im Hotel überfüllt werden. Das Team muss mit den neuesten Hotel-Housekeeping-Trends Schritt halten und auch als Botschafter des Hotels fungieren.
In dem „Haushaltsaufgaben: Erfahren Sie mehr über die Reinigungsaufgaben im Hotel“ In diesem Artikel können Sie sich ausführlicher über diese und andere Aufgaben informieren und ein umfassenderes Verständnis davon entwickeln, was das Reinigungspersonal tut.
Warum ist es von Vorteil, Housekeeping-Trends zu folgen?
Sich über die neuesten und wichtigsten Housekeeping-Trends auf dem Laufenden zu halten, ist von Vorteil, denn so kann die Housekeeping-Abteilung die Erwartungen der Kunden erfüllen oder sogar übertreffen. Dies wiederum kann sich positiv auf den Ruf eines Hotels auswirken und zu positiven Bewertungen, persönlichen Empfehlungen und höheren Einnahmen führen.
Darüber hinaus zielen viele aufkommende Hoteltrends darauf ab, Housekeeping-Teams bei der Optimierung ihrer Arbeit zu unterstützen. Daher müssen Housekeeping-Manager und andere Führungspersönlichkeiten im Hotel über die neuesten Technologien informiert sein, die ihren Mitarbeitern das Leben erleichtern oder ihnen bei der Steigerung der Effizienz helfen können.
Die 16 wichtigsten Trends im Housekeeping, die Ihr Hotelgeschäft im Jahr 2026 verbessern können
In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über 16 der wichtigsten Trends im Housekeeping im Jahr 2026 und verstehen, warum diese sich zu wichtigen Schwerpunkten für Hotelmanager entwickelt haben.
1. Nachhaltige Haushaltsführung
Nachhaltigkeit im Housekeeping bedeutet den Einsatz umweltfreundlicher Techniken, Praktiken und Produkte. Dies beinhaltet in der Regel den Verzicht auf schädliche Chemikalien, die Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks und die Minimierung von Abfall. Da Gäste heutzutage ein deutlich höheres Umweltbewusstsein haben als früher, kann Nachhaltigkeit ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein. Manche Gäste meiden Hotels, die ihrer Meinung nach unverantwortlich handeln.
Beispiele für Haushaltstrends, die die Nachhaltigkeit verbessern können, sind die Reduzierung des Wasserverbrauchs, das Recycling von Abfällen, wann immer möglich, und die Verwendung von Reinigungsprodukten mit ungiftigen und biologisch abbaubaren Inhaltsstoffen. Ein weiterer Vorteil ist, dass viele Hotels feststellen, dass Nachhaltigkeit zu geringeren Haushaltskosten führt.
Video: Nachhaltige Hotelpraktiken
2. Housekeeping-Software
Softwarelösungen für die Hauswirtschaft sind ein weiterer wichtiger Trend, den man im Blick behalten sollte. Dabei kann es sich um eigenständige Lösungen oder um das Hotelverwaltungssystem (PMS) handeln. In jedem Fall muss die Software benutzerfreundlich sein und hilfreiche Funktionen zur Verwaltung von Reinigungspersonal, Ressourcen und Aufgaben bieten.
Zu den typischen Funktionen von Housekeeping-Software gehört die Möglichkeit, den Status jedes Zimmers im Hotel einzusehen und Aufgaben, wie z. B. die Reinigung eines Zimmers, einzelnen Mitarbeitern oder Teams zuzuweisen. Mitarbeiter sollen zur Datenbank hinzugefügt und daraus entfernt werden können und wichtige Aufgaben sollen als Prioritäten hervorgehoben werden können. Auch jetzt noch, so die Global Laut einem Marktforschungsbericht zum Markt für Hotel-Property-Management-Software (PMS) beträgt die Marktgröße für Hotel-PMS im Jahr 2023 1.443 Tsd. 7,15 Milliarden US-Dollar und wird in den kommenden Jahren voraussichtlich dramatisch ansteigen.
Video: Hotel-Housekeeping- und Personal-Collaboration-Software
3. Robotergestützte Housekeeping-Teams
Roboter-Housekeeping-Teams sind immer noch eine aufstrebende Technologie, die zunehmend in der Hotelbranche eingesetzt wird. Ein offensichtliches Beispiel für Robotertechnologie in Hotels wären Roboterstaubsauger, aber einige Hotels sind noch viel weiter gegangen und setzen Roboter-Concierge-Mitarbeiter, Roboter-Touristeninformationspersonal und Roboterreiniger ein.
Generell geht es beim Housekeeping-Trend zu Robotern nicht darum, das Reinigungspersonal zu ersetzen, sondern ihm die Unterstützung zu geben, die es für eine effiziente Arbeit benötigt. Roboter können besonders bei einfachen und sich wiederholenden Aufgaben nützlich sein. Einer der großen Vorteile des Einsatzes von Robotern ist auch die Tatsache, dass sie rund um die Uhr und ohne Pausen arbeiten können.
Video: Spezialisierte Reinigungsroboter
4. Probiotische Reinigungsprodukte
Der Schwerpunkt liegt mehr denn je auf umweltfreundlichen Praktiken und nachhaltigen Inhaltsstoffen, was zu einem der am schnellsten wachsenden Haushaltstrends geführt hat: probiotische Reinigungsprodukte. Im Wesentlichen enthalten probiotische Reinigungsprodukte hilfreiche lebende Bakterien, wodurch sie schädliche Bakterien effektiv entfernen können. Entsprechend der Globaler Marktforschungsbericht für probiotische Seifen und ReinigungsmittelDer globale Markt für probiotische Seifen wird voraussichtlich von 2023 bis 2028 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von rund 9,21 Tsd. 442 Tsd. wachsen.
Probiotische Reinigungsprodukte sind nachhaltiger als Reinigungsprodukte, die viele Chemikalien enthalten. Sie können besonders nützlich sein, um Risse und andere schwer zugängliche Stellen zu reinigen. Produkte auf chemischer Basis neigen auch dazu, hilfreiche Bakterien zu entfernen, was bedeutet, dass probiotische Reinigungsprodukte besser für die Gesundheit von Gästen und Mitarbeitern sein können.
Video: Probiotische Reinigung
5. Mobiles Ein- und Auschecken
Mobile Check-Ins und Check-Outs scheinen eine Technologie zu sein, die in erster Linie mit dem Empfangspersonal in Verbindung gebracht wird. Dennoch kommuniziert ein gutes System auch mit der Housekeeping-Abteilung, was es zu einem der wichtigsten Housekeeping-Trends macht.
Mit mobilem Check-in können Ihre Gäste den Check-in-Vorgang abschließen, ohne an der Rezeption anstehen zu müssen. Ebenso können Gäste mit mobilem Check-out über ihr Smartphone auschecken, ohne mit dem Personal in Kontakt treten zu müssen. In beiden Fällen wird die Hauswirtschaftsabteilung benachrichtigt, was die Planung der Zimmerreinigung erleichtert.
Video: Mobiler Check-In und Check-Out
6. Antibakterielle Beschichtungen
Ein weiterer aufkommender Housekeeping-Trend im Zusammenhang mit Hygiene und Bedenken hinsichtlich Bakterien und Viren ist die Verbreitung antibakterieller Beschichtungen, die auf Oberflächen im gesamten Hotel verwendet werden können. Einige Hotels verwenden sogar antibakterielle Farben an den Wänden in Gästezimmern und anderen Gemeinschaftsräumen.
Das Grundprinzip einer antibakteriellen Beschichtung besteht darin, das Wachstum und die Vermehrung von Bakterien und anderen Krankheitserregern zu verhindern. Die Beschichtung soll einen langfristigen Schutz vor Bakterienansammlungen bieten und kann, insbesondere in Kombination mit einer gründlichen Reinigung, wesentlich zur Hygiene und Sicherheit eines Hotels beitragen.
Tabelle: Arten antibakterieller Beschichtungen in der Hotelreinigung
7. Dreifachfolie
Dreifaches Beziehen der Betten ist ein Trend im Housekeeping, der die Zimmerreinigung deutlich beschleunigt. Diese Technik bezieht sich auf das Bettenmachen und funktioniert folgendermaßen: Ein Spannbettlaken wird über die Matratze gezogen, darauf ein normales Laken. Die Decke oder Bettdecke wird auf das Bett gelegt und mit einem weiteren Laken abgedeckt.
Mit einer Dreifachfolie sind mehrere Vorteile verbunden. Die Effizienz der Haushaltsführung kann verbessert werden, da der Austausch der Bettwäsche mit der Dreifachlaken-Methode viel schneller geht als der Austausch von Bettbezügen. Mittlerweile führt dieser Ansatz auch zu einem frischen und angenehm aussehenden Bett, in dem die Gäste schlafen können, mit sauberen Ecken an allen Seiten.
Video: Demonstration der Dreifachfolie
8. Anti-Falten-Textilien
Einer der zeitaufwändigsten Aspekte der Hotelzimmerreinigung ist das Bügeln von Bettwäsche. Daher ist es keine Überraschung, dass knitterfreie Textilien zu einem der beliebtesten Trends in der Zimmerreinigung geworden sind. jetzt, da Lösungen verfügbar sind.
Verschiedene Lösungen auf Polyesterbasis sind äußerst knitterfrei und so konzipiert, dass ein Bügeln nicht erforderlich ist. Obwohl einige dieser Optionen teurer sind als herkömmliche Laken, sollte beachtet werden, dass Hotelinvestitionen in diesem Bereich dazu führen können, dass das Reinigungspersonal mehr Zeit hat, sich auf andere Themen zu konzentrieren.
9. Roboterstaubsauger
Roboterstaubsauger sind einer der aufregendsten Haushaltstrends und bieten automatisierte Reinigungsfunktionen. Diese Robotergeräte verwenden Sensoren und selbstfahrende Technologie, um zu reinigen, ohne Unterstützung durch den Menschen. Der Einsatz von Saugrobotern wird immer beliebter, da diese Geräte die Hausarbeit erheblich erleichtern. Saugroboter können rund um die Uhr arbeiten, auch wenn niemand verfügbar ist, und erkennen Schmutz automatisch.
Da Saugroboter jederzeit eingesetzt werden können, eignen sie sich ideal für die Hotelreinigung zu Zeiten, die Ihre Gäste am wenigsten stören. Die Geräte entlasten zudem Ihr Reinigungspersonal, das sich anderen Aufgaben widmen kann. Das Ergebnis ist in der Regel ein saubereres Hotel, höhere Gästezufriedenheit und ein positiverer Ruf für Ihr Hotel.
10. Verbesserte Reinigungsprotokolle
Erweiterte Reinigungsprotokolle sind fortschrittliche Methoden, um Ihr Hotel sauber und hygienisch zu halten. Dies bedeutet häufig, dass das Reinigungspersonal zusätzlich geschult werden muss, um die strengen Vorgaben zu erfüllen. Standards. Die Implementierung verbesserter Reinigungsprotokolle ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihr Hotel die Erwartungen der Gäste erfüllt. Für viele Gäste sind diese Erwartungen im Zuge der COVID-19-Pandemie gestiegen.
Bei der Anwendung erweiterter Reinigungsprotokolle und ähnlicher Reinigungstrends müssen Teams Checklisten befolgen, die geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften einhalten und innovative Reinigungstechniken anwenden. Beispiele hierfür sind der Einsatz von UV-Licht-Desinfektionsgeräten und Verfahren zur Reduzierung des Risikos von Kreuzkontaminationen.
11. Intelligente Haushaltsgeräte
Smart-Geräte sind elektronische Geräte, die sich über drahtlose Technologie mit anderen Geräten oder dem Internet verbinden können. Im Haushalt können Smart-Geräte Echtzeit-Überwachungsfunktionen umfassen, Sensoren und Automatisierungsoptionen. Der Einsatz intelligenter Geräte ist einer der wichtigsten Trends im Housekeeping, da Hotels so auf wichtige Informationen zugreifen können. Dies erleichtert die Aufgabenverteilung und verbessert die betriebliche Effizienz.
Intelligente Geräte lassen sich oft fernüberwachen, wodurch sich leichter erkennen lässt, wann sie genutzt werden oder Wartungsprobleme auftreten. So kann auch der Fortschritt bei Aufgaben verfolgt werden, was die strategische Planung unterstützt. Beispiele für intelligente Haushaltsgeräte sind smarte Luftreiniger, Waschmaschinen und Fensterputzautomaten.
12. Luftreinigungstechnologie
Luftreinigungstechnologien gibt es schon lange, aber sie entwickelten sich während der COVID-19-Pandemie zu einem wichtigen Trend im Bereich Haushaltsführung. Laut Analysebericht zu Marktgröße, Marktanteil und Trends für LuftreinigerDie globale Marktgröße für Luftreiniger wurde im Jahr 2023 auf $15,83 Milliarden geschätzt. Daher ist es wichtig zu verstehen, dass die Vorteile von Luftreinigern über die Krankheitsprävention hinausgehen und möglicherweise überhaupt nichts mit der COVID-19-Pandemie oder einer anderen öffentlichen Gesundheit zu tun haben Krise.
Luftreiniger können beispielsweise die allgemeine Luftqualität verbessern, indem sie Schadstoffe entfernen. Dies kann beim Verkauf von Luxushotelpaketen von unschätzbarem Wert sein, da es den Gästen den klaren Beweis liefert, dass Sie die Extrameile gehen. Luftreiniger können auch dazu beitragen, eventuelle Allergieprobleme von Gästen zu lindern.
Video: Luftreiniger-Demonstration der Luftstromtechnologie
13. Marketing-Housekeeping-Effizienz
Im Zuge der COVID-19-Krise ist das Bewusstsein für Hygiene- und Sauberkeitsprobleme so hoch wie nie zuvor, und noch nie war es für Hotels so wichtig, diese Probleme ernst zu nehmen. Vor diesem Hintergrund besteht einer der aufkommenden Top-Housekeeping-Trends darin, das Housekeeping im Rahmen der Marketingbemühungen eines Hotels an prominenter Stelle zu platzieren.
Wenn Ihre Housekeeping-Abteilung noch einen Schritt weiter geht, können Sie diese Bemühungen in Ihren Marketinginhalten hervorheben, um mehr Gäste anzulocken. Es lohnt sich auch, einige der spezifischen Schritte zu erläutern, die Sie unternehmen, um Ihr Hotel sauber und hygienisch zu halten – von der Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln bis zur Desinfektion von Oberflächen.
14. Sprachtechnologie
Sprachtechnologie zählt zu den bedeutendsten technologischen Entwicklungen der letzten Zeit. Persönliche Assistenten wie Alexa, Siri und Google Assistant erfreuen sich dank intelligenter Lautsprecher, Smartphones und ähnlicher Geräte großer Beliebtheit. Daher ist es naheliegend, dass sich dieser Trend auch zu einem der wichtigsten im Bereich Haushaltsführung entwickelt hat.
Heutzutage nutzen viele Hotels Sprachassistenten in den Hotelzimmern, sodass Gäste Fragen stellen und Wünsche äußern können. Dieses System kann mit der Housekeeping-Abteilung des Hotels zusammenarbeiten und es Gästen ermöglichen, eine Zimmerreinigung anzufordern oder Handtücher, Bettwäsche und andere Gegenstände zu waschen oder auszutauschen.
Video: Sprachsteuerung der Geräte in Ihrem Hotelzimmer
15. Interkulturelle und mehrsprachige Kommunikation
Ein wichtiger Aspekt guter Zimmerreinigung ist der Kundenservice. In der Hotelbranche bedeutet dies, verschiedene Kulturen und gegebenenfalls auch unterschiedliche Sprachen zu verstehen. Moderne Technologien bieten hierfür hervorragende Lösungen.
Übersetzungssoftware ermöglicht beispielsweise, Kundenanfragen unabhängig von der verwendeten Sprache zu verstehen, und auch künstliche Intelligenz kann zur Kommunikation in einer zweiten Sprache eingesetzt werden. Selbstverständlich ist es auch sinnvoll, nach Möglichkeit mehrsprachiges Personal einzusetzen, was besonders wichtig sein kann, wenn Ihr Hotel regelmäßig Gäste aus einer bestimmten Region anzieht.
16. Designelemente zur Steigerung der Effizienz
Die Designelemente Ihres Hotels können auch dem Housekeeping-Team helfen, und dies hat sich schnell zu einem der wichtigsten Housekeeping-Trends der Neuzeit entwickelt. Beispielsweise sollten Betten möglichst einfach gehalten werden.
Auch wenn zusätzliche Dekorationselemente für die Gäste ansprechend aussehen, schaffen sie doch viele unnötige Probleme für die Reinigungsabteilung, die alle diese Gegenstände reinigen und ersetzen müsste. Ebenso sollten Oberflächen Vorrang haben, die leicht zu reinigen oder zu desinfizieren sind.
Wichtige Hotel-Housekeeping-Technologie
Hotels müssen nicht nur den neuesten Housekeeping-Trends folgen, sondern auch in die Technologie ihrer Housekeeping-Abteilung investieren. Es ist sinnvoll, in hochwertige Housekeeping-Software und Schulungslösungen zu investieren, aber auch andere Technologien, die es wert sind, erkundet zu werden, sind Reinigungsgeräte, KI und Luftreiniger.
Besuche die „Haushaltstechnik; Die neueste Technologie, die im Hotel Housekeeping verwendet wird“ In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Technologie, die den Housekeeping-Abteilungen zur Verfügung steht und warum sie so nützlich sein kann.
Die neuesten Hoteltrends und -entwicklungen
Egal, ob Sie ein angehender Hotelbesitzer sind, der dies erkundet Hotelfinanzierung Als erfahrener Unternehmensleiter müssen Sie über die neuesten Branchen- und Haushaltstrends auf dem Laufenden bleiben. Beispiele aus der Hotelbranche sind Nachhaltigkeit, Sprachsteuerung, der Einsatz von KI und der Fokus auf gesunde Lebensmittel.
In dem „Hoteltrends: Entdecken Sie die neuesten Entwicklungen in der Hotellerie!“ In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese und einige andere wichtige Trends, die Hotels in den kommenden Monaten und Jahren beachten sollten.
Häufig gestellte Fragen zu Housekeeping-Trends
Hotelinvestitionen in den Reinigungsaufwand sind von entscheidender Bedeutung, da die Gäste eine saubere, sichere und komfortable Umgebung erwarten. Die beschriebenen Housekeeping-Trends sind wichtige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten und die Ihnen dabei helfen, den Erwartungen Ihrer Kunden gerecht zu werden. Umgekehrt besteht die Gefahr, dass Sie Ihren Wettbewerbsvorteil verlieren, wenn Sie nicht über Trends auf dem Laufenden bleiben.
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Dieser Artikel wurde geschrieben von:
Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.



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