9 Zielgruppen, die Sie für bessere Hotelmarketingkampagnen erstellen können
Die Marketingabteilung eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle bei der Umsatzsteigerung. Dabei geht es nicht nur darum, Initiativen zu entwickeln, um neue Gäste anzulocken, sondern auch darum, mit früheren Gästen zu kommunizieren und sie zum Wiederkommen zu bewegen. Die Aufgabe, den Umsatz zu steigern In einer Branche, in der viele Marken um die gleichen Mitarbeiter konkurrieren, ist es schwierig, den Umsatz zu steigern. Für Gäste ist es sehr einfach, zu einer anderen Marke zu wechseln, insbesondere wenn sie zu einer anderen Marke gehen
Wie Sie Ihre Upselling-Angebote an der Rezeption effektiv kommunizieren
Nur wenige Hoteliers nutzen das Upselling an der Rezeption maximal aus. Die Mitarbeiter an der Rezeption müssen nicht nur über alle Upselling-Angebote auf dem Laufenden bleiben, sondern auch mit grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten und Marketingtechniken vertraut sein. Kurz gesagt: Um es richtig zu machen, müssen Sie jede Situation richtig lesen und Ihre Sprache entsprechend ändern. In diesem Artikel erfahren Sie, welche vier Kommunikationsfähigkeiten Sie verbessern müssen und welche wertvoll sind
5 digitale Strategien, um Remote-Mitarbeiter für Ihr Hotel zu gewinnen
Da Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Standards ändern, um Remote-Rollen und hybride Arbeitsmodelle zu ermöglichen, ist das Konzept des idealen Arbeitsplatzes viel subjektiver geworden. Mit dieser zunehmend flexiblen Arbeitsumgebung nehmen die Menschen den digitalen Nomaden-Lebensstil an. Dies bietet die Möglichkeit, sich von überall auf der Welt einzuloggen, sei es in Cafés, Co-Working-Spaces und vor allem: Hotels. Betreuung der Remote-Arbeit Auch wenn die Remote-Mitarbeiter möglicherweise nicht über Nacht bleiben, können sie es doch tun
So sprechen Sie mit einer vielfältigen Vertriebsstrategie unterschiedliche Segmente an
Angesichts der vielen Möglichkeiten, potenzielle Gäste zu erreichen, ist die Entwicklung einer effektiven Vertriebsstrategie wichtiger denn je. Die Nachfrage nach Freizeitangeboten verlangsamt sich nach Jahren exponentiellen Wachstums nach der Pandemie, während andere Segmente, nämlich internationale Reisen, Geschäfts- und Gruppenreisen, wieder anziehen. Für Hotels, die ihre Buchungen steigern und ihren Umsatz maximieren möchten, ist es entscheidend, Möglichkeiten zu erkunden, verschiedene Marktsegmente zu nutzen. Die 5 häufigsten Marktsegmente und wie man sie nutzt
Umsatzmaximierung für Langzeitunterkünfte: Herausforderungen und Chancen
Langzeitunterkünfte und Serviced Apartments stellen einen kleinen, aber schnell wachsenden Teil des europäischen Gastgewerbes dar. Der Markt soll von 2024 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 12,31 TP364T wachsen (1). Das relativ schnelle Wachstum des Segments dürfte nicht überraschen, da immer mehr Reisende Reisen buchen, die Arbeit und Freizeit verbinden, große Hotspots wie AirBnb gegen Kurzzeitvermietungen vorgehen und ihre relativ schlanken Betriebsmodelle einen Zustrom von Investitionen und
Wie man Hoteleinnahmen maximiert, indem man Open Pricing auf Upselling anwendet
Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass die Anpassung Ihrer Zimmerpreise an Nachfrageschwankungen Ihren Umsatz steigern kann. Aber haben Sie jemals daran gedacht, diesen Ansatz auf Upselling anzuwenden? Und wie wäre es, wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen und die Prinzipien der offenen Preisgestaltung auch beim Upselling anwenden? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie diese Techniken Ihre Umsatzstrategie und Ihren Umsatz auf die nächste Stufe heben können. Die Rolle von Upselling im Revenue Management Upselling
Wie können Hotels das Potenzial der Mikrosegmentierung optimal nutzen?
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Wie können Hotels das volle Potenzial der Mikrosegmentierung nutzen? Ab wann ist sie zu „mikro“, um noch von Nutzen zu sein, und welche Tipps können Sie für den Erfolg geben? (Frage von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Connor Vanderholm – CEO, Topline Heiko Rieder –
Hotelaktivitäten: Unverzichtbarer Leitfaden für spannende Gästeerlebnisse
Hotelaktivitäten sind die vielfältigen Aktivitäten, die Gäste während ihres Aufenthalts unternehmen können. Beispiele reichen von Spa-Behandlungen und Live-Unterhaltung bis hin zu Stadtrundfahrten und Outdoor-Abenteuern. Die angebotenen Hotelaktivitäten können das Gästeerlebnis entscheidend verbessern und zu unvergesslichen Momenten beitragen. Gestaltung
Hotel-Websites, auf denen Hoteliers Pakete verkaufen können (einschließlich Beispiele)
Hotelzimmer verkaufen sich nicht von selbst. Hoteliers müssen ein breites Spektrum an Taktiken anwenden, um eine optimale Auslastung sicherzustellen. Pauschalangebote sind eine tolle Möglichkeit, Gäste dazu zu bewegen, in Ihrem Hotel zu buchen. Die Online-Werbung von Paketen ist eine gute Idee, um sicherzustellen, dass Ihre Pauschalangebote die beste Sichtbarkeit erhalten. Hier
Hostelworld Inbox: Unverzichtbares Kommunikationstool für Fachleute im Gastgewerbe
Hostelworld Inbox ist eine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Buchungen und die Kommunikation mit Gästen über die Hostelworld-Plattform. Hostelworld selbst ist ein globaler Vertriebskanal für Hostels und ähnliche Beherbergungsbetriebe. Für Branchenteilnehmer bietet Hostelworld Inbox eine wertvolle Möglichkeit, Buchungen über die Plattform zu verwalten. Es ermöglicht
Hostel-Management-Systeme: Alles, was Sie wissen müssen
Herbergsverwaltungssysteme sind Softwarelösungen, die in Herbergen zur Durchführung wichtiger Managementaufgaben und zur Überwachung des Betriebs eingesetzt werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Systeme, wie sie funktionieren, warum sie so nützlich sind, welche Hauptfunktionen sie haben und wie viel sie kosten. Inhaltsverzeichnis: Warum brauchen Hostels
Hostel-Management-App: Transformieren Sie den täglichen Betrieb Ihrer Unterkunft
Eine Hostel-Management-App ist eine digitale Softwarelösung, mit der verschiedene Aspekte eines Hostel-Geschäfts verwaltet werden können. Dazu können die Verwaltung von Buchungen, täglichen Aufgaben und Interaktionen mit Kunden gehören. Hostel-Management-Apps können das Gästeerlebnis in vielerlei Hinsicht verbessern und es
Hostel Management: Ein umfassender Leitfaden für den erfolgreichen Betrieb von Hostels
Hostelmanagement ist der Prozess der Überwachung und Beeinflussung des täglichen Betriebs in einem Hostel. Erfolgreiches Management eines Hostels konzentriert sich auf das Erreichen von Geschäftszielen und die Bereitstellung eines positiven Gästeerlebnisses. Effektives Management ist wichtig, um die Betriebseffizienz, die Kundenzufriedenheit und die finanziellen Ergebnisse zu maximieren. Es beinhaltet eine strategische