Technologie & Automatisierung; Die Lösung für Personalengpässe in Hotels
Die Rückkehr der Gäste nach Aufhebung der Reisebeschränkungen war für die meisten Hotels keine Herausforderung. Aber die Mitarbeiter, die die Branche verlassen haben, zurückzugewinnen, hat sich als schwierig erwiesen. Infolgedessen ist die Unterbesetzung für Hotels zu einer der härtesten Folgen der Pandemie geworden. Dies schafft neue Probleme für eine Branche, die sich immer noch von monatelangen Schließungen erholt. Aber obwohl es keine Patentlösung gibt, können Sie mit den richtigen Tools mehrere Aspekte dieser Herausforderung gleichzeitig angehen. Ein
Grundlegende Fähigkeiten und Eigenschaften in Marketing-Führungsrollen
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Auf welche wesentlichen Fähigkeiten und Eigenschaften sollten Hotels bei der Rekrutierung von Führungspositionen im Marketing achten? Welchen Rat können Sie Hotels in dieser Situation geben? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Podcast zum Reputationsmarketing im Gastgewerbe Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Tamie Matthews – Umsatz, Vertrieb und Marketing
Vrbo-Inhaber-Login-Strategien und Optimierung für mehr Buchungen
VBRO-Anmeldestrategien für Eigentümer sind unerlässlich, wenn Sie die Plattform nutzen, um Ihre Ferienimmobilie effektiv zu vermieten. Vrbo ist ein Ferienvermietungsunternehmen, das sich auf kurzfristige Unterkünfte spezialisiert hat. Es verbindet Immobilieneigentümer mit Mietern, die nach eigenständigen Räumen suchen. Im Gegensatz zu anderen OTAs (Online-Reisebüros) konzentriert sich Vrbo auf die Vermietung von Wohnungen und Häusern an Urlauber. Inhaltsverzeichnis: Was sind Online-Reisebüros? Was ist Vrbo? Vrbo-Besitzer Melden Sie sich als Vrbo-Besitzer an. Was ist Vrbo Premier?
Upselling während des Aufenthalts: Warum Sie es nutzen sollten und wie Sie Angebote maximieren können
Zusätzlich zum Pre-Stay-Upselling ermöglicht das In-Stay-Upselling Hoteliers, eine weitere Dimension zu erschließen, die zu mehr Umsatz und Gästezufriedenheit führt. Upselling während des Aufenthalts erinnert Gäste an Services, die sie möglicherweise bei der Buchung ihres Zimmers verpasst haben, und ermöglicht es ihnen, diese Angebote während ihres gesamten Aufenthalts zu buchen. Was sind die Vorteile von Upselling während des Aufenthalts? Unten finden Sie 3 Vorteile des In-Stay-Upselling. 1. Machen Sie das Beste aus dem Upselling-Potenzial Ihres Hotels Die Realität sieht so aus
Die nächste Ära der Hotel-SEO ist da und heißt GEO
Bei der Reiseplanung muss man oft mit mehreren Plattformen jonglieren. Reisende wechseln typischerweise zwischen Online-Reisebüros, Metasuchmaschinen und Google auf der Suche nach dem perfekten Hotel. Doch dieser Prozess ändert sich. Fast 301.423.000 Reisende nutzen bereits Tools für generative KI (GenAI) (1) wie ChatGPT, Gemini und Perplexity zur Reiseplanung. Diese Plattformen liefern kuratierte Empfehlungen und ermöglichen Reisenden schon bald die direkte Buchung während des Gesprächs. Das neue Sichtbarkeitsspiel für Hotels in einer intelligenten Suchwelt Für Hotels markiert dieser Wandel eine neue Ära. Es reicht nicht mehr aus, nur bei Google zu ranken oder
Wie KI digitale Marketingstrategien für Hotels voranbringt
KI durchdringt jeden Aspekt des Lebens und des Geschäfts. Bei so viel Aufregung um KI kann es schwierig sein, herauszufinden, wo die Technologie am effektivsten eingesetzt werden kann und wo mit der Implementierung in Ihrem Hotel begonnen werden soll. Nutzung von KI für personalisiertes Hotelmarketing und Umsatzwachstum KI ist in der Lage, riesige Datenmengen zu verarbeiten – und aus Marketingsicht kann sie verwendet werden, um personalisierte digitale und reale Erlebnisse zu ermöglichen und zu erleichtern.
Grün ist Gold: Wie regenerativer Tourismus die Marketingstrategie von Hotelteams verändert
Der Wandel hin zum regenerativen Tourismus stellt für Hotels eine große Chance dar, sich in einem überfüllten Markt abzuheben und gleichzeitig einen positiven Beitrag zum Gemeinwohl zu leisten. Durch die effektive Vermarktung dieser Initiativen können Hotels bewusste Reisende anziehen, ihren Markenruf verbessern und eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Tourismus spielen. Steigende Nachfrage nach Reisen, die etwas zurückgeben: Regenerativer Tourismus In den letzten Jahren hat die Hotelbranche einen deutlichen Wandel der Verbraucherpräferenzen und des Marktes erlebt
Hotelannehmlichkeiten: Erfüllen und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Hotelgäste
Hotelannehmlichkeiten sind die zusätzlichen Gegenstände, Dienstleistungen und Angebote in einem Hotel, die über die Bereitstellung eines Gästezimmers hinausgehen. Einige der wichtigsten Beispiele für Annehmlichkeiten in Hotels sind Toilettenartikel, Internetzugang und ein kostenloses Frühstück. Annehmlichkeiten tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu verbessern, indem sie Komfort, Unterhaltung, Unterstützung und Bequemlichkeit bieten. Sie
Stellenbeschreibung Housekeeping: Erforderliche Hauptaufgaben und Fähigkeiten
Berufe im Bereich Housekeeping gehören zu den wichtigsten Positionen in jedem Unternehmen der Hotelbranche. Manchmal herrscht jedoch Unklarheit darüber, was diese Berufe beinhalten und welche Fähigkeiten erforderlich sind. In diesem Artikel können Sie eine detaillierte Stellenbeschreibung im Bereich Housekeeping lesen, damit Sie die Aufgaben verstehen
Best Practices für umsatzgenerierendes E-Mail-Marketing
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind die Best Practices, um umsatzgenerierendes E-Mail-Marketing voranzutreiben und gültige E-Mail-Adressen von Gästen zu sammeln? (Frage von Nicole Sideris) Unser Marketing-ExpertengremiumElvira Wilthagen – Inhaberin, Heads in Beds Thom de Graaf – Online-Marketing