El papel de un Revenue Manager está cambiando gracias a la automatización
Como gran parte del mundo actual, la industria hotelera está en constante cambio y evolución, superando lo que los gerentes de ingresos y líderes del pasado podrían haber imaginado. En un contexto de cambios sin precedentes, la automatización y las nuevas tecnologías se han vuelto esenciales para desenvolverse con éxito en el panorama hotelero pos-COVID. Los gerentes de ingresos se convierten en estrategas. Pero con cualquier cambio surgen reservas y desconfianza. A medida que la industria continúa automatizándose, algunos hoteleros temen que los sistemas automatizados no puedan responder al cambio.
¡Descubra por qué estos hoteles disfrutan de ingresos 15%-40% más altos que en 2019!
Cuando revisa las cifras de mitad de año de su hotel, ¿qué ve? ¿Están subiendo sus tasas de ocupación? ¿Están subiendo los ingresos? ¿Su hotel está disfrutando de un aumento de ingresos a partir de 2019? Una muestra de más de 400 hoteles con administración de ingresos encontró que están en camino de cerrar 2022 con un aumento de ingresos de 15%-40% a partir de 2019. Una disminución en RevPar para hoteles europeos Una revisión de los informes STR de mayo encontró que los hoteles en muchas capitales europeas informaron una ocupación tasa entre 85 y
7 técnicas de marketing hotelero para impulsar las reservas directas en 2022
El marketing digital es esencial si desea impulsar las reservas y, especialmente, si busca negocios más directos para su hotel. Pero con las innumerables herramientas y estrategias disponibles, puede ser difícil decidir cuáles implementar. El siguiente artículo destaca siete técnicas de marketing hotelero en las que concentrarse para hacer que su reserva directa se dispare. 1. Optimice su sitio web para los motores de búsqueda Aumente la visibilidad y el alcance en línea de su sitio web a través de SEO (optimización de motores de búsqueda).
Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología
La escasez de personal dentro de la industria hotelera puede perjudicar la calidad de una empresa y la experiencia que reciben los clientes o invitados. Sin embargo, las consecuencias de los problemas de personal pueden reducirse en gran medida mediante una inversión inteligente en tecnología. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo se puede implementar la tecnología para resolver la escasez de personal o reducir el impacto de una menor cantidad de personal. Tabla de contenidos: COVID-19 y la escasez de personal en la industria hotelera: reducción y solución
Tendencias en viajes: 26 oportunidades para la industria turística en 2027
Las tendencias de viaje son los diversos comportamientos, preferencias, estrategias y tecnologías que dan forma a la industria de viajes. Estas tendencias pueden ser el resultado de innovaciones, factores de estilo de vida y eventos locales o globales. Para las empresas que operan en la industria de viajes, es esencial mantenerse al día con las últimas tendencias de viaje, ya que esto ayuda a los esfuerzos para cumplir o superar las expectativas de los clientes. Además, adoptar nuevas tendencias puede proporcionar una ventaja competitiva vital. En este artículo, aprenderá sobre las últimas y más importantes tendencias de viaje que los líderes empresariales deben dominar en 2027. Tabla de contenido: ¿Por qué es importante...?
Cómo escribir una carta de bienvenida al hotel para huéspedes + 8 plantillas gratuitas
Una carta de bienvenida al hotel es un mensaje que los huéspedes reciben al llegar a la propiedad. La carta puede colocarse en la habitación antes de la llegada del huésped, enviarse a su habitación después de la llegada o entregarse por correo electrónico o SMS. Crear una carta de bienvenida de hotel de alta calidad es importante porque marca el tono de la estadía y permite que su hotel demuestre su compromiso con un excelente servicio. Las mejores cartas de bienvenida también proporcionan información útil para
Marketing por correo electrónico para hoteles: tipos, estrategias y mejores consejos
El marketing por correo electrónico del hotel es una forma de marketing online que permite a los hoteles interactuar periódicamente con huéspedes pasados, potenciales y futuros. Los correos electrónicos de marketing suelen compartir noticias e información sobre servicios hoteleros, ofertas especiales y atracciones locales. En este artículo, aprenderá sobre los diferentes tipos de correos electrónicos de marketing, comprenderá las estrategias comunes de marketing por correo electrónico y accederá a los mejores consejos para generar más reservas. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing por correo electrónico para hoteles? ¿Por qué funciona el email marketing hotelero?
Cómo los datos hoteleros adecuados pueden transformar su propiedad
La hostelería está inundada de datos. Desde el análisis de precios hasta el marketing dirigido, desde las tasas de ocupación hasta la interacción con los huéspedes, todo hotelero sabe que las métricas son importantes, pero ¿cómo distinguir lo interesante de lo invaluable? ¿Qué hacer con los datos del hotel? La enorme cantidad de datos puede ser abrumadora.
Sistema de pedidos de alimentos en línea: funciones imprescindibles al elegir uno
Un sistema de pedidos de alimentos en línea desempeña un papel clave en la industria de la restauración, ya que permite a los clientes realizar pedidos y pagarlos, al mismo tiempo que permite a su restaurante recibir pedidos, actualizar la información del inventario y acceder a datos valiosos de los clientes. En este artículo, puede conocer las características más importantes que debe buscar.
Hotel Night Auditor: cómo la tecnología está cambiando el papel en los hoteles
Un auditor nocturno de hotel desempeña una de las funciones más importantes dentro de un hotel moderno, ya que se encarga de muchas de las tareas críticas del final del día, incluidas las tareas de recepción y contabilidad. En este artículo, puede examinar el papel que desempeña la tecnología para ayudar a los auditores nocturnos y, al mismo tiempo, aprender sobre algunos de