Optimieren Sie Ihre Marketingprozesse

Gästeerlebnis-Benchmark-Bericht 2025

2025-02-24T14:05:49+01:00

Der Guest Experience Benchmark Report 2025 bietet eine umfassende Analyse der weltweiten Gästestimmung und der Leistung der Hotelbewertungen und etabliert das Jahr 2024 als neuen Maßstab für die Branche. Anhand von Daten aus über 39 Millionen Bewertungen von 11.200 Hotels und 61 Bewertungsplattformen liefert dieser Bericht Hoteliers umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Gästeerfahrung.

Der Essential Hospitality Outlook Report 2025

2025-02-24T14:05:58+01:00

Entdecken Sie mit diesem von Experten erstellten Leitfaden die wichtigsten Kräfte, die das Gastgewerbe im Jahr 2025 prägen werden. Erkunden Sie vier wichtige Trends, die durch Branchendaten und Erkenntnisse von Top-Führungskräften untermauert werden. Bleiben Sie den sich entwickelnden Marktanforderungen immer einen Schritt voraus und nutzen Sie neue Wachstumschancen. Laden Sie den Hospitality Outlook 2025 herunter, um auf exklusive Vorhersagen von Skift, BWH Hotels, Stripe und Wyndham zuzugreifen

Leitfaden für Gruppenreisen: So können Hotels Gruppen anziehen und bedienen

2024-09-05T16:29:51+02:00

Einige Dinge werden sich im Gastgewerbe wahrscheinlich nicht ändern. Eines davon ist die Bedeutung von Gruppen für den Hotelumsatz. Gruppen helfen Hotels, ihre Belegungsraten zu erhöhen und tragen zu einem höheren Gesamtumsatz bei. Allerdings sind sie in den letzten Jahren anspruchsvoller und ausgefeilter geworden und erfordern eine umfassende Strategie. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über Gruppen.

On-Demand-Webinar: Erfassen Sie die Online-Reisenachfrage mit der Google-Suche

2024-07-16T10:04:46+02:00

Entdecken Sie die Feinheiten der bezahlten Suchmaschinenwerbung, die speziell auf Hoteliers zugeschnitten ist. Erhalten Sie Einblicke in die Erfassung und Nutzung der Reisenachfrage mithilfe innovativer Lösungen auf strategische Weise. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Buchungen steigern und die Online-Sichtbarkeit Ihres Hotels in Umsatzgold verwandeln können. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über

Top-Taktiken, um Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu steigern

2024-04-08T16:48:06+02:00

Für Hotels hat der Verlust von Direktbuchungen einen unglücklichen Doppeleffekt: Umsatzverluste aufgrund hoher OTA-Provisionsgebühren und die Unfähigkeit, ein personalisiertes Gästeerlebnis zu bieten, da keine bekannten Informationen über diesen Gast vorliegen. Entdecken Sie die besten Taktiken, um Gäste dazu zu bringen, OTA-Websites zu umgehen und zu buchen

Checkliste – Beginnen Sie mit der Nutzung von Daten bei der Entscheidungsfindung in Ihrem Hotel

2024-02-12T11:55:19+01:00

Die Nutzung von Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen und Entscheidungen in Ihrem Hotel kann Sie auf geschäftlichen Erfolg vorbereiten, die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern und Kosten senken. Diese Checkliste bietet einen Ausgangspunkt für Hoteliers, die neu in der Datenanalyse in der Hotelbranche sind. Es führt den Leser in kleinen Schritten von der Konzeptualisierung zu dem, was er möchte

Data Dive 2023 – Vergleichen Sie Ihre Immobilie mit dem Branchendurchschnitt

2024-02-12T12:04:12+01:00

Im kostenlosen Data Dive Report 2023 können Sie Ihre Immobilie mit dem Branchendurchschnitt vergleichen. Über Tausende von Hotels, Hostels und Apartmentvermietungen werden analysiert und in 12 unübersehbare Schlüsselkennzahlen zusammengefasst, darunter Auslastung, RevPAR und Personalfluktuation. Plus 10 konkrete Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu verbessern

SEO wie ein Profi mit der ultimativen Hotelier-Checkliste

2024-01-15T09:23:56+01:00

Tauchen Sie ein in die Welt der Suchmaschinenoptimierung und erwerben Sie das Fachwissen, das Sie benötigen, um Ihre Website an die Spitze der Suchergebnisse zu bringen. Von der Keyword-Optimierung bis hin zu On-Page- und Off-Page-Techniken ist dieser Leitfaden Ihr Schlüssel zur Beherrschung der SEO-Kunst und zur Erzielung einer besseren Online-Sichtbarkeit.

Einführung in die KI-gestützte Suche (SGE) von Google für Hotels und Resorts

2023-12-20T15:40:09+01:00

Google ist bereit, mit seiner Search Generative Experience (SGE) die neueste, KI-gestützte Entwicklung der Suche einzuleiten. Es wird allgemein erwartet, dass das Update die Art und Weise, wie Benutzer online nach Informationen suchen und finden, revolutionieren wird und sich erheblich auf die SEO von Hotels und Resorts auswirken wird. Dieser Bericht hilft Hotelfachleuten zu verstehen, was sie erwarten können

Gästebindung: Aus Einmalgästen Wiederkehrer machen

2023-09-22T16:36:34+02:00

Wussten Sie, dass die Gewinnung neuer Gäste zwischen 5 und 25 Mal teurer sein kann als die Bindung bestehender Gäste? Das bedeutet, dass die Loyalität der Gäste für jedes Hotelunternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Gästebindung kann Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern, eine starke Marke aufzubauen, Direktbuchungen zu steigern und eine starke Präsenz aufzubauen

Fallstudie: Wie Marketing-Personalisierung Reisende motiviert und Buchungen für Hotels steigert

2023-07-03T14:33:38+02:00

Die Reaktion auf Marketing-Personalisierung – die Verwendung von Daten, um Nachrichten an die Vorlieben, Wünsche und Bedürfnisse einzelner Benutzer anzupassen – markiert eine der bedeutendsten Verhaltensänderungen, die wir seit einer Generation erlebt haben. Untersuchungen zeigen, dass 71% der Verbraucher von Unternehmen personalisierte Interaktionen erwarten und 76% davon frustriert sind

Der State of Independent Lodging Report 2024

2024-03-22T10:17:09+01:00

In diesem kostenlosen Bericht finden Sie eine Fülle von Daten aus der ganzen Welt, um wichtige Einblicke in unabhängige Beherbergungsbetriebe zu liefern, einschließlich Daten von Immobilienarten und -segmenten, die oft übersehen werden. Antworten auf drängende Fragen wie den aktuellen Erholungsstand, das Buchungsverhalten nach der Pandemie und die Reisetrends finden Sie am meisten

Ein Leitfaden, um mehr B2B-Geschäfte für Ihr Hotel zu gewinnen

2023-05-22T19:29:54+02:00

Im heutigen hart umkämpften Umfeld müssen Hoteliers darauf achten, über den gesamten Verkaufszyklus hinweg ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Vertriebs- und Marketingteams in Hotels profitieren von einer voll ausgestatteten Plattform, die Nachfrage generiert, eine Pipeline aufbaut, die Zufriedenheit der Gäste erhöht und die Loyalität fördert – alles aus einer einzigen Quelle der Wahrheit. Kasse

Vorlagen für Umfragen zur Gästezufriedenheit

2022-11-11T13:47:50+01:00

Hoteliers können erfahren, was ihr Hotel gut macht und wo es sich verbessern muss, indem sie das Zufriedenheitsniveau durch Gästebefragungen überwachen. Die Leistung eines Hotels kann teilweise daran gemessen werden, wie zufrieden seine Gäste sind. Die Zufriedenheit der Gäste wird steigen und angenehmere Erfahrungen werden durch die Einbeziehung von Verfahren zur Verbesserung,

Erhöhen Sie die Direktbuchungen Ihres Hotels mit SEO und SEM

2022-11-02T14:43:06+01:00

Ihr Plan für digitales Marketing muss Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) umfassen. Obwohl sie häufig kombiniert werden, haben sie auch getrennte Funktionen. Es ist der Schlüssel zum Erfolg, zu verstehen, wie man jeden Ansatz nutzt, um Reservierungen zu fördern, neue Kunden zu gewinnen und die Markenbekanntheit zu steigern. Dieser Leitfaden wird Sie lehren

Der ultimative Leitfaden für OTAs – Ein Leitfaden für Hoteliers zur Top-Verteilung [Ausgabe 2024]

2024-05-10T13:21:58+02:00

Ob Sie sie mögen oder nicht, Online-Reisebüros (OTAs) sind für jede Hotelvertriebsstrategie unerlässlich. Laut dem Studienbericht von Phocuswright haben OTAs rund 641 TP2T an Online-Hotel- und Motelreservierungen erworben und verfügen über eine Sichtbarkeit und Marketingkraft, die die meisten unabhängigen Hotels nicht haben. Die Arbeit mit OTAs ist mehr als nur

5 datengesteuerte Strategien zur Optimierung Ihrer Hoteleinnahmen

2023-03-24T14:18:13+01:00

Bei der Entwicklung Ihres Umsatzplans ist es wichtig, sich auf die Ausrichtung der Abteilungen zu konzentrieren und darauf, wie Sie Daten (mit der richtigen Technologie) nutzen können, um unternehmensweite Ziele zu erreichen. Ohne dieses Maß an digitaler Koordination können Ihre Bemühungen nach hinten losgehen, da Abteilungen versehentlich gegeneinander arbeiten und Geld verschwenden. Wenn alles richtig ist

Personalisierungstaktiken für Hotel-Websites zur Steigerung von Direktbuchungen

2022-06-24T12:50:20+02:00

Der Reisende von heute ist sehr auf Kontextinformationen eingestellt, die für seine jeweilige Situation, Vorlieben und Denkweise relevant sind. Sie interagieren täglich mit Plattformen wie Netflix und Spotify, die ihre Angebote auf den individuellen Geschmack zuschneiden. Diese Reisenden sind auch OTAs und anderen Reisevermittlern ausgesetzt, die die Personalisierung nutzen, um a

20 Hotelmarketing-Strategien zur Steigerung der Buchungen

2024-09-23T20:55:34+02:00

Wenn es darum geht, den Umsatz zu optimieren und möglichst viele Kunden zu gewinnen, spielen Hotelmarketing-Strategien eine entscheidende Rolle. In diesem Dokument lernen Sie 20 der wichtigsten Strategien kennen, mit denen Sie Gäste für Ihr Hotel gewinnen und die bestmöglichen finanziellen Ergebnisse erzielen können.

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