Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




Ist die Metaverse die Zukunft für das Gastgewerbe?

Das Metaverse gilt als die nächste Stufe des Internets. Viele haben vom Metaversum gehört, aber Sie denken vielleicht, dass dies für die Hotelbranche irrelevant ist, und betrachten es als eine weit entfernte Fantasie, die keinen Bezug zum wirklichen Leben hat. In diesem Artikel werden Möglichkeiten für das Gastgewerbe im Metaverse besprochen, außerdem wird erläutert, was Ihr Hotel-Avatar für Ihr Hotel tun kann und welche Rolle Daten bei der Anpassung an das Metaverse spielen.

Bedeutung von Reisen: Was Sie über die Reisebranche wissen müssen

Es ist wichtig, dass die in der Branche Tätigen das Reisen als Konzept genau verstehen. Dies bedeutet, dass Sie über eine grundlegende Bedeutung oder Definition des Reisens sowie über ein Verständnis der Geschichte des Reisens verfügen. In diesem Artikel erhalten Sie diese Informationen und erhalten einen Überblick über die verschiedenen Reisearten. Inhaltsverzeichnis: Bedeutung von Reisen: Eine Definition von Arbeitsreisen. Eine kurze Geschichte der Reisebranche. Die Bedeutung verschiedener Reisen

Wie können Hotels Reputation und Net Promoter Scores am besten verwalten?

Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Gute Bewertungen sind in der Hotelbranche unerlässlich. Was sind Ihre Best Practices für die Aufrechterhaltung eines guten Net Promoter Score und ein erfolgreiches Reputationsmanagement? (Frage vorgeschlagen von Adele Gutman) Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Hospitality Reputation Marketing Podcast Susanne Williams – Performance and Revenue Director, Journey Hospitality Tamie Matthews – Revenue, Sales & Marketing

So maximieren Sie die Extranet-Möglichkeiten für Admin-Buchungen

Booking.com ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle für Hotels, und Hotels müssen lernen, das Admin-Booking-Extranet effektiv zu nutzen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie diese Verwaltungsplattform funktioniert, welche Funktionen verfügbar sind und welche Möglichkeiten Sie nutzen können, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Inhaltsverzeichnis: Online-Reisebüros erklärt Was ist Booking.com? Grundlegendes zum Admin Booking Extranet. Exklusive Booking.com-Programme. Genius-Programm bevorzugt

Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägen

Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement gestalten die Branche neu. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn haben wollen, von entscheidender Bedeutung. 8 Trends im Gästeerlebnis, die 2025 und darüber hinaus prägen Hier sind acht Trends im Gästeerlebnis, die 2025 und darüber hinaus prägen werden. 1. Die Zufriedenheit der Gäste steigt Die Zufriedenheit der Gäste steigt seit Beginn des dritten Quartals 2022. Ob dies hauptsächlich die langwierigen

6 Möglichkeiten, wie Revenue-Management-Systeme Hoteliers helfen, mit weniger mehr zu erreichen

Die meisten unabhängigen Hoteliers sind es gewohnt, mit weniger Ressourcen mehr zu bewältigen, aber effektives Revenue Management – und die Tools, die es ermöglichen – sollten nicht ausschließlich als Angelegenheit „großer Marken“ oder „großer Hotels“ abgetan werden. Was ist ein Revenue Management System? Unter den Technologien, die typischerweise von Hoteliers verwendet werden, sind Revenue Management Systeme (RMS) einzigartig positioniert, um einen übergroßen Einfluss auf die Art und Weise zu haben, wie Hotels arbeiten. Im besten Fall ermöglichen sie fundierte Entscheidungen, die optimale Geschäftsergebnisse gewährleisten.

Wie integrierte Zahlungen den Umsatz und die Effizienz von Hotels steigern

Für Hoteliers ist es wichtig, dass Zahlungen mühelos und sicher abgewickelt werden können, um ein positives Gästeerlebnis und eine effiziente Betriebsführung zu gewährleisten. Integrierte Zahlungslösungen verbinden Ihr Zahlungsgateway mit Ihrer sonstigen Hotelsoftware und sorgen so für ein reibungsloses Transaktionserlebnis, das Hotels hilft, ihren Umsatz zu steigern und ihre Betriebsabläufe zu optimieren. Integrierte vs. nicht integrierte Zahlungslösungen Die Unterschiede zwischen einer integrierten und einer nicht integrierten Zahlungslösung sind auf den ersten Blick möglicherweise nicht offensichtlich. Die Entscheidung für ein nicht integriertes System kann jedoch dazu führen,

Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei

Wo auch immer Sie hinschauen – ob in den Nachrichten, in den sozialen Medien oder in Branchenpublikationen – der Hype um KI und ChatGPT ist unausweichlich. Und das aus gutem Grund. Diese beiden Innovationen sind bahnbrechend und schlagen in der Hotel- und Reisebranche bereits große Wellen. Sie revolutionieren alles von der Gästekommunikation bis zum Marketing

Interview mit CEO Alexander Edström von Atomize

In diesem Artikel interviewen wir Alexander Edström von Atomize. In seiner Position als CEO hat Alexander die Entwicklung innovativer Lean-Revenue-Management-Software für Hoteliers vorangetrieben. Es basiert auf den neuesten Innovationen in der Preisautomatisierung und bietet eine Technologie, die den Schmerz lindert

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