El papel de un Revenue Manager está cambiando gracias a la automatización
Como gran parte del mundo actual, la industria hotelera está en constante cambio y evolución, superando lo que los gerentes de ingresos y líderes del pasado podrían haber imaginado. En un contexto de cambios sin precedentes, la automatización y las nuevas tecnologías se han vuelto esenciales para desenvolverse con éxito en el panorama hotelero pos-COVID. Los gerentes de ingresos se convierten en estrategas. Pero con cualquier cambio surgen reservas y desconfianza. A medida que la industria continúa automatizándose, algunos hoteleros temen que los sistemas automatizados no puedan responder al cambio.
¡Descubra por qué estos hoteles disfrutan de ingresos 15%-40% más altos que en 2019!
Cuando revisa las cifras de mitad de año de su hotel, ¿qué ve? ¿Están subiendo sus tasas de ocupación? ¿Están subiendo los ingresos? ¿Su hotel está disfrutando de un aumento de ingresos a partir de 2019? Una muestra de más de 400 hoteles con administración de ingresos encontró que están en camino de cerrar 2022 con un aumento de ingresos de 15%-40% a partir de 2019. Una disminución en RevPar para hoteles europeos Una revisión de los informes STR de mayo encontró que los hoteles en muchas capitales europeas informaron una ocupación tasa entre 85 y
7 técnicas de marketing hotelero para impulsar las reservas directas en 2022
El marketing digital es esencial si desea impulsar las reservas y, especialmente, si busca negocios más directos para su hotel. Pero con las innumerables herramientas y estrategias disponibles, puede ser difícil decidir cuáles implementar. El siguiente artículo destaca siete técnicas de marketing hotelero en las que concentrarse para hacer que su reserva directa se dispare. 1. Optimice su sitio web para los motores de búsqueda Aumente la visibilidad y el alcance en línea de su sitio web a través de SEO (optimización de motores de búsqueda).
Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología
La escasez de personal dentro de la industria hotelera puede perjudicar la calidad de una empresa y la experiencia que reciben los clientes o invitados. Sin embargo, las consecuencias de los problemas de personal pueden reducirse en gran medida mediante una inversión inteligente en tecnología. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo se puede implementar la tecnología para resolver la escasez de personal o reducir el impacto de una menor cantidad de personal. Tabla de contenidos: COVID-19 y la escasez de personal en la industria hotelera: reducción y solución
Servicio de habitaciones de hotel: la guía definitiva para mejorar la experiencia del huésped
El servicio de habitaciones de hotel ofrece a los huéspedes acceso a comida, bebidas y otros artículos, entregados directamente en su puerta. Esto ofrece una excelente comodidad y es utilizado por todo tipo de huéspedes, tanto viajeros de placer como de negocios. El servicio de habitaciones es una opción importante que puede contribuir a mejorar la satisfacción general de los huéspedes. Además, proporciona una fuente de ingresos adicional para hoteles y propiedades similares, mejorando sus resultados financieros generales. En este artículo, encontrará detalles sobre qué es el servicio de habitaciones, por qué es importante y cómo puede optimizar su oferta. También encontrará consejos para aumentar los ingresos y las mejores prácticas para...
5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deben evolucionar las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que los huéspedes desean es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas, exploremos cómo usted, como hotelero, puede adoptar estrategias para cumplirlas y comprendamos el papel de la comunicación para lograrlo. Estas son las tendencias de los huéspedes que debe tener en cuenta
Huéspedes leales: cómo generar ingresos con programas de fidelización y servicios complementarios
Los estudios muestran que los miembros de los programas de fidelización no son solo viajeros frecuentes; también son clientes muy comprometidos que están dispuestos a gastar en servicios adicionales para mejorar su experiencia. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles pueden ampliar sus programas de fidelización e integrar productos y servicios complementarios para maximizar la lealtad, aumentar los ingresos e impulsar el crecimiento a largo plazo. Los programas de fidelización impulsan el crecimiento de los ingresos del hotel Una tendencia hotelera que ha sido difícil de pasar por alto últimamente es el rápido aumento de los programas de fidelización.
Podcasts de restaurantes: 14 podcasts excelentes para propietarios de restaurantes
Los podcasts de restaurantes son una excelente manera de aprender de los líderes y expertos de la industria. Ya sea que sea un aspirante a restaurador o un profesional de la industria con décadas de experiencia, existe un podcast para usted. Los podcasts de restaurantes cubren todos los temas imaginables y atraen a expertos de toda la industria de la restauración. En
Los beneficios del software de gestión de la reputación para las empresas de viajes
Las empresas que operan en la industria de viajes y turismo pueden vivir o morir en función de su reputación online. Por esta razón, una estrategia de gestión de la reputación es crucial, y el software de gestión de la reputación puede desempeñar un papel importante para lograr el éxito empresarial sostenible. Aquí descubrirás más sobre la importancia de
Beneficios de la hiperpersonalización en la gestión de ingresos
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los beneficios de la hiperpersonalización en la gestión de ingresos? ¿Qué deben hacer los hoteles para lograr la hiperpersonalización? ¿Valen la pena sus esfuerzos? (Pregunta de Nikolas Hall) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos