Destinationsmanagement: Wie der Tourismus Ihrem Reiseziel einen Mehrwert verleiht
Das Reisezielmanagement kann eine entscheidende Rolle dabei spielen, die vielen Vorteile des Tourismus zu nutzen und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihr Reiseziel den Reisenden etwas Einzigartiges bietet. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Destinationsmanagement und wie es dazu beitragen kann, dass der Tourismus einen Mehrwert für Ihr Reiseziel schafft. Inhaltsverzeichnis: Was ist Destination Management? Warum ist Destination Management wichtig? So führen Sie die Zielverwaltung durch 1. Ort – Was ist das Ziel? 2 Leute -
Revenue Manager: Aufgaben, Fähigkeiten, Ausbildung, Gehalt, Kurse und mehr…
Die Rolle eines Revenue Managers ist eine der wichtigsten in Hotels und ähnlichen Organisationen. Er unterstützt das Unternehmen bei der Optimierung der finanziellen Leistung. Allerdings ist vielen Menschen unklar, was genau ein Revenue Manager ist, welche Aufgaben mit der Stelle verbunden sind, welches Bildungsniveau erforderlich ist und wie hoch das Gehalt ist. In diesem Artikel können Sie mehr über diese Aspekte erfahren und sich ein viel klareres Bild davon machen, was „Revenue Manager“ wirklich bedeutet. Tabelle
Revenue Management im Jahr 2021 – jede Entscheidung auf Daten basieren
Im Jahr 2020 waren Revenue Manager gezwungen, einen grundlegenden Wandel vorzunehmen. Statt sich auf interne Buchungsdaten, historische Daten und Vergleichsdaten zu verlassen, müssen sie sich nun auf deutlich umfassendere Datensätze konzentrieren. Die Erfassung und Auswertung dieser Datenmenge beansprucht jedoch mehr Zeit für Ihr Team. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels Daten für eine erfolgreiche Erholungsstrategie nach der COVID-19-Pandemie nutzen können. Daten verschaffen Ihnen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Wenn Ihr Hotel zu den 87% Hotels gehört, die von dieser Entwicklung betroffen sind, …
Wie KI die Rentabilität des Front Office eines Hotels steigert
Hotel-Frontoffices werden oft als Kostenstellen betrachtet, obwohl sie eigentlich als Profitcenter betrachtet werden sollten. Künstliche Intelligenz (KI) kann Kundenanfragen und FAQs filtern und lösen, sodass sich die Mitarbeiter nur auf hochwertige Kundenanfragen konzentrieren können. Bei Innovation geht es nicht darum, Menschen durch Maschinen zu ersetzen. Selbstzufriedenheit ist das Haupthindernis für die Modernisierung des Hotel-Front-Office. Hoteliers neigen dazu, die Aufgaben ihres Front-Office-Personals zu vergleichen und zu versuchen, eine Maschine zu finden, die sich reproduzieren lässt
Top-Revenue-Management-Trends für die Luxushotellerie im Jahr 2025
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welches sind die wichtigsten revenue management-Trends, die dieses Jahr im Luxushotelsegment im Blickfeld bleiben sollten? (Frage vorgeschlagen von Pallavi Gaonkar) Unser Expertengremium für Revenue Management Pallavi Gaonkar – Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker – COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres – Hotelberater Heiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Stellen Sie unserem Gremium eine Frage Beitreten
Die wichtigsten Online-Vertriebskanäle für Hotels
Die Vertriebskanäle, die Hotels nutzen und in die sie investieren, können einen erheblichen Einfluss auf ihre Revenue-Management-Strategie und ihren Gesamterfolg haben. Heutzutage erhalten viele Hotels mehr Online-Buchungen als Offline-Reisebüros. Gleichzeitig sind Online-Vertriebskanäle aufgrund der jüngsten Fortschritte in der Smartphone-Technologie wichtiger denn je, da Verbraucher heute erwarten, ein Hotelzimmer ganz einfach von überall auf der Welt mit nur wenigen Tastendrücken buchen zu können. Was also
Interview mit CEO und Mitbegründer Tiago Araújo von HiJiffy
In diesem Artikel interviewen wir Tiago Araújo, den CEO und Mitbegründer von HiJiffy. Araújo hat HiJiffy im Jahr 2016 eingeführt, um die Kommunikation mit Hotelgästen zu verbessern. Heute nutzt HiJiffy KI-gesteuerte Technologien für Direktbuchungen, neue Einnahmequellen, personalisierte Kommunikation mit Gästen und mehr. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Absolut. Meine Bildungsreise begann an einer internationalen Schule, wo ich in ein englischsprachiges Umfeld eintauchte. Diese Erfahrung vorausgesetzt
Wie man Millennial-Hotelbucher anzieht und konvertiert
Eine aktuelle Studie von Boutique Hotelier (1) ergab, dass 42% der Millennials planen, im Jahr 2023 mehr für Reisen auszugeben, was eine erhebliche Chance für Hotelmarken darstellt. Vor diesem Hintergrund haben wir die neueste Generation von Reisenden genau beobachtet, um zu verstehen, was sie von anderen unterscheidet
Fünf Wege, wie sich Beherbergungsbetriebe auf 2023 vorbereiten können
Das Jahr 2022 brachte einzigartige Herausforderungen für Beherbergungsbetriebe mit sich, da die Nachfrage nach der Pandemie zunahm und „Rachereisen“ in die Höhe schnellten. Da der Arbeitskräftemangel ein Allzeithoch erreichte und Hotels Schwierigkeiten hatten, Stellen zu besetzen, musste sich das Management mit begrenzten Ressourcen einer deutlich steigenden Nachfrage stellen. Die Branche reagierte auf diese Herausforderungen und beendete das Jahr
Den richtigen Zielmarkt für ein Restaurant auswählen, um den Erfolg sicherzustellen
Marketing erfüllt für Restaurants einen unglaublich wichtigen Zweck, da es die wichtigste Möglichkeit ist, die Markenbekanntheit zu steigern, Kunden anzulocken und einen guten Ruf aufzubauen. Dennoch muss Marketing strategisch sein und die Auswahl des richtigen Zielmarktes für Restaurantwerbe- und Marketingaktivitäten ist von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel können Sie lernen