5 Marketingtrends im Gastgewerbe für 2025, die Sie im Auge behalten sollten (außer KI)
Die Hotellerie befindet sich auch 2025 in einem tiefgreifenden Wandel. Vorbei sind die Zeiten, in denen eine starke digitale Präsenz und wettbewerbsfähige Preise allein den Erfolg sichern konnten. Gäste von heute suchen mehr als nur eine Unterkunft – sie wünschen sich Erlebnisse, die ihr Leben bereichern, ihr Wohlbefinden fördern und ihren Werten entsprechen. Jenseits von KI: Wichtige Trends im Gastgewerbe treiben das Wachstum voran. Generative künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert zwar fast jeden Aspekt der Hotellerie, doch der Einsatz von KI ist nicht der einzige Trend, den man nutzen sollte. Die Hotellandschaft wurde durch mehrere Schlüsselfaktoren grundlegend verändert. Die globale Pandemie hat nachhaltig verändert
Interview mit Präsident und Mitbegründer Dr. Ravi Mehrotra von IDeaS
In diesem Interview sprechen wir mit Dr. Ravi Mehrotra, dem Präsidenten und Mitbegründer von IDeaS. Als Sohn eines Elektroingenieurs und begeisterten Schachspielers interessierte er sich für Technologie und dafür, wie diese zur Modellierung realer Szenarien eingesetzt werden kann, um die Entscheidungsfähigkeit zu verbessern. Zusammen mit seinem Freund Sanjay Nagalia war er Mitbegründer von IDeas, einem der heute führenden Revenue-Management-Unternehmen. Können Sie uns etwas darüber erzählen?
Sich mit Automatisierungsängsten auseinandersetzen: Eine Perspektive für Hoteliers
Bei manchen löst der Fortschritt in der Automatisierung ein tiefes Gefühl der Angst aus. Es ist verständlich, dass man sich Sorgen über die großen gesellschaftlichen Herausforderungen macht, die mit der weit verbreiteten Einführung neuer, fortschrittlicher generativer KI-Tools einhergehen könnten. Aber anstatt sich über das dystopische Worst-Case-Szenario der Automatisierung Gedanken zu machen, ist es an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten, um die Perspektive einzunehmen und darüber nachzudenken, wie sich die Automatisierung auf das Revenue Management auswirken könnte. Leben im Zeitalter der Automatisierung Wir sind bereits tief darin verwurzelt
Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet
Der Schlüssel, um die Erwartungen der heutigen Gäste mit oder ohne Technologie zu erfüllen, ist eine zielgerichtete Herangehensweise. Im Zeitalter der Informationsflut hat niemand die Zeit oder den Freiraum, irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Suche
Revolution der Resorteinnahmen: Wenn Technologie auf das Paradies trifft
Resortbetreiber sollten sich einen Moment Zeit nehmen, um das Potenzial für ein erhebliches Umsatzwachstum zu überdenken. Es ist erwähnenswert, dass führende Anbieter von Revenue-Management-Systemen (RMS) ihr Augenmerk nun auf die Erfüllung der besonderen Anforderungen von Resorts richten. Resorts können verschiedene Möglichkeiten erschließen, indem sie automatisierte dynamische Preisgestaltung, flexible Bestandsoptimierung und
Welche Top-Hotelmarketing-Trends prognostizieren Sie für 2022?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Was sind die wichtigsten Hotelmarketing-Trends, die wir im Jahr 2022 erwarten können? Unser Marketing-Expertengremium Tim Kolman – Experte für kommerzielle Strategie, three&six Thomas Dieben – Gründer, Becurious Adele Gutman – Kultur und Gast