En el evento anual de la Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente y director ejecutivo de MCR Development, recientemente compartió una cita para inspirar a los hoteleros a tomar la maximización de ingresos en sus propias manos: “Aumente sus tarifas; hazlo con confianza. … Deje de gastar dinero … Compre tecnología inteligente … Este es un negocio muy simple … no se deje desmayar por todo el
¿Ponéis vuestras Habitaciones Premium en un pedestal? Un enfoque más matizado generará más ingresos. Las suites son una cosa peculiar dentro de la industria hotelera. Son, después de todo, solo habitaciones de hotel en alquiler. Pero algunos hoteleros están muy apegados a lo que representa su prima: lo mejor del hotel. En cierto modo, estas habitaciones especiales están protegidas. Algunos hoteles pueden
Existe una necesidad reconocida de estrategia proactiva de ingresos e inversión en tecnología para muchos hoteles. Sin embargo, una vez que se integran las nuevas tecnologías, queda una pregunta abierta: ¿quién mantendrá esta operación funcionando sin problemas y de manera rentable a medida que se acerca el día de la inauguración y más allá? Factores que lo ayudarán a identificar al mejor personal A continuación encontrará algunos factores que lo ayudarán
"Restaurante", una empresa u organización que ofrece comida y bebida a los huéspedes que pagan, es una palabra con una larga historia y muchas interpretaciones diferentes. Los restaurantes de un tipo u otro son populares en todo el mundo y generan enormes cantidades de actividad económica. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre los restaurantes y la industria de alimentos y bebidas en general. Mesa de
¿Ha invertido un tiempo y unos recursos preciosos en la creación del mejor sitio web del hotel y, sin embargo, no ve una gran mejora en la conversión de esos visitantes en personas que reservan? Su información comparativa muestra que la conversión del sitio web de su hotel tiene un rendimiento inferior al del mercado, pero no está seguro de cómo actuar en consecuencia. En este artículo encontrarás 3 estrategias efectivas para aumentar la
Los chatbots de restaurantes están desempeñando un papel cada vez más valioso en la hostelería, ayudando a las empresas a ofrecer servicio al cliente las 24 horas del día y ahorrando tiempo y dinero. En este artículo, puede obtener más información sobre estos chatbots, cómo funcionan, por qué se utilizan y cómo pueden resultar beneficiosos. Índice de contenidos: ¿Qué es un chatbot para restaurante? ¿Qué puedes usar?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué estrategias de marketing pueden utilizar los proveedores de alojamiento para aumentar las reservas directas? ¿Qué % de reservas totales deberían representar las reservas directas? ¿Cuál es el mínimo al que deberían aspirar los hoteleros? Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Cultura e invitados
El papel del encargado de la habitación es vital para los hoteles porque puede tener una gran influencia en la presentación y los niveles generales de satisfacción del cliente. En este artículo, puede aprender todo lo que hay que saber sobre el trabajo, incluida una definición, un resumen de los deberes y responsabilidades clave y una descripción general de la tecnología asociada. Índice de contenidos: ¿Qué es una habitación?
La limpieza del hotel es uno de los elementos más importantes del servicio al cliente porque todos los huéspedes quieren alojarse en un hotel limpio, ordenado, cómodo, estéticamente atractivo y que esté organizado o organizado adecuadamente. En este artículo, podrás aprender algunos trucos y estrategias para mantener tu hotel tal como les gusta a los huéspedes. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de limpieza de un hotel? Ideando un
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: La paridad de tarifas sigue planteando desafíos para los Revenue Managers de los hoteles. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para resolver los problemas de paridad de tasas? (Pregunta propuesta por Tamie Matthews) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Krunal Shah
Crear una definición integral de hotelería es importante porque el sector es amplio y diverso e incluye muchos tipos diferentes de empresas y organizaciones. Este artículo proporciona una explicación clara y detallada de qué es la hospitalidad, qué significa la palabra en sí y cómo se aplica en el mundo moderno. Índice de contenidos: ¿Cuál es la definición de hotelería como concepto?
La personalización de precios permite a los hoteles avanzar hacia la optimización total de las ganancias al combinar el poder de los perfiles de los huéspedes en su CRM con la previsión de gestión de ingresos para ofrecer el precio correcto al huésped correcto en el momento correcto durante el viaje del huésped. Los huéspedes tienen mayores expectativas de personalización La personalización es un tema en evolución dentro de la industria hotelera, desde la tecnología y
La presencia en línea de su hotel es más importante que nunca, y esto no significa solo tener un sitio web. También incluye la configuración de su comercio electrónico. Su sitio web suele ser el primer punto de contacto que vería cualquier huésped interesado para obtener más información sobre su hotel. Independientemente de qué, cuándo o quiénes sean sus visitantes en línea, debe asegurarse de que su sitio web funcione constantemente.
Están surgiendo oportunidades de promoción y marketing de viajes de NFT, que revolucionan todos los aspectos de la industria de viajes, incluidos hoteles, aerolíneas, restaurantes y lugares de entretenimiento. En este artículo, puede descubrir qué son las NFT, cómo funciona la tecnología y cómo las empresas utilizan estos tokens. Índice de contenidos: ¿Qué es un token no fungible (NFT)? NFT Travel Marketing y el metaverso ¿Por qué deberían hacerlo las NFT?
Los Revenue Managers de hoy no son estúpidos. Todos saben que la ocupación es terrible y, si bien pueden intentar aumentar la tarifa, será difícil alcanzar los niveles de ingresos de 2019 solo con la adquisición de reservas. Su plan es obtener más ingresos de sus invitados adquiridos ahora. Por lo tanto, cosas como las plataformas de actualización de habitaciones, que alguna vez se consideraron una bonificación, ahora son
El servicio de limpieza del hotel es una parte vital de la operación de cualquier negocio hotelero; por lo tanto, conocer los deberes de limpieza es esencial. El departamento de limpieza garantiza que los huéspedes puedan disfrutar de un espacio limpio, sanitario y estéticamente atractivo cuando se hospeden. En este artículo, aprenderá todo sobre las funciones y deberes del departamento de limpieza del hotel, qué trabajos forman parte de la limpieza y
El Metaverso se considera el siguiente paso de Internet. Muchos han oído hablar del Metaverso, pero se podría pensar que esto es irrelevante para la industria hotelera y verlo como una fantasía lejana que no se puede relacionar con la vida real. En este artículo, se analizan las oportunidades para la industria hotelera en Metaverse, así como lo que su hotel
Es importante que quienes trabajan en la industria comprendan profundamente el viaje como concepto. Esto significa estar equipado con un significado o definición básica de viajes, así como una comprensión de la historia de los viajes. En este artículo podrás obtener esta información y acceder a un resumen de los diferentes tipos de viajes. Tabla de contenidos: Significado del viaje: A