Un estudio reciente de Boutique Hotelier (1) reveló que 42% de los millennials planean gastar más en viajes en 2023, lo que presenta una oportunidad importante para las marcas hoteleras. Con esto en mente, hemos estado siguiendo de cerca a la última generación de viajeros para comprender qué los diferencia de otros huéspedes y cómo los hoteleros inteligentes pueden adaptar sus ofertas.
2022 trajo desafíos únicos para las empresas de alojamiento a medida que la demanda se fortaleció después de la pandemia y los "viajes de venganza" se dispararon. A medida que la escasez de mano de obra alcanzó máximos históricos y los hoteles lucharon por cubrir los puestos, la gerencia se vio obligada a enfrentar un aumento significativo en la demanda con recursos limitados. La industria respondió a estos desafíos y terminó el año superando el RevPar previo a la pandemia. Los hoteleros adoptaron tecnología para ayudar a llenar el
El marketing tiene un propósito increíblemente importante para los restaurantes porque es la forma principal de establecer el reconocimiento de marca, atraer clientes y construir una reputación. Sin embargo, el marketing debe ser estratégico, y es esencial seleccionar el mercado objetivo adecuado para la publicidad de restaurantes y las actividades de marketing. En este artículo, puede aprender sobre la segmentación del mercado y cómo identificar el mercado correcto.
Un inicio de sesión de Expedia TAAP brinda acceso al Programa de afiliados de agentes de viajes de Expedia, o Expedia TAAP para abreviar. Este programa ofrece a los agentes de viajes de todo el mundo acceso a los datos de inventario de Expedia, incluida la disponibilidad de habitaciones de hotel y las tarifas de las habitaciones en tiempo real. Como resultado, los agentes de viajes fuera de línea pueden reservar productos de viaje en nombre de sus clientes y ganar una comisión sobre las ventas. En esto
¿Está midiendo datos de limpieza? Debería. Sus invitados o las actividades impulsan los servicios de limpieza necesarios para administrar la propiedad. Después de todo, una habitación debe limpiarse porque alguien durmió en ella. Por lo tanto, para comprender las operaciones de su propiedad, cómo se crean los costos y cómo mejorar, necesita profundizar en los catalizadores que activan sus servicios. Y
Administrar restaurantes de hoteles puede ser un desafío. En última instancia, se podría decir que mantener un hotel en su conjunto es probablemente un esfuerzo suficiente en sí mismo, sin mencionar el intento de descubrir cómo garantizar que el restaurante del hotel opere a su máximo potencial. Sin embargo, a largo plazo, vale la pena considerar formas de impulsar las ventas de F&B (alimentos y bebidas).
Los datos son la sangre, la vida, el oxígeno, para las empresas, pero solo si uno sabe cómo darles sentido. El gran volumen y la escala de datos disponibles para los hoteleros en la actualidad son inmensos, y los operadores están encontrando nuevas formas de convertir la abrumadora avalancha de información de una maldición en una bendición. El proceso implica repensar sus datos.
La búsqueda por voz dentro de la industria de viajes es una de las tendencias emergentes que los especialistas en marketing, propietarios de negocios y otras figuras de alto nivel dentro de las empresas en esta área deben conocer. En este artículo, encontrará información sobre la tecnología de búsqueda por voz, una lista de los beneficios clave y algunos consejos para adoptar una estrategia de búsqueda por voz eficaz. Tabla de contenido:
Ya sea que desee construir un hotel nuevo o comprar uno existente, necesitará financiación hotelera para cubrir los costos. Afortunadamente, hay una variedad de opciones para elegir. En este artículo, exploraremos estos diferentes tipos de financiación y le brindaremos consejos para aumentar sus posibilidades de éxito al adquirir financiación. Tabla de contenidos: ¿Qué es el
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son sus predicciones para las tendencias y estrategias de gestión de ingresos que podemos esperar ver en 2023? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Dermot Herlihy - Propietario, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - Gerente de ingresos, Altis
Las empresas de gestión hotelera son un gran componente de la industria hotelera. Estas empresas operan hoteles para propietarios de hoteles. Van desde pequeñas organizaciones que operan uno o dos establecimientos hasta grandes empresas globales que administran hoteles en todo el mundo. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre las ocho empresas de gestión hotelera más importantes de la industria actual.
No hay duda de que 2022 trajo grandes desarrollos para la industria hotelera. La mayoría de los países reabrieron sus fronteras y eliminaron las restricciones de viaje, y la demanda igualó o incluso superó los niveles de 2019. Sin embargo, no es fácil navegar por todas partes. Nuestro sector enfrentó muchos desafíos continuos debido a la pandemia, y también surgieron algunos problemas nuevos. ¿Cuál podría haber sido el
Las ventas adicionales son una forma simple y directa de generar más ingresos, aumentar el compromiso y fidelizar a los clientes. Implementar la estrategia de venta adicional correcta puede mejorar la experiencia del huésped y sus resultados. Los negocios de alojamiento que aprovechan el poder de las ventas adicionales pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes al permitirles personalizar su estadía, desarrollar la lealtad del cliente a través de experiencias personalizadas y mitigar los riesgos externos con
El análisis de datos es, por supuesto, útil para comprender mejor el rendimiento del canal directo de su hotel, pero lo más útil es poder comparar sus resultados con el mercado para identificar posibles impulsores de crecimiento. Los beneficios del benchmarking hotelero El benchmarking hotelero le permite no solo acceder a información competitiva, sino también tomar decisiones mejor informadas y tomar medidas en aquellas áreas que
Los viajeros que buscan reservar sus vacaciones pasan incontables horas investigando lugares, métodos de transporte, itinerarios y opciones de alojamiento. Especialmente cuando reservan un hotel, se enfrentan a una gran variedad de opciones y elegirán la que más les convenga. Debe diferenciarse de la multitud y asegurarse de ser la mejor opción para su público objetivo. Y para
La colocación constante de su inventario en los canales más rentables es esencial para una distribución exitosa. Sin embargo, la distribución sigue siendo una de las tareas más complejas a las que se enfrentan los hoteleros. La rentabilidad del hotel está directamente relacionada con el despliegue de estrategias de distribución efectivas, que sean resistentes y adaptables al tiempo real. Aquí hay algunas formas en que el equipo de distribución de su hotel puede fortalecer su enfoque. Siete
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus mejores prácticas para comercializar las áreas que no son de alojamiento de un hotel/resort, por ejemplo, spa, golf, etc.? ¿Cómo pueden los hoteles dirigirse de manera creativa a audiencias de nicho para estas áreas, especialmente en temporada baja? Nuestro panel de expertos en marketing Joanne Greene - Experta en hospitalidad Jolien Alferink - Consultora de marketing hotelero, Orange
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los vínculos entre las puntuaciones de reputación hotelera y la gestión de ingresos? ¿Cómo se influyen mutuamente? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Pablo Torres - Director Of Sales Marketing, Alannia Resorts Chaya Kowal - Director of Revenue Management, Potato Head