6 beneficios del software de punto de venta para hoteles
El software de punto de venta se encuentra entre las soluciones de software más importantes disponibles para quienes trabajan en la industria hotelera, y los propietarios y gerentes de hoteles deben tomar medidas para aprovechar al máximo estos paquetes. En este artículo, puede leer sobre los seis beneficios de utilizar el software POS de forma eficaz. Tabla de contenido: ¿Qué es el software de punto de venta? ¿Por qué utilizar un software de punto de venta en un hotel? 1. Procesamiento de pagos simplificado 2. Mejor control del inventario
4 consejos de expertos para seleccionar el chatbot adecuado para su hotel
Desde una perspectiva visual, todos los chatbots parecen similares. Sin embargo, algunos brindarán un excelente servicio a sus invitados; otros generarán frustración. Si desea tomar la decisión correcta para su hotel o grupo, busque estos criterios de decisión esenciales. Este artículo proporciona cuatro consejos que le ayudarán a elegir el chatbot adecuado para alcanzar los objetivos estratégicos de su hotel. 4 consejos para seleccionar un chatbot A continuación se incluyen consejos que le ayudarán a seleccionar el chatbot adecuado
Hotel Channel Manager: ¡Guía n. ° 1 para la gestión de canales hoteleros!
La mayoría de los hoteles utilizan una combinación de diferentes canales de distribución para vender sus habitaciones. Sin embargo, si bien una distribución más amplia puede ayudarle a optimizar la demanda, también puede complicar la gestión de estos diferentes canales. Por eso es importante invertir en un channel manager hotelero y en este artículo aprenderá más sobre el valor de estas soluciones de software, incluido lo que hacen y cuáles son sus principales características. Tabla de contenidos: ¿Qué?
Historia de éxito del hotel: cómo las ventas mejoradas aumentan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos
Si bien los hoteleros, en general, se están familiarizando con los múltiples beneficios de las ventas adicionales digitales, es interesante observar cómo los hoteles individuales encuentran formas únicas de utilizar las ventas adicionales para impulsar sus negocios. En este artículo, Hotel Van der Valk explica cuál es el beneficio de las ventas digitales adicionales y puede descargar el informe de rendimiento completo con todos los resultados. El upselling digital brinda a los huéspedes más libertad para diseñar su estadía, ya sea que su enfoque sea aumentar los ingresos auxiliares
5 tendencias de marketing hotelero que habrá que tener en cuenta en 2025 (además de la IA)
La industria hotelera continúa un cambio transformador en 2025. Atrás quedaron los días en que una sólida presencia digital y precios competitivos por sí solos podían garantizar el éxito. Los huéspedes de hoy buscan más que un simple lugar donde alojarse; desean experiencias que mejoren sus vidas, fomenten su bienestar y se alineen con sus valores. Más allá de la IA: Tendencias Clave en la Hotelería que Impulsan el Crecimiento. Sí, la inteligencia artificial (IA) generativa está revolucionando casi todos los aspectos de la industria hotelera, pero el uso de la IA no es la única tendencia en la que apoyarse. El panorama hotelero se ha transformado fundamentalmente por varios factores clave. La pandemia mundial ha alterado permanentemente...
Agencia de marketing de restaurantes: por qué elegir marketing externo
Una agencia de marketing de restaurantes es una empresa que se especializa en actividades de marketing relevantes para restaurantes y negocios similares. Generalmente, las empresas subcontratarán muchas de sus responsabilidades de marketing a estas agencias para reducir su propia carga de trabajo y beneficiarse del conocimiento especializado. En este artículo, aprenderá qué son estas agencias, cómo funcionan, los tipos de marketing que utilizan y los beneficios que brindan. Índice de contenidos: ¿Cómo es el restaurante?
Cómo construir una organización hotelera comercial eficaz en 2024
El equipo comercial de un hotel (gestión de ingresos, ventas y marketing) es de vital importancia para la salud financiera de una propiedad. Cuando trabajan armoniosamente, estas funciones se combinan para garantizar que una propiedad esté llena de huéspedes de alto valor y, al mismo tiempo, minimizar los costos de adquisición tanto como sea posible. Sin embargo, “armonioso” es una descripción improbable para muchos equipos comerciales de hoteles. Tres formas de construir una organización hotelera comercial eficaz en 2024 Los profesionales de gestión de ingresos y ventas a menudo se encuentran en desacuerdo sobre si
Rompa los silos y fomente las sinergias para optimizar las ganancias del hotel
Los hoteles que buscan optimizar las ganancias deben romper la mentalidad de silo. Deben alinear sus equipos y sincronizar sus conocimientos. En este artículo, aprenderá cómo romper los silos y fomentar las sinergias para optimizar las ganancias del hotel. Pasos para crear una organización comercial conectada El movimiento hacia los ingresos comerciales es una buena
Cómo el Internet de las cosas (IoT) puede beneficiar a la industria hotelera
Una de las tendencias emergentes más importantes para quienes trabajan en el sector hotelero es el Internet de las cosas, o IoT por sus siglas en inglés. Por lo tanto, es importante que los propietarios, gerentes y otros líderes empresariales de hoteles lo aprovechen al máximo, aunque muchas personas aún tienen dificultades para comprender qué es.
Expectativas de los huéspedes sobre las experiencias digitales previas a la estadía por categoría de hotel
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿En qué se diferencian las expectativas de los huéspedes sobre la experiencia digital previa a la estadía entre propiedades de bajo presupuesto y de alta gama? ¿En qué se diferencian sus expectativas tecnológicas durante su estancia? (Pregunta de Nicole Sideris.) Nuestro panel de expertos en marketing Tamie Matthews