¿Están las condiciones de gestión de ingresos flexibles debido a COVID aquí para quedarse?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Los cambios recientes en las condiciones de reserva (por ejemplo, mayor flexibilidad en las políticas de cancelación, check-in y check-out) son una solución temporal o un cambio más permanente para la industria hotelera? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Christoph Hütter - Consultor de estrategia de ingresos, Christoph Hütter Gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general de Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora de Revenue Resolutions Kevin Paateyl - Director corporativo de
Los mayores aprendizajes hoteleros en comunicación con los huéspedes gracias a Covid
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál ha sido su mayor aprendizaje en comunicación con los huéspedes durante los últimos 12 meses? Nuestro panel de expertos en marketing Colleen Buckley, ejecutiva de marketing hotelero Reshan Jayamanne, estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Nicolas Lajambe, director de comercio electrónico, Freehand Hotels y Generator Hostels Teri Freisen, directora de gestión de marca, Accor para Mövenpick Hotels & Resorts Jolien Alferink, hotel
Automatización inteligente de precios: aprender de la navegación por satélite
A mediados de los 90, cuando la navegación por satélite (navegación por satélite) comenzó a popularizarse, los sistemas de navegación basaban sus recomendaciones de ruta en datos estáticos. Como resultado, los conductores a menudo desconfiaban del navegador porque la ruta recomendada no era la óptima. Pues bien, las cosas han cambiado en el panorama de la navegación por satélite. En este artículo, se utiliza el navegador por satélite como metáfora de revenue management: la transición de sistemas de navegación anticuados a avanzados mediante el aprovechamiento de diversas fuentes de datos. La navegación por satélite como
Adaptación de la estrategia digital hotelera al tráfico móvil
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Dado que las estadísticas de tráfico móvil siguen aumentando, ¿cómo ha adaptado la estrategia digital de su hotel en respuesta a ello? Nuestro panel de expertos en marketing Colleen Buckley, ejecutiva de marketing hotelero Reshan Jayamanne, estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Nicolas Lajambe, director de comercio electrónico, Freehand Hotels y Generator Hostels Jolien Alferink, consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing Amy Draheim
Pronósticos rentables: cómo aumentar la rentabilidad del hotel con la gestión de ingresos
Los hoteles bien gestionados y rentables son como una sinfonía donde artistas talentosos interpretan sus papeles dentro del marco de la partitura. Su hábil cooperación sienta las bases para que el hotel alcance o supere sus objetivos. Los principios de gestión de ingresos proporcionan dicho marco, con el gerente de ingresos como director. El marco estratégico detrás de la gestión de ingresos hotelera rentable. Los hoteleros pueden tomar múltiples caminos hacia una gestión de ingresos hotelera rentable dentro de este marco. Incluye: Tecnología de datos, Análisis competitivo, Reputación de marca, Gestión de canales, Tarifas iniciales y dinámicas. Estos elementos de la gestión de ingresos pueden sorprender a algunos hoteleros, ya que existe una idea errónea común.
9 consejos de previsión para mejorar su estrategia de gestión de ingresos
La previsión es una parte importante de cualquier estrategia de gestión de ingresos porque permite a los administradores de hoteles tomar decisiones vitales sobre precios, promoción y distribución basadas en la demanda y el rendimiento previstos. En este artículo, analizamos consejos útiles de previsión que le ayudarán a mejorar su estrategia de gestión de ingresos. Tabla de contenido: ¿Qué es la gestión de ingresos? Pronóstico explicado La importancia de los consejos de pronóstico para mejorar su pronóstico 1. Mantenga registros precisos 2. Utilice datos históricos 3.
Los canales de distribución online más importantes para hoteles
Los canales de distribución que los hoteles utilizan y en los que invierten pueden tener una influencia significativa en su estrategia de gestión de ingresos y en su éxito general. Hoy en día, muchos hoteles reciben más reservas por Internet que las agencias de viajes fuera de línea. Mientras tanto, los avances más recientes en la tecnología de los teléfonos inteligentes han hecho que los canales de distribución en línea sean más importantes que nunca, ya que los consumidores ahora esperan reservar una habitación de hotel fácilmente, desde cualquier parte del mundo, con solo tocar unos pocos botones. Así que lo que
¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?
Independientemente de quién sea, la competencia en el sector hotelero es cada vez más feroz, y captar nuevos clientes es un gran reto incluso para los hoteleros con experiencia. Entonces, ¿qué marca la diferencia más significativa a la hora de conseguir que los huéspedes se alojen en su hotel frente al de la esquina? ¿Es el precio?
Gestión de restaurantes de hoteles: consejos para maximizar los ingresos de su hotel
La gestión de restaurantes de hoteles presenta algunos desafíos únicos. Además de ofrecer comida, el restaurante de su hotel es una parte intrínseca de la experiencia del huésped. Un excelente restaurante puede ayudar a que su estancia en su hotel sea memorable. Si el restaurante de su hotel está abierto al público en general, también puede ser un punto importante.
Guía de hospitalidad de ChatGPT: cómo ChatGPT puede ayudar a la industria de la hospitalidad
Las aplicaciones hoteleras ChatGPT se dispararán en un futuro próximo. El sofisticado chatbot de IA se ha abierto camino en diversas aplicaciones gracias a su capacidad para procesar preguntas y proporcionar respuestas en lenguaje natural, similar a la comunicación humana. En este artículo, aprenderá más sobre ChatGPT y su utilidad.