20 errores que se deben corregir en el sitio web del hotel para evitar una tasa de conversión baja
La industria de la hospitalidad tiene una fuerte competencia y la rivalidad por los huéspedes será aún más feroz en estos días. Los hoteles compiten en línea por los huéspedes no solo con otros hoteles sino también con otros jugadores, como las OTA y los motores de búsqueda Hotel Markets. Por lo tanto, los hoteles deben asegurarse de que su sitio web atraiga clientes. En este artículo, encontrará los 20 errores "mortales" más comunes que matan la tasa de conversión de su sitio web y puede aprender cómo convertir
Escuelas de hoteles: Lista global de escuelas de administración de hoteles
Las escuelas de hotelería ofrecen una amplia gama de formación sobre todos los temas que se puedan imaginar sobre la industria hotelera. En una escuela de hostelería, es posible que encuentres cursos que abarquen todos los ámbitos, desde gestión general hasta contabilidad. Las escuelas de hotelería son vitales para desarrollar su carrera a su máximo potencial. En este artículo aprenderá sobre las mejores escuelas de hotelería y sus cursos. Índice: Industria hotelera: todo lo que necesita saber sobre hoteles ¿Qué es una escuela de hoteles?
Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto
Debido a la Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la prestación de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. Mientras la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer los nuevos puntos de contacto con el consumidor para digitalizar los procesos y brindar mayor confianza y al mismo tiempo brindar una experiencia más mejorada en el viaje del huésped. El estado de la tecnología sin contacto
¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?
Hoy en día, los huéspedes exigen experiencias más fluidas, fáciles y rápidas. La forma en que un usuario (cliente, socio o empleado) interactúa con una organización a través de tecnologías digitales es lo que denominamos experiencia digital. Para gestionar la experiencia digital de los usuarios, las empresas deben asegurarse de que la interacción con los clientes en cada punto de contacto sea impecable. Las empresas más inteligentes ya están adoptando herramientas de gestión de la experiencia digital para alinear sus experiencias digitales. En este artículo, aprenderá cómo los huéspedes
Mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia en hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia? ¿Qué consideraciones se deben tener en cuenta a la hora de utilizarlas y cuáles son los posibles riesgos que se deben evitar? (Pregunta de Niko Krauseneck) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Heiko Rieder - Vicepresidente sénior comercial y de distribución, Step Partners Europe Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Franco
Marketing de Facebook para hoteles: cómo Facebook puede impulsar más las ventas
El marketing hotelero de Facebook es una poderosa herramienta para las empresas del sector hotelero. Es una industria donde el compromiso con el público es crucial. En este artículo, aprenderá cómo aprovechar el poder de Facebook como plataforma, no solo para publicidad sino para conectarse con su audiencia, mejorar el conocimiento de la marca y obtener comentarios valiosos. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing en redes sociales? ¿Qué es Facebook para empresas? ¿Por qué los hoteles deberían utilizar Facebook?
5 estrategias de marketing de hoteles boutique para aumentar los ingresos
Un hotel boutique suele atraer a clientes que buscan experiencias únicas, un alojamiento pintoresco y un trato más personalizado, pero sus estrategias de marketing deben destacar su oferta. En este artículo encontrará algunos consejos de marketing para hoteles boutique que le ayudarán a aumentar las reservas y los ingresos en 2026 y más allá. Tabla de contenido: ¿Qué es un hotel boutique? ¿En qué se diferencian los hoteles boutique de los hoteles tradicionales? Creación de un valor único.
Google Travel Insights: herramientas y tendencias de datos para la industria hotelera y de viajes
El lanzamiento de la plataforma Google Travel Insights tiene como objetivo ayudar a aquellos en la industria de viajes al proporcionar una ubicación única para acceder a importantes datos de mercado, información de la industria y herramientas relevantes. En este artículo, puede obtener más información sobre el servicio y las numerosas formas en que puede ayudar a viajar.
¿Está considerando un nuevo RMS de hospitalidad? Cuidado con estos 4 mitos
Por lo tanto, está pensando en actualizar a un sistema de gestión de ingresos (RMS) más efectivo para su organización hotelera, pero tiene algunas dudas. Tal vez esté pensando: es demasiado costoso instalar un RM diferente Aprender un nuevo sistema consumirá demasiado ancho de banda de mi personal Mi nuevo sistema requerirá
4 tendencias de mensajería para huéspedes que todo hotelero debe conocer
Las expectativas de los viajeros están cambiando rápidamente a medida que las formas de comunicación digital y sin contacto se vuelven más populares en la industria hotelera. Los viajeros de hoy esperan poder registrarse en sus vuelos a través de aplicaciones móviles, comprar boletos de tren en línea y comunicarse con sus proveedores de alojamiento a través de mensajes de texto. Siga leyendo para aprender más