Marcas de hoteles Marriott: Explorando las marcas de Marriott International
Las diversas marcas hoteleras Marriott se combinan para formar la corporación multinacional Marriott International. Estas marcas incluyen hoteles, complejos turísticos y propiedades de tiempo compartido, con opciones de lujo, premium, de escala media y de estadía prolongada. La importancia de Marriott International se puede destacar por el hecho de que actualmente es la compañía hotelera más grande del mundo por el total de habitaciones disponibles. En total, las marcas hoteleras Marriott ofrecen más de 1,5 millones de habitaciones para huéspedes. En este artículo, puede obtener más información sobre Marriott International, sus diversas marcas y las características clave de la empresa. Tabla de contenido: ¿Qué es Marriott International? ¿Qué es el programa Marriott Bonvoy? El programa más grande
Las 10 mejores formas de utilizar los datos de F&B para mejorar la experiencia de los huéspedes
Los hoteleros y restauradores buscan constantemente formas de mejorar la experiencia de sus huéspedes. ¿Por qué? Quieren brindarles a los huéspedes una experiencia gastronómica memorable y quieren asegurarse de que los visitantes repitan. ¿Y adivina qué? Los datos de alimentos y bebidas que han recopilado automáticamente de su sistema POS o plataforma de reserva avanzada son clave para mejorar el servicio al cliente y la experiencia general del huésped. Este artículo explorará algunas de las mejores formas de aprovechar los datos de alimentos y bebidas para
4 consejos de personalización de sitios web para hoteles de lujo para aumentar las reservas directas
La identidad de marca influye significativamente en los huéspedes, con un impacto aún más significativo en la hospitalidad de lujo, donde los estándares de imagen de marca son más altos. Como marca de lujo, es crucial seducir a los huéspedes potenciales y atraerlos para que reserven en el sitio web de su hotel al brindarles a cada visitante una experiencia en línea personalizada, con la personalidad de su marca brillando en todo momento. 4 maneras en que las marcas de lujo convierten a los huéspedes de espectadores en reservas directas Acompañando a sus visitantes y transmitiendo
4 casos de uso de reconocimiento facial en la industria hotelera
El reconocimiento facial se ha generalizado en los últimos años gracias a sistemas como Apple Face ID y Facebook DeepFace. Además, la tecnología también se utiliza en el sector hotelero para todo, desde registros fluidos en aeropuertos y hoteles hasta brindar un servicio al cliente más personalizado. En este artículo, aprenderá más sobre
¿Qué es una tarifa diaria promedio (ADR)?
La tarifa diaria promedio (ADR) es un KPI comúnmente utilizado para la gestión de ingresos dentro de la industria hotelera. Como métrica, el valor principal de ADR es su capacidad de revelar el ingreso promedio por alquiler relacionado con las habitaciones ocupadas cada día, lo cual es valioso para la gestión de ingresos. Puede dar una idea a los propietarios de hoteles
KPIs hoteleros explicados: ADR, REVPAR y GOPPAR
La gestión de ingresos es un enfoque basado en datos para predecir el comportamiento del cliente, optimizar el precio y la disponibilidad de los productos para maximizar los ingresos. Es especialmente útil en la industria hotelera, porque los hoteles tienen habitaciones limitadas disponibles y experimentan diferentes niveles de demanda. Se deben realizar un seguimiento de varios indicadores clave de desempeño, o KPI, al llevar a cabo