Introducción a la IA: una guía paso a paso para hoteleros
La adopción de tecnología inteligente e inteligencia artificial (IA) en la industria hotelera ha sido una tendencia creciente en los últimos años, acelerada por la pandemia de COVID-19 y la posterior escasez de personal. Las herramientas que mejoran la eficiencia operativa y atraen a los huéspedes son cada vez más populares, pero ¿cómo empezar a elegir la que mejor se adapte a la marca de su hotel? Póngase al día con la IA para evitar quedarse atrás de las expectativas de sus huéspedes Según un informe reciente de PwC,
Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot
En esta entrevista, hablamos con Tom Dibble, fundador y director ejecutivo de Screen Pilot. Screen Pilot optimiza los canales de distribución directa de los hoteles con soluciones integrales de marketing digital. Esto proporciona varios beneficios, incluido un mayor reconocimiento de la marca y las reservas, una menor necesidad de servicios de terceros y un mayor retorno de la inversión. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Nací en el Reino Unido y pasé algunos años en
¿Deberían los equipos de ventas recibir formación en gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Deberían los directores de ventas recibir formación en gestión de ingresos? ¿Cómo afectaría su comprensión de las complejidades de la gestión de ingresos, sus resultados y su estrategia? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández
5 formas en que se utiliza el marketing de personalización en la industria de viajes
La industria de viajes es altamente competitiva y una de las mejores formas de atraer y retener clientes es brindarles una experiencia personalizada en la que sean tratados como individuos. El marketing de personalización es una de las mejores formas de lograrlo porque significa que el contenido de marketing es más personalizado y relevante. En esta publicación, aprenderá más sobre el marketing de personalización y descubrirá cinco formas en que se puede utilizar en el turismo. Tabla de contenido
Descubra las últimas tendencias en limpieza del hogar para 2025
Es importante que los hoteles se mantengan al día con las últimas tendencias en limpieza, ya que estas influirán en las expectativas de los clientes. Además, muchas de estas tendencias han surgido porque ofrecen maneras de gestionar eficazmente un equipo de limpieza, impulsar la eficiencia y mejorar la satisfacción del huésped. En este artículo, puede leer sobre las tendencias más importantes a seguir para optimizar las operaciones de su hotel y mantener a los huéspedes satisfechos en 2025. Índice: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es la limpieza hotelera? ¿Cuáles son las principales tareas de limpieza en un hotel? ¿Por qué es beneficioso seguir las tendencias de limpieza? Las 16 principales tendencias de limpieza que pueden mejorar
Estrategias de gestión de ingresos de restaurantes para gerentes exitosos
Acertar con la estrategia de gestión de ingresos de su restaurante puede ser fundamental para el éxito de su negocio. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre la gestión de ingresos: qué es, qué puede hacer por su negocio y cómo diseñar e implementar la estrategia perfecta. También descubrirá tácticas clave y formas de aplicarlas en su restaurante. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes? ¿Qué es la gestión de ingresos? ¿Por qué aumentan los ingresos de los restaurantes?
Cómo escribir una descripción de restaurante: una guía completa
Cómo escribir la descripción de un restaurante es un concepto fundamental en toda gran experiencia culinaria. Una descripción bien elaborada permite atraer clientes y enriquecer la experiencia de los clientes habituales. Describir su establecimiento de forma concisa es vital para el éxito en el competitivo mercado actual. En este artículo, aprenderá a crear y aprovechar la descripción de un restaurante para establecer la identidad de marca y fidelizar a sus clientes. Índice: Comprensión de las descripciones de restaurantes. La importancia de las descripciones de restaurantes. Aspectos esenciales.
Diferencias entre hoteles y apartamentos con servicio explicadas
¿Cuál es la diferencia entre un hotel y un apartamento con servicio? Estos dos tipos de alojamiento son similares, pero aún así muy diferentes entre sí, hasta el punto de que merecen una atención especial. La diferencia entre un apartamento con servicio y un hotel es importante tanto para los hoteleros como para los huéspedes.
¿Qué es el glamping? ¡Explicación de glamping y camping!
La popularidad del glamping ha crecido rápidamente en los últimos años, pero ¿qué es el glamping y en qué se parece (y se diferencia) del camping convencional? Básicamente, es una forma más glamurosa o lujosa de la misma actividad. El glamping se ha convertido en una parte importante de la industria de los viajes, atendiendo a personas
Cómo atraer diferentes segmentos a través de una estrategia de distribución diversa
Con tantas formas de llegar a huéspedes potenciales, desarrollar una estrategia de distribución eficaz es más importante que nunca. La demanda de ocio se está desacelerando después de años de crecimiento exponencial después de la pandemia, mientras que otros segmentos, a saber, los viajes internacionales, corporativos y grupales, están comenzando a recuperarse. Para hoteles que buscan aumentar su