Éxito colaborativo para equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son las mejores prácticas para crear y mantener una colaboración y comunicación exitosas entre los equipos de Revenue Management y de comercio electrónico de hoteles? (Pregunta de Aida Muñoz) Nuestro panel de expertos en Revenue ManagementTamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Director de Revenue Management, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder - Vicepresidente sénior comercial y de distribución, Step Partners
Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuro
La arquitectura cliente-servidor ha impulsado la TI hotelera desde hace mucho tiempo, pero limita la escalabilidad y la agilidad. Un PMS basado en microservicios ofrece una solución que permite una rápida innovación y flexibilidad, esencial para las cambiantes necesidades tecnológicas hoteleras actuales. En este artículo, explorará el mundo de la arquitectura PMS hotelera de microservicios y por qué es el futuro de la arquitectura tecnológica hotelera. De la arquitectura PMS tradicional a la arquitectura de microservicios de vanguardia. En las últimas décadas, en la tecnología hotelera, la arquitectura cliente-servidor ha sido el estándar de TI en...
5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal
Comprender las preferencias de comunicación de los huéspedes e interactuar en sus términos es la clave para mejorar la estrategia de ventas adicionales de su hotel. Desde el correo electrónico y los SMS hasta las conversaciones en la recepción, aprenda cómo un enfoque multicanal y una tecnología basada en datos pueden mejorar la satisfacción de los huéspedes, aumentar los ingresos y crear experiencias memorables que diferencien a su hotel. Interactúe con los huéspedes en sus términos: la clave para una venta adicional eficaz Un huésped cruza las puertas de su hotel, cansado después de un largo vuelo y listo para relajarse.
El papel fundamental de la gestión de ingresos y la reputación de marca
Es una idea anticuada que revenue management trabaja independientemente de las ventas y el marketing. Cada departamento influye en el otro e influye en la rentabilidad general del hotel. Cada objetivo empresarial contribuye al resultado final. Cuando los departamentos que generan ingresos trabajan juntos en objetivos compartidos, pueden contribuir a un resultado final más abultado. En el mundo actual, las reservas de hotel comienzan con ser encontrados en línea. Si no son encontrados, el hotel no obtendrá las reservas. Una vez encontrados, las calificaciones y las reseñas alientan a los posibles clientes.
Cómo pasar 2 semanas en Sri Lanka
Rodeada por una costa de 1335 km, enmarcada por cocoteros e innumerables playas variadas, pocos visitantes se han quejado tras visitar la extraordinaria nación insular de Sri Lanka. Con apenas 240 km de ancho desde su punto más ancho, esta perla del océano Índico puede parecer pequeña, pero encierra mucho en su reducido espacio. Con tantas cosas increíbles que ver y hacer, además de los diferentes patrones climáticos que hay que considerar, puede resultar un poco abrumador elaborar un itinerario que se ajuste a todas las experiencias que se desean. Descubra lo mejor de Sri Lanka en dos semanas inolvidables.
26 estrategias esenciales de marketing hotelero para conseguir más reservas en 2026
La importancia de contar con las estrategias de marketing hotelero adecuadas es fundamental, ya que constituyen un elemento clave para el lanzamiento de un hotel, la optimización del número de reservas, el desarrollo de la marca y la gestión de su reputación. En este artículo, encontrará una lista de 26 estrategias esenciales de marketing hotelero en las que las empresas hoteleras deberían centrarse en 2026. Tabla de contenido: 26 estrategias esenciales de marketing hotelero para conseguir más reservas en 2026 1.
23 estrategias de gestión de ingresos para impulsar su negocio hotelero en 2026
Para los hoteleros que buscan expandir su negocio, una sólida estrategia revenue management es fundamental para optimizar los resultados. Sin embargo, dentro del marco más amplio de revenue management, existen diversas estrategias específicas que pueden contribuir al crecimiento. En este artículo, encontrará 23 estrategias revenue management que los profesionales del sector hotelero pueden implementar para alcanzar este objetivo en 2026. Tabla de contenido: ¿Qué es la gestión de ingresos? 23 estrategias de gestión de ingresos para impulsar su negocio hotelero.
Los 5 lugares más inusuales cerca de Dubái: joyas ocultas que vale la pena explorar
Dubái se asocia a menudo con la extravagancia, las imponentes estructuras y los concurridos centros comerciales. Si bien estos lugares son innegablemente encantadores, muchos turistas anhelan algo más allá de la experiencia turística típica. El atractivo de la ostentosa fachada de Dubái a veces puede eclipsar la abundante combinación de cultura y naturaleza que florece a sus alrededores.
Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (p. ej., comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro panel de expertos en marketing: Michael J. Goldrich - Fundador.
Estrategias de marketing digital para hoteles: una guía completa para propiedades modernas
El marketing digital hotelero es un término general que abarca todas las actividades que utilizan plataformas digitales y en línea para promocionar un hotel y atraer huéspedes. Puede incluir publicidad, marketing en buscadores, gestión de la reputación y más. El marketing digital es importante para los hoteles porque puede aumentar el reconocimiento de marca y generar mayor demanda.