Cómo los hoteles boutique utilizan la tecnología de ingresos para aumentar su rentabilidad
Los hoteles boutique se basan en la visión, la creatividad y una profunda conexión con sus huéspedes. Desde las obras de arte hasta las listas de reproducción, cada detalle cuenta una historia. Estas propiedades se distinguen por su individualidad, como habitaciones únicas, experiencias seleccionadas y operaciones independientes, incluso en su estrategia de precios. Incluso la propiedad con la gestión más meticulosa necesita herramientas inteligentes para mantenerse competitiva. En este artículo, aprenderá cómo un sistema avanzado revenue management (RMS) puede ayudarle a proteger lo que hace que su...
¿Cómo afectarán las tendencias tecnológicas actuales a la experiencia hotelera en 2023?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo afectarán las tendencias tecnológicas actuales a la experiencia hotelera en 2023? Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing digital en Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Cory Falter - Socia y visionaria de Lure Agency Kaylie Holley - Profesional de marketing en hotelería y turismo Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera , Nueva York
Desbloquee ingresos ocultos: cómo las ventas complementarias pueden aumentar su TRevPAR
¿Aumentar los ingresos por servicios complementarios es solo una tarea más en tu ya apretada lista de tareas pendientes? No tiene por qué serlo. Si ya ofreces extras o promocionas servicios adicionales, vas por buen camino. Y si has empezado a usar herramientas de automatización para optimizar las ventas adicionales y mejorar el gasto de los huéspedes, mucho mejor. Aun así, a menudo se pasa por alto una oportunidad clave: integrar los ingresos por servicios complementarios en tus estrategias de prereserva y precios. ¿Y si pudieras integrar ese valor potencial antes?
Cómo un RMS le prepara para el éxito en temporada baja
Para las propiedades de temporada baja, la temporada baja no es solo un período de inactividad, es la oportunidad perfecta para prepararse para el éxito futuro. Implementar una solución de gestión de ingresos (RMS) durante este período le permite maximizar los ingresos y comenzar a trabajar de inmediato cuando los huéspedes comiencen a reservar nuevamente. Aquí le mostramos cómo. ¿Qué es un RMS y por qué es importante? Un sistema de gestión de ingresos es su socio ideal para tomar decisiones más inteligentes sobre precios e inventario. Analiza datos, monitorea las tendencias del mercado y optimiza la gestión de habitaciones.
5 claves para convertirte en un gran líder de marketing hotelero
Ser líder es una cosa; ser un gran líder es un juego de pelota completamente nuevo. Para mantenerse a la vanguardia de la innovación, la creatividad y por delante de sus competidores, debe aprender las habilidades necesarias para ser un gran líder en la comercialización de su hotel. Los fundamentos básicos de por qué existe su hotel Si observa de cerca el marketing hotelero, hay una variedad de tácticas que puede implementar para mantenerse popular
Tres estrategias clave para dominar la gestión de ingresos con datos PMS
Los datos impulsan la operación comercial de una propiedad y permiten a los administradores de ingresos del hotel tomar decisiones informadas, superar a los rivales y, en última instancia, aumentar las ganancias. Cuando se habla de datos, no hay recurso más crucial que su sistema de gestión de propiedades (PMS). Cómo dominar la gestión de ingresos con datos de PMS: las 3 estrategias Su PMS es el núcleo de las operaciones diarias de su hotel y monitorea todo, desde las reservas y las llegadas de huéspedes hasta el precio de las habitaciones y la facturación. Sin embargo, también es rico
Tres preguntas clave para evaluar las opciones de RMS antes de la temporada presupuestaria
La temporada de elaboración de presupuestos hoteleros está a la vuelta de la esquina y muchos hoteleros se están preparando para arremangarse y comenzar a tomar decisiones financieras difíciles mientras buscan alinear las prioridades de inversión con las proyecciones presupuestarias del próximo año. Este suele ser un proceso desafiante y que requiere mucho tiempo, pero también es una oportunidad para pensar en una visión estratégica y evaluar las herramientas y recursos necesarios para lograr estos objetivos. Invertir en un RMS es una alta prioridad
¿Qué es y por qué los hoteles deberían utilizar un sistema GDS?
Para los líderes empresariales de la industria hotelera, un sistema de distribución global (GDS) es uno de los principales canales de distribución, que permite a los agentes de viajes vender habitaciones de hotel a sus clientes en su nombre. Potencialmente, esto puede aumentar el número total de reservas de habitaciones generadas y mejorar los resultados financieros. Aquí aprenderás más
¿Qué es el sistema de distribución global de Galileo?
Para aquellos en la industria de viajes, incluidos los propietarios de hoteles, un sistema de distribución global (o sistema GDS) es uno de los principales canales de distribución, conectando sus inventarios con agentes de viajes, quienes pueden vender productos en su nombre. En este artículo, aprenderá más sobre Galileo GDS, un ejemplo de este tipo
El poder de la tecnología moderna: cómo preparar su hotel para el futuro y ofrecer mejores experiencias a sus huéspedes
En una industria en la que las expectativas de los huéspedes evolucionan continuamente, la adopción de tecnología moderna ya no es solo una opción: es una necesidad. Para los hoteles, desarrollar una infraestructura tecnológica a prueba de futuro es esencial para garantizar que las operaciones no solo sean fluidas y eficientes, sino que también sean capaces de brindar servicios personalizados que creen
Tecnología para la recepción: Lo último en tecnología para la recepción en 2026
La tecnología de front office ha experimentado un desarrollo significativo en los últimos años. Impulsados en parte por el aumento de la COVID-19 y los cambios tecnológicos, estos cambios significan que la recepción actual es diferente de la oficina de recepción tradicional del pasado. En este artículo, aprenderá sobre interesantes avances en tecnología de front-office y
Departamento de recepción en el hotel: todo lo que necesita saber
El departamento de recepción de un hotel es el centro de toda la operación. Las funciones principales de la oficina principal incluyen reservas, registro de entrada y salida, manejo de transacciones financieras (como liquidación de cuentas o cambio de moneda), atención de consultas de clientes, organización de servicios para huéspedes y más. En esto
¿Pueden coexistir el upselling en recepción y antes de la estancia?
Los hoteles pueden aplicar ventas adicionales en cuatro momentos principales del viaje del huésped: cuando el huésped reserva, antes de la estadía, durante el check-in y durante la estadía del huésped. Ofrecer extras a través del motor de reservas del sitio web del hotel es un enfoque con el que muchos hoteleros se sienten cómodos, aunque ralentiza el proceso de reserva y reduce la conversión.