La dura verdad sobre la gestión de ingresos en este momento (+5 hacer y no hacer)
Seamos francos. COVID-19 es un desastre global, y esta pandemia ha puesto de rodillas a la industria hotelera, punto final. Pero ha llegado el momento de resurgir de las cenizas y mostrarle al mundo de qué estás hecho. Eres innovador, ágil y tu hotel ofrece las experiencias más increíbles para los huéspedes de todo el mundo. En este artículo, puede encontrar consejos para ser inteligente y estratégico con los ingresos de su hotel. No te olvides de
Consultoría en Gestión de Ingresos; Beneficios de contratar un consultor
Cada vez es más común que los propietarios de hoteles y otros actores de la industria hotelera adquieran servicios de consultoría de gestión de ingresos para optimizar los precios, la distribución y las tasas de ocupación y maximizar los resultados financieros. Estos servicios a menudo se adquirirán de una empresa de consultoría de gestión de ingresos. En este artículo, conocerá los beneficios de contratar un consultor de gestión de ingresos para su hotel. Índice de contenidos: ¿Qué es un consultor? ¿Cuáles son los beneficios de contratar un
¿Cómo pueden los Revenue Managers colaborar en las decisiones?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Están los gestores de ingresos sobrecargados con decisiones de estrategia y resultados? ¿Cómo pueden los Revenue Managers colaborar y compartir responsabilidades con otros equipos? (Pregunta propuesta por Daniel Feitosa) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Daniel Feitosa - Especialista en gestión de ingresos Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Pablo Torres - Director de marketing de ventas, Alannia Resorts Nikolas Hall
Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca
¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que practican la gestión de ingresos saben que es todo lo contrario. Durante la temporada baja, puedes vender tus habitaciones
¿Deberían los equipos de ventas recibir formación en gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Deberían los directores de ventas recibir formación en gestión de ingresos? ¿Cómo afectaría su comprensión de las complejidades de la gestión de ingresos, sus resultados y su estrategia? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández
Datos de alquiler a corto plazo: una nueva técnica para pronosticar la demanda en su hotel
El sector hotelero ha subestimado durante mucho tiempo la influencia del alojamiento de alquiler a corto plazo en sus operaciones, considerándolo un tipo de alojamiento especializado que no afectaría las reservas de hoteles convencionales. Sin embargo, la rápida expansión de los alquileres a corto plazo, encabezada por organizaciones como Airbnb y VRBO, ha dejado una huella innegable en la industria hotelera. La importancia de las reservas de alquiler a corto plazo Existe una intersección cada vez mayor entre el sector hotelero y el de alquiler a corto plazo, y los consumidores sopesan ambas alternativas basándose en
SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?
¿Cuánto debería invertir en optimización de motores de búsqueda (SEO) o marketing de motores de búsqueda (SEM) para que su hotel aumente sus ventas en 5%? Si tiene un presupuesto limitado, ¿cuál es la forma más inteligente de usarlo? ¿Puede la optimización de la tasa de conversión (CRO) ser una mejor solución? En este artículo aprenderá el significado de SEO y CRO, y en qué debe concentrarse. Cómo gastar mejor sus recursos limitados hoy, recursos disponibles
Tres preguntas clave para evaluar las opciones de RMS antes de la temporada presupuestaria
La temporada de presupuestos hoteleros está a la vuelta de la esquina y muchos hoteleros se están preparando para ponerse manos a la obra y empezar a tomar decisiones financieras difíciles mientras buscan alinear las prioridades de inversión con las proyecciones presupuestarias del próximo año. Este suele ser un proceso desafiante y que requiere mucho tiempo, pero también es una oportunidad.
4 métricas clave para el éxito del canal directo de su hotel
Por supuesto, el análisis de datos es útil para comprender mejor el rendimiento del canal directo de su hotel, pero lo más útil es poder comparar sus resultados con el mercado para identificar posibles impulsores de crecimiento. Los beneficios de la evaluación comparativa de hoteles La evaluación comparativa de hoteles le permite no sólo acceder a información competitiva sino también
Características clave a evaluar en un motor de reservas para maximizar los ingresos
A medida que el sector hotelero experimenta rápidas transformaciones, priorizando la comodidad y las experiencias personalizadas para todos los viajeros, el papel fundamental que desempeñan los motores de reservas por Internet (IBEs) se vuelve innegablemente vital. Estas herramientas digitales han revolucionado las operaciones de los hoteles, ayudándolos a lograr el doble objetivo de maximizar la ocupación y los ingresos. 11 motores de reservas más importantes
Consideraciones clave para elegir el RMS adecuado durante la temporada de presupuestos
A medida que se acerca la temporada de presupuestos, seleccionar el sistema de gestión de ingresos (RMS) adecuado es una de las decisiones más importantes que puede tomar un hotelero. Ya sea que gestione un hotel independiente, una propiedad urbana o supervise varios hoteles, un RMS adecuado puede optimizar las estrategias de precios, mejorar la rentabilidad y simplificar sus procesos operativos.
Tipos de tarjetas de acceso: una guía completa sobre los sistemas de acceso modernos
Los sistemas de tarjetas con llave incorporan diversas tecnologías para proporcionar una forma más segura de control de acceso tanto para el sector hotelero como para el empresarial. La autenticación digital de la tarjeta proporciona seguridad adicional y facilidad de uso. Una tarjeta no solo reemplazará las cerraduras, sino que mejorará la seguridad y la privacidad de un lugar. En este artículo,
¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?
La industria hotelera, definida por su naturaleza dinámica y sus operaciones centradas en el cliente, enfrenta desafíos complejos que van desde la eficiencia operativa hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes. Los equipos hoteleros deben sobresalir en tareas repetitivas y mundanas, así como en aquellas que requieren un cuidado sublime y creatividad. A medida que la tecnología evoluciona, la inteligencia artificial (IA) se destaca como