Hotel Robots: una descripción general de los diferentes robots utilizados en los hoteles
Los robots hoteleros representan algunas de las formas más efectivas de tecnología hotelera y su presencia ayudará a garantizar una satisfacción superior de los huéspedes. A medida que un número creciente de propiedades emplean estos servicios autónomos "inteligentes", es lógico que examinemos estos robots con mayor detalle. ¿Beneficios que su propiedad puede esperar disfrutar? Índice de contenidos: ¿Qué son los robots? ¿Por qué los robots hoteleros se están volviendo más populares? Algunos ejemplos de robots utilizados en hoteles 1. Robots
Resort Revenue Revolution: cuando la tecnología se encuentra con el paraíso
Los operadores de complejos turísticos deberían tomarse un momento para reconsiderar el potencial de un crecimiento significativo de los ingresos. Vale la pena señalar que los principales proveedores de sistemas de gestión de ingresos (RMS) ahora están dirigiendo su atención hacia el cumplimiento de los requisitos únicos de los complejos turísticos. Los complejos turísticos pueden desbloquear varias posibilidades adoptando precios dinámicos automatizados, optimización de inventario flexible y otras herramientas innovadoras. Adiós hojas de cálculo Atrás quedaron los días en que los gerentes de ingresos tenían que dedicar demasiado tiempo a engorrosas hojas de cálculo. Con el advenimiento
¿Qué principales tendencias de marketing hotelero predice para 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son las principales tendencias de marketing hotelero que podemos esperar ver en 2022? Nuestro panel de expertos en marketing Tim Kolman - Experto en estrategia comercial, three&six Thomas Dieben - Fundador, Becurious Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, podcast de marketing de reputación hotelera Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing , RevenYou Reshan
¿Cómo puede la gestión de ingresos colaborar con los equipos de ventas y marketing?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: para lograr una mejor colaboración, ¿la gestión de ingresos debería incluirse en Ventas y marketing, o viceversa? ¿Deberían ser departamentos separados en el mismo nivel de la jerarquía hotelera? ¿O un solo departamento? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resoluciones Paulo Aragao - Profesional de gestión de ingresos Nikhil Roy
Del desplazamiento a la reserva: cómo las redes sociales están transformando la experiencia del viajero moderno
En una era en la que la conectividad digital define nuestra vida diaria, la industria hotelera continúa evolucionando en la intersección de la tradición y la innovación. La influencia de las redes sociales en la planificación de viajes y la reserva de hoteles no ha hecho más que intensificarse en los últimos años, alterando fundamentalmente la experiencia del viajero. Este cambio ha remodelado el embudo de reservas, haciéndolo más dinámico, interactivo e influenciado por las experiencias de los pares que nunca antes. El embudo de reservas en evolución El embudo de reservas lineal tradicional ha dado paso a una red compleja de puntos de contacto e influencias. En 2023, los viajeros visitaban una media de 5,5 sitios web antes de conseguir una reserva,
Tendencias de las OTA para 2024: lo que las empresas de alojamiento deben saber
Se espera que el año 2024 sea testigo de cambios significativos en la forma en que los viajeros reservan alojamiento, y las agencias de viajes en línea (OTA) desempeñarán un papel crucial. Desde el regreso de los viajes corporativos y grupales hasta la llegada de la planificación de viajes basada en inteligencia artificial, estas nuevas tendencias de las OTA están remodelando la forma en que se investigan, reservan y experimentan alojamientos. Las 4 tendencias de OTA más importantes para 2024 Los operadores de alojamiento que aspiran a mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo deben comprender y prepararse para estas tendencias. Este
Cursos de marketing hotelero: ¿qué aprenderá? + Lista de educadores
Los cursos de marketing hotelero nunca han sido más valiosos. La industria hotelera es siempre dinámica y propensa a cambios dramáticos, con nuevas tecnologías, nuevas ideas y eventos mundiales inesperados que alteran constantemente el status quo. En este artículo, descubrirá lo que los cursos de marketing hotelero pueden hacer por usted y conocerá a algunos de los mejores educadores en el campo. Índice de contenidos: ¿Qué es el marketing hotelero y por qué es importante? ¿Quién debería incorporarse al marketing hotelero?
6 errores hoteleros que destruyen la experiencia de sus huéspedes
La experiencia del huésped sigue siendo una de las principales preocupaciones de los hoteleros. ¿Cómo mejorarlo cuando las expectativas de los huéspedes cambian constantemente? En este artículo, encontrará seis consejos para evitar errores comunes que pueden arruinar la experiencia de sus huéspedes. Las necesidades de los huéspedes evolucionan constantemente Los tiempos en los que
Cómo utilizar las restricciones de estancia en la gestión de ingresos del hotel para generar más ingresos
Restringir la capacidad de sus huéspedes para reservar las fechas de estadía que desean puede no parecer la mejor idea inicialmente. Pero dependiendo de su hotel, audiencia y situación del mercado, los controles de estadía pueden ser una herramienta vital de administración de ingresos. Además de generar reservas en los días más lentos, pueden aumentar los ingresos, reducir
Metaverse Travel: cómo el metaverso cambiará la industria de viajes
Metaverse travel podría revolucionar la forma en que las personas interactúan con la industria de viajes. Imagine un escenario en el que pueda explorar un hotel en realidad virtual (VR) mientras se sienta en su casa al otro lado del mundo. Mediante la creación de modelos tridimensionales de ubicaciones reales, el viaje del metaverso creará