5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal
Comprender las preferencias de comunicación de los huéspedes e interactuar en sus términos es la clave para mejorar la estrategia de upselling de su hotel. Desde el correo electrónico y los SMS hasta las conversaciones en la recepción, aprenda cómo un enfoque multicanal y una tecnología basada en datos pueden mejorar la satisfacción de los huéspedes, aumentar los ingresos y crear experiencias memorables que diferencien a su hotel. Interactúe con los huéspedes en sus términos: la clave para un upselling eficaz Un huésped entra por las puertas de su hotel, cansado después de un largo vuelo y listo para relajarse. Puede que esté abierto a una mejora o una oferta especial, pero ¿cómo captar su atención? ¿Debe enviar un correo electrónico, ofrecer una oferta a un precio más bajo, o un descuento en el precio de la habitación?
Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters y cómo superarlos
La idea de agrupar puestos de gestión de ingresos se ha vuelto más habitual últimamente. Cuando se hace bien, le permite reducir costos, aumentar la eficiencia y aumentar los ingresos. Pero la agrupación no siempre es fácil. Las limitaciones de tiempo y la capacidad de acceder a datos confiables en tiempo real pueden dificultarlo. Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters Si crea un grupo de tres hoteles, un administrador de ingresos probablemente no podrá brindar el mismo nivel de atención a
Descripción general, servicios y beneficios de la agencia de viajes AAA para hoteleros
La agencia de viajes The American Automobile Association, o AAA travel agency para abreviar, es una agencia de viajes que ofrece descuentos exclusivos en productos de viaje a sus socios, junto con una gama completa de servicios de agencia de viajes. Los hoteleros pueden buscar convertirse en socios hoteleros oficiales, ganar prestigio y ganar exposición ante millones de miembros AAA. Aquí, exploramos los servicios que ofrece AAA y los beneficios potenciales para los hoteles. Tabla de contenidos: ¿Qué es el hotel?
Plan de comunicación COVID de 4 etapas para hoteles
Es vital garantizar que su hotel sea seguro para sus huéspedes y su personal durante la pandemia de COVID. Sin embargo, incluso si las medidas COVID-19 de su hotel están configuradas correctamente, la comunicación sobre estas medidas es igualmente importante. A continuación encontrará un plan de comunicación COVID para su hotel. Procesos en los Cuatro
Significado del hotel: aprenda sobre todos los tipos de hoteles
Quienes trabajan en puestos de gestión hotelera y otros puestos de alto nivel deben comprender claramente qué es un hotel y cómo se puede definir. Sin embargo, también es importante conocer los diferentes tipos de hoteles. En este artículo sobre significado de hotel, puede encontrar una definición básica, aprender sobre
Los beneficios de la publicidad automatizada en los motores de búsqueda
Llegar a los viajeros potenciales exactamente en el momento en que buscan en línea la mejor oferta. Para tener éxito hoy en día como empresa de viajes en las plataformas de búsqueda, es necesario adaptarse rápidamente a los cambios. El uso de tecnología y software de búsqueda puede ayudarle con esto. Aquí encontrarás