Qué esperar en un recorrido en helicóptero por el campamento base del Everest
Para muchos viajeros, contemplar el Monte Everest es el sueño de todos. Pero caminar durante días por terrenos accidentados y grandes altitudes no es práctico para todos. Ahí es donde entra en juego un tour en helicóptero al Campo Base del Everest. En tan solo unas horas, puedes sobrevolar el Himalaya, aterrizar cerca del pico más alto del mundo y contemplar vistas impresionantes. Esta guía explica qué esperar, desde la altitud y las paradas clave hasta la seguridad y los costos, para que...
¿Qué es ARPA?
El ingreso promedio por cuenta, o ARPA, es un KPI utilizado en la industria hotelera para revenue management. Esta métrica indica a los propietarios de hoteles la cantidad de ingresos generados, en promedio, por cuenta de cliente. Por lo tanto, es un buen indicador del rendimiento empresarial. Esta métrica también se conoce como ingreso promedio por usuario. Índice: ¿Qué significa ARPA? ¿Por qué es importante el ARPA para la rentabilidad hotelera? ¿Cómo se calcula el ARPA? Información esencial.
Las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para aumentar tu audiencia en 2025
El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas para que las marcas B2C interactúen con su público, impulsen las ventas y fidelicen sus productos. Esto es especialmente cierto en sectores como la hostelería, donde las campañas personalizadas, desde recordatorios de reservas de hotel hasta ofertas en restaurantes y promociones de viajes, pueden influir directamente en las decisiones de los clientes. La plataforma adecuada puede marcar la diferencia para pequeñas empresas, creadores y agencias. Con tantas herramientas disponibles, esta guía compara ocho servicios líderes de email marketing, centrándose en...
Cómo los servicios de IA ayudan a las empresas hoteleras y de viajes a crear sitios web
Hoy en día, crear un nuevo sitio web ya no es un problema, incluso si no eres un ingeniero de software profesional. Los proveedores de servicios de hotelería, viajes y hostelería sienten una creciente necesidad de tener presencia en la web. Por ello, diversas herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a simplificar el desarrollo de estos sitios web. Promocionar tu negocio de turismo u hostelería requiere un sitio web moderno. Ayuda a atraer nuevos clientes y a mostrar los servicios de hotelería o turismo. En esta guía, aprenderás cómo los desarrolladores de IA...
¿La personalización predictiva en la hostelería es un riesgo o una oportunidad?
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿La personalización predictiva en hotelería realmente mejora la experiencia del huésped o corre el riesgo de limitar la espontaneidad y la emoción del descubrimiento? (Pregunta propuesta por Nikolas Hall). Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Tamie Matthews, consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli, consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk, propietaria, Revenue Management Works; Chaya Kowal, directora de Revenue Management, Potato Head Family; Tanya Hadwick, líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts. Pregunte a nuestro panel. Únase a nuestro experto.
Impulsando el impacto de la IA en los hoteles: Un enfoque triple
La adopción de la IA en los hoteles es una realidad, y los hoteleros confían en el futuro papel de la IA en la hostelería. Si bien existen barreras y desafíos a medida que las empresas comprenden la adopción de la IA, existen formas positivas en las que se está aplicando. Este artículo describe las tres áreas fundamentales que configuran el futuro de las estrategias de búsqueda, reserva y crecimiento impulsadas por la IA en la hostelería. El panorama actual de la adopción de la IA en los hoteles. La IA ya no forma parte de...
Más allá de las reservas: cómo el marketing hotelero impulsa los ingresos más allá de la reserva
Hoy en día, el marketing ya no es una opción para ningún negocio, y el sector hotelero no es la excepción. Aunque algunos puedan considerar el marketing simplemente como crear publicaciones en redes sociales y elementos visuales atractivos, lo cierto es que existen muchos otros aspectos del marketing, y todos son cruciales para el éxito de tu marca. Impulsa el crecimiento de tus ingresos mediante un marketing inteligente. ¿Sabías que las estrategias de marketing pueden aumentar los ingresos de las empresas hasta en un 25%?
¿Qué sucede cuando una franquicia se convierte en un riesgo para la reputación?
Todo empieza con una sola publicación. Una foto borrosa, un pie de foto furioso o un cliente que afirma haber sufrido una intoxicación alimentaria en una franquicia. Por la mañana, es tendencia. Al mediodía, los medios locales lo publican. Y para la cena, es un titular nacional. Las relaciones públicas corporativas se complican, los franquiciados entran en pánico y los resultados de búsqueda...
Desbloquee ingresos ocultos: cómo las ventas complementarias pueden aumentar su TRevPAR
¿Aumentar los ingresos por servicios complementarios es solo una tarea más en tu ya apretada lista de tareas pendientes? No tiene por qué serlo. Si ya ofreces extras o promocionas servicios adicionales, vas por buen camino. Y si ya has empezado a usar herramientas de automatización para optimizar las ventas adicionales y mejorar el gasto de los huéspedes, mucho mejor. Aun así,
Una mirada en profundidad al sector hotelero
¿Qué aspectos definen la industria hotelera? Si bien muchos darán respuestas comunes, como el alojamiento y la logística, el factor clave de todo el concepto es la satisfacción del cliente. Analicemos las diferentes facetas del sector hotelero en detalle para comprender su verdadera esencia.