¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿El check-in sin contacto mejora la experiencia del huésped o no? ¿Cuáles son los posibles peligros? ¿Lo consideraría esencial para los hoteles/proveedores de alojamiento? Nuestro panel de expertos en marketing Sarah Dandashy - Experta en viajes y hotelería, pregunte a un conserje Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - Adjunto
Significado de los moteles: comprender el papel de los moteles en la industria
Los moteles son alojamientos para los automovilistas y siguen siendo importantes en la industria hotelera en general. En este artículo, podrá obtener un significado o definición claro de motel, obtener información sobre la historia de la industria de los moteles y el papel actual de los moteles, y aprender sobre la tecnología de los moteles que está dando forma al futuro. Índice: Significado de motel Una breve historia de los moteles Significado de motel en la industria hotelera estadounidense moderna Tecnología hotelera
¿Cómo deben decidir los hoteles sobre sus listados de plataformas en línea?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Existe una creciente necesidad de que los hoteles aparezcan en múltiples plataformas en línea. ¿Qué deberían considerar los Revenue Managers al decidir dónde y dónde no cotizar? (Pregunta propuesta por Theresa Prins) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Tanya Hadwick - Ingresos del grupo
Tipos de habitaciones de hotel: los diferentes tipos de alojamiento en hoteles
Los tipos de habitaciones de hotel van desde los dormitorios más sencillos y las habitaciones de motel hasta suites y apartamentos de lujo. Hay tantos tipos diferentes de habitaciones de hotel como viajeros. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre la variedad de habitaciones de hotel y cómo estas categorías son útiles. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? La necesidad de diferentes tipos de habitaciones de hotel Tipos más comunes de habitaciones de hotel Tipos de
Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios
Las reservas de grupo son vitales para los hoteles de negocios, pero los sistemas obsoletos y fragmentados complican el proceso. La gestión de alojamiento, espacios para reuniones y servicios para eventos en múltiples plataformas a menudo da como resultado errores, pérdida de tiempo e insatisfacción del cliente. Al adoptar tecnología integrada, los hoteles pueden simplificar las operaciones, minimizar los errores y mejorar la rentabilidad, lo que garantiza que satisfagan la creciente demanda y operen de manera más eficiente. Simplificar las reservas de grupo para aumentar la eficiencia y los ingresos del hotel La gestión de las reservas de grupo suele ser un arma de doble filo para los hoteles de negocios. Por un lado, estas reservas contribuyen con una parte significativa de los ingresos generales. Por otro lado, los sistemas obsoletos y fragmentados que utilizan muchos hoteles hacen que la gestión de reservas de grupo sea más sencilla.
¿Qué es TRevPar?
Los ingresos totales por habitación disponible, o TRevPAR, son un KPI utilizado por quienes trabajan en la industria hotelera para evaluar los resultados comerciales. Se refiere a los ingresos totales generados por las habitaciones y el espacio disponible. Como resultado, puede desempeñar un papel importante en una estrategia de gestión de ingresos y proporcionar una instantánea útil del rendimiento general. ¿Qué significa TRevPAR? TRevPAR, o ingreso total por habitación disponible, se utiliza dentro del campo de los ingresos
9 consejos para aumentar las reservas a través de la metabúsqueda de hoteles
Las plataformas de metabúsqueda de hoteles sirven como un importante canal de distribución para las empresas del sector hotelero porque muchos viajeros modernos utilizarán Internet para comparar precios y buscar las mejores tarifas y recurrirán a plataformas de comparación de precios para ayudarles con esto. En esta publicación, aprenderá más sobre por qué las mejores estrategias de gestión hotelera utilizan metabuscadores de hoteles y también encontrará nueve consejos prácticos que le ayudarán a aumentar su número de reservas.
Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel
En los últimos años se han producido cambios importantes dentro de la industria hotelera. Junto con la demanda desigual y los desafíos de personal causados por la pandemia, hubo una ventaja significativa: un cambio en la confianza que hizo que los huéspedes reservaran directamente a través del hotel en lugar de confiar en los sitios web de las OTA para encontrar el
Tres pasos para implementar los datos de los clientes en la estrategia de marketing de su hotel
Ser capaz de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado es una habilidad que muchos especialistas en marketing hotelero deberían esforzarse por dominar. Y en esta era digital, nunca está de más basarse más en los datos en su estrategia comercial general. Una forma de hacerlo es utilizar los datos de los clientes en su marketing.
¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que elijan su tecnología?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que eligen su paquete tecnológico? Por ejemplo, mejores prácticas, características, posibles dificultades y cómo "prepararse para el futuro". Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Dermot Herlihy - Director comercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk -