¿Deberían los equipos de ventas recibir formación en gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Deberían los directores de ventas recibir formación en gestión de ingresos? ¿Cómo afectaría su comprensión de las complejidades de la gestión de ingresos, sus resultados y su estrategia? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández
5 formas en que se utiliza el marketing de personalización en la industria de viajes
La industria de viajes es altamente competitiva y una de las mejores formas de atraer y retener clientes es brindarles una experiencia personalizada en la que sean tratados como individuos. El marketing de personalización es una de las mejores formas de lograrlo porque significa que el contenido de marketing es más personalizado y relevante. En esta publicación, aprenderá más sobre el marketing de personalización y descubrirá cinco formas en que se puede utilizar en el turismo. Tabla de contenido
Entrevista con el director ejecutivo y cofundador Ari Andricopoulos de RoomPriceGenie
Estamos entrevistando a Ari Andricopoulos, director ejecutivo y cofundador de RoomPriceGenie. Ari desarrolló una automatización que ayuda a los hoteleros a determinar la mejor política de precios en un momento dado. Tampoco es sólo un número fijo. Sino como un análisis fácil de entender que brinda consejos y explica el razonamiento detrás de las decisiones. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Antes de RoomPriceGenie, pasé quince años creando algoritmos comerciales como socio.
11 podcasts de marketing hotelero que todo profesional hotelero debería escuchar
Los podcasts de marketing hotelero ofrecen una excelente manera para que los profesionales hoteleros accedan a consejos, aprendan nuevas técnicas y estrategias y escuchen conocimientos y experiencias de primera mano de expertos en marketing. En este artículo, puede explorar el auge de los podcasts de marketing hotelero y leer una lista de 11 de los mejores podcasts disponibles. Índice: Explicación de la industria hotelera ¿Qué son los podcasts de marketing hotelero? ¿Por qué es beneficioso escuchar podcasts de marketing hotelero? Los 11 mejores hoteles
6 consejos sobre cómo ingresar al sector de viajes
¿Cómo puedes entrar en la industria de viajes? Si has decidido que te interesa entrar en esta industria, tienes varias maneras de hacerlo. Entendemos que ya tengas tus propias ideas, y eso está bien. Este artículo está dirigido a quienes necesitan ayuda para entrar en la industria de viajes. Hay muchas maneras de hacerlo, y se trata de descubrir cuál es la mejor para ti según tus objetivos profesionales a largo plazo. Si...
Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Sabiendo lo que sabe ahora (experiencia en hotelería, revenue management, vida y habilidades, etc.), ¿qué consejo le daría a su yo más joven sobre cómo ingresar al mercado laboral por primera vez? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero Dermot Herlihy - Propietario, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYou Connor Vanderholm - Director ejecutivo, Topline
Actividades en hoteles: guía esencial para crear experiencias atractivas para los huéspedes
Las actividades del hotel son las diversas actividades que los huéspedes pueden realizar para disfrutar durante su estancia. Algunos ejemplos incluyen tratamientos de spa y entretenimiento en vivo, recorridos por la ciudad y actividades de aventura al aire libre. Las actividades que ofrece el hotel pueden marcar una gran diferencia en la experiencia del huésped, ayudando a crear momentos memorables. Diseñar su hotel para ofrecer actividades interesantes o únicas puede ayudarle a diferenciarse de la competencia. En este artículo, descubrirá algunas de las más...
Saludar y dar la bienvenida a los invitados: cómo causar una buena primera impresión
Saludar y dar la bienvenida a los invitados incluye todo, desde una presentación verbal hasta un mensaje de bienvenida por escrito. Su saludo también puede incluir dejar regalos, ofrecer información útil y responder preguntas. La importancia de estas interacciones iniciales es difícil de exagerar porque los invitados a menudo hacen juicios rápidos en función de ellas.
Software de spa: ¿cómo elegir el mejor software para su spa?
El software para spa se utiliza en spas, salones de belleza y negocios similares para gestionar las operaciones diarias. El software normalmente permite gestionar reservas y finanzas, crear horarios de empleados y supervisar la información de inventario. La importancia del software para spa radica en su capacidad para ayudar al personal a gestionar información importante. Esto incluye datos
¿Cómo pueden los hoteles integrar puntos de venta de comidas y bebidas en el marketing para mejorar la experiencia del huésped?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero¿Cómo pueden los hoteles incorporar sus puntos de venta de alimentos y bebidas a su estrategia de marketing hotelero más amplia? ¿Y cómo pueden aprovechar los puntos de contacto adicionales en la experiencia del cliente? (Pregunta de Stephanie Smith) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Marketing online