Los suministros hoteleros al por mayor son artículos de uso diario que se adquieren a los proveedores al por mayor para reducir el costo unitario. Mediante compras estratégicas y relaciones positivas con los proveedores, los hoteles pueden mantener bajos los costos totales. Es más esencial que nunca adquirir suministros al por mayor, ya que los hoteles enfrentan numerosas presiones financieras. Algunos ejemplos incluyen el aumento de los costos de suministro y las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a la calidad y la sostenibilidad de los artículos.

En este artículo, explorarás qué son los suministros hoteleros al por mayor, por qué deberías comprar al por mayor y cómo funcionan los proveedores mayoristas. Además, aprenderás estrategias útiles para comprar suministros hoteleros al por mayor.

Tabla de contenido:

¿Qué son los suministros hoteleros al por mayor?

Los suministros hoteleros al por mayor son los artículos esenciales que un hotel necesita, comprados al por mayor para reducir los costos totales. Los mayoristas suelen vender grandes cantidades de artículos con descuento, lo que a la larga ahorra dinero a los hoteles.

Su hotel podría comprar suministros al por mayor directamente a fabricantes, distribuidores o mayoristas especializados. Comprar al por mayor implica una mayor inversión inicial, pero el coste medio unitario es menor.

La industria global de suministros hoteleros al por mayor tiene un valor aproximado de 1.414 millones de takas y está en rápida evolución. Para 2030, se espera que este mercado alcance los 1.414 millones de takas. Según Grand View Research.

Los proveedores mayoristas consolidados y de buena reputación ofrecen precios por volumen y opciones de personalización. Entre los suministros para hoteles al por mayor que puede adquirir se incluyen artículos de tocador, productos de limpieza y ropa de cama.

Vídeo: Suministros para hoteles | Venta al por mayor | HY Supplies Inc.

¿Por qué son importantes los suministros hoteleros al por mayor?

Los suministros hoteleros al por mayor son importantes porque permiten a los hoteleros beneficiarse de economías de escala y reducir los costos generales. Al optar por la venta al por mayor, también podrían adquirir artículos de mayor calidad al mismo precio.

Los hoteles enfrentan condiciones volátiles, con costos en aumento y un aumento expectativas de los huéspedes. Según Deloitte, 74% de los directores de adquisiciones destacaron que encontrar fuentes de suministro alternativas era la mejor estrategia de mitigación.

Desarrollar una estrategia eficaz para la compra de suministros de hostelería al por mayor puede ayudarle a proteger sus márgenes de beneficio. Comprar al por mayor también puede evitar problemas de inventario, que de otro modo podrían perjudicar la satisfacción del cliente. Al mismo tiempo, este enfoque puede facilitar la previsión y agilizar el proceso de adquisición.

Categorías principales de suministros para hoteles al por mayor

El término "suministros hoteleros al por mayor" es amplio y abarca una gama de artículos que los hoteles necesitan para sus operaciones diarias. En esta sección, puede explorar las categorías principales para tomar decisiones de compra más informadas:

  • Ropa de cama y textiles: Cambiar a la venta al por mayor de ropa de cama y toallas para hoteles, incluyendo sábanas, fundas de almohada y mantas, puede reducir costos. La ropa de cama y los textiles para hoteles representan una parte importante del mercado, con un valor de 1.414 millones de chelines kenianos ($27.43 mil millones). Se espera que crezcan hasta alcanzar los 1.414 millones de chelines kenianos ($59.12 mil millones) para 2033, con una tasa de crecimiento anual de 10.51 millones de chelines kenianos (%). según Business Research Insights.
  • Artículos de tocador y artículos de tocador para el baño: Artículos como champú, jabón, gel de ducha, lociones y otros artículos de cuidado personal se pueden comprar a mayoristas para mantener un alto nivel de suministro. Los artículos de aseo para hoteles representan el segmento de mayor crecimiento, con un valor actual de 122.190 millones de dólares estadounidenses, y se proyecta que alcancen los 45.290 millones de dólares estadounidenses para 2030, con una notable tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10,91%, según [información faltante]. Grand View Research.
  • Suministros de limpieza: Productos de limpieza, gestión interna Los carros y el equipo de protección se pueden comprar al por mayor, lo que garantiza que su equipo siempre tenga existencias suficientes para cumplir con las expectativas de los huéspedes en cuanto a limpieza.
  • Suministros de cocina y servicio de alimentos: Puede solicitar suministros de cocina para hoteles al por mayor, incluidos platos, cubiertos, fuentes, vasos y artículos desechables, como servilletas.
  • Muebles y accesorios de habitación: Los hoteles con un gran número de habitaciones podrían considerar comprar muebles al por mayor, como camas, escritorios y mesitas de noche. También se pueden adquirir accesorios para habitaciones al por mayor, como cajas fuertes y lámparas. El sector de muebles, accesorios y equipos para hoteles (FF&E) domina el mercado de suministros para hoteles, con ingresos de 1.414 millones de THB. Según Grand View ResearchSe espera que esta parte de la industria crezca en 7,3% cada año hasta 2030.
  • Tecnología hotelera: Teléfonos, altavoces inteligentes y otros dispositivos de comunicación o entretenimiento pueden estar disponibles como compras al por mayor, lo que reduce los costos generales y le ayuda a brindar una experiencia positiva a sus huéspedes. Para más información, lea Consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad.

Suministros hoteleros al por mayor: Qué buscar en un proveedor hotelero al por mayor

Qué buscar en un proveedor mayorista de hoteles

Para adquirir suministros hoteleros al por mayor, deberá encontrar los proveedores hoteleros adecuados a sus necesidades específicas. Aquí podrá conocer algunas de las características y características clave que debe buscar:

  • Reputación y confiabilidad: Explore reseñas, testimonios y referencias en línea para tener una mejor idea de la reputación del proveedor y evaluar su confiabilidad.
  • Gama y calidad de productos: Asegúrese de que el proveedor ofrezca los artículos que necesita e investigue la calidad de estos productos. Busque certificados de seguridad, opiniones de clientes y otros indicadores de calidad.
  • Características de personalización: Busque un proveedor que le permita personalizar su pedido. Esto podría incluir artículos a medida, suministros de marca para hoteles o pedidos de tamaños que se ajusten a sus necesidades.
  • Plazos de entrega y soporte: Verifique que el proveedor pueda entregar según su horario preferido. Busque un socio que pueda brindar un alto nivel de apoyo, especialmente en emergencias.
  • Certificaciones y cumplimiento: Asegúrese de que el proveedor elegido cuente con los certificados pertinentes y cumpla con la normativa. Intente centrarse en suministros hoteleros al por mayor ofrecidos por marcas con un enfoque en la sostenibilidad.
  • Proveedores líderes: Algunos ejemplos de proveedores mayoristas de hoteles populares incluyen: Suministros para huéspedes de Sysco y la Compañía Americana de Registro de HotelesDiferentes proveedores se dirigen a distintos segmentos de la industria hotelera.

Vídeo: Consejos para comprar suministros hoteleros al por mayor

Cómo encontrar y evaluar socios mayoristas de suministro de hoteles

En las siguientes secciones, aprenderá a identificar distribuidores de suministros para hoteles que gestionan pedidos al por mayor. Además, encontrará información importante para evaluar eficazmente a los socios potenciales:

Abastecimiento de plataformas en línea

Plataformas en línea como Alibaba, Amazon Business y Faire permiten realizar compras al por mayor por internet. Estas plataformas pueden adoptar diversas formas, como sitios web, aplicaciones en línea y sistemas de pedidos en la nube.

Saber dónde comprar suministros hoteleros al por mayor en línea puede simplificar el proceso de compra. También le permite acceder a un mercado global de fabricantes, distribuidores y proveedores, ampliando así sus opciones.

Asegúrate de que la plataforma que elijas te permita encontrar los suministros que necesitas y que el proveedor te los entregue en tu ubicación. También deberías consultar las reseñas en línea de la plataforma y prestar atención a los comentarios de otros hoteles.

Networking en ferias comerciales

Las ferias comerciales y los congresos de la industria hotelera son un espacio ideal para establecer contactos y reunirse con proveedores. Algunos de estos eventos están diseñados específicamente para dar visibilidad a los proveedores, incluidos los mayoristas.

Hacer networking en ferias comerciales es importante porque permite hablar directamente con los líderes de suministro y hacer preguntas. Esto facilita encontrar al hotel ideal para su empresa, considerando sus necesidades específicas.

Al establecer contactos en ferias comerciales y conferencias, también podrá negociar tarifas exclusivas para suministros hoteleros al por mayor o hacer arreglos especiales sobre entregas o modificaciones de productos.

Mercados y directorios B2B

Además de los canales online tradicionales, también puede utilizar mercados B2B y directorios de proveedores. Entre las plataformas populares de descubrimiento de proveedores se incluyen: Fuentes globales y Thomasnet.

Los mercados y directorios B2B pueden ayudarle a encontrar proveedores que podrían ser difíciles de encontrar por medios convencionales. Algunos de estos proveedores solo trabajan con empresas con las que se conectan en estas plataformas.

Priorice las plataformas que puedan vincularlo con suministros hoteleros al por mayor para su ubicación específica.

Vídeo: El mayor mercado de suministros para hoteles en Guangzhou, China – Centro de Exposiciones de Suministros para Hostelería Xinji Shaxi

Preguntas clave para hacerles a los proveedores potenciales

En esta sección, encontrará un desglose de algunas de las preguntas más importantes que debe hacer a los posibles socios comerciales si está tratando de comprar suministros y servicios de hotel al por mayor:

  • Cantidad mínima de pedido: ¿Cuál es la cantidad mínima de artículos que mi hotel puede pedir?
  • Política de devoluciones: ¿Puedo devolver los suministros de hotel al por mayor que compro si no son satisfactorios o están defectuosos?
  • El tiempo de entrega: ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir los suministros de hotel al por mayor desde el momento del pedido?
  • Sostenibilidad del producto: ¿Cuentan con certificados de sostenibilidad? ¿Qué tan ecológico es su modelo de negocio?

5 beneficios estratégicos de los suministros hoteleros al por mayor

Trabajar con mayoristas de suministros para hoteles puede ofrecer diversas ventajas estratégicas que pueden aumentar la eficiencia y la rentabilidad de su negocio. En estas secciones, podrá explorar algunas de las ventajas específicas de adquirir suministros para hoteles al por mayor en lugar de comprar con mayor frecuencia en pequeñas cantidades:

1. Control de costes y optimización del presupuesto

Comprar suministros hoteleros al por mayor le permite a su hotel negociar mejores precios y lograr costos unitarios más bajos. Esto es posible porque las economías de escala hacen que los proveedores estén dispuestos a ofrecer descuentos por compras mayores.

El control de costos es importante porque permite que su hotel aumente su rentabilidad. Alternativamente, le permite destinar una mayor parte de su presupuesto a otras áreas o mejorar la calidad de los suministros que adquiere.

En negocios con varios hoteles y cadenas hoteleras internacionales, trabajar con proveedores mayoristas también puede ayudarle a fijar precios estándar en todas las ubicaciones, lo que puede ser crucial a la hora de competir con el aumento costos de hotel.

2. Coherencia de marca y personalización

Algunos suministros hoteleros al por mayor se pueden personalizar, mejorando así su apariencia. Por ejemplo, artículos de tocador, toallas, albornoces y servilletas de marca, que pueden contribuir a la coherencia de la marca y a la identidad de su hotel.

Al adquirir productos de marca, puede garantizar que los diversos artículos de su hotel se integren con la estética general. Esto puede contribuir a crear una imagen más uniforme, a la vez que fortalece el reconocimiento de marca y añade prestigio.

Las opciones de personalización más comunes para la mayoría de los suministros hoteleros incluyen añadir el logotipo o el eslogan del hotel. Sin embargo, otras opciones pueden incluir elegir una paleta de colores relevante o una frase memorable.

3. Gestión de inventario más eficiente

La gestión de inventario es fundamental para la gestión eficaz de un hotel. Al realizar pedidos de suministros para hoteles al por mayor, puede garantizar el mantenimiento de los niveles de existencias, a la vez que optimiza el seguimiento del inventario y automatiza la reposición de pedidos.

Mejorar la eficiencia de la gestión de inventario puede ayudar a reducir costos y evitar situaciones de agotamiento de artículos. Esto se traduce en mejores resultados financieros y una mayor satisfacción del cliente.

Muchos de los mejores proveedores mayoristas de hoteles incluso ofrecen sus propios sistemas digitales de seguimiento de inventario. Esto facilita el control de los niveles de suministro. Al automatizar gran parte del proceso de reordenamiento, se pueden reducir los costos de mano de obra, los errores humanos y garantizar que los pedidos se realicen en el momento justo para maximizar la eficiencia.

Ashley King, directora de adquisiciones de Resolute Road Hospitality, explica:

“La gestión del inventario se ha vuelto más estratégica y basada en datos, con mejoras en la previsión, el control de costes y las relaciones con los proveedores”.

4. Relaciones y apoyo más sólidos con los proveedores

El proceso de adquisición de suministros hoteleros al por mayor suele dar lugar al establecimiento de relaciones comerciales a largo plazo con los proveedores. Esto, a su vez, puede generar un mayor apoyo y una mayor confianza a largo plazo.

Generar confianza y contar con el apoyo de los proveedores elegidos puede ser especialmente beneficioso en situaciones de emergencia. También puede facilitar la resolución de disputas y la negociación de nuevas condiciones.

En hoteles grandes, o en situaciones donde se necesita trabajar con numerosos proveedores mayoristas, puede ser importante invertir tiempo, esfuerzo y dinero en la gestión de las relaciones con los proveedores. Este proceso consiste en mantener relaciones positivas con los proveedores mediante una comunicación positiva y un pago fiable.

5. Mayor sostenibilidad y reputación

Adquirir suministros hoteleros al por mayor puede ser una forma eficaz de mejorar la sostenibilidad. Esto se puede lograr reduciendo el transporte y el embalaje, así como colaborando con proveedores ecológicos.

Sustentabilidad Es cada vez más importante porque los huéspedes desean alojarse en hoteles responsables. Al demostrar que ha reducido las emisiones de carbono en sus cadenas de suministro, puede atraer potencialmente a más huéspedes.

Un ejemplo de esto en acción es el grupo del árbol Banyan, que ha reducido el plástico de un solo uso en 42%, en parte mediante compras a granel. Muchos proveedores se centran específicamente en ofrecer servicios sostenibles. Se esforzarán por reducir los embalajes innecesarios, utilizar los métodos de transporte más responsables y ofrecer productos ecológicos.

Suministros para hoteles al por mayor: errores comunes que se deben evitar al adquirir suministros para hoteles al por mayor

Errores comunes que se deben evitar al adquirir suministros hoteleros al por mayor

Existen varios riesgos potenciales asociados con la compra de suministros hoteleros al por mayor. En esta sección, encontrará un resumen de algunos de los errores más comunes que cometen los hoteleros:

  • Precio sobre calidad: Debe priorizar la calidad en lugar de elegir siempre los suministros hoteleros al por mayor más baratos. Las opciones de bajo costo pueden perjudicar la experiencia del huésped y ser menos duraderas, lo que aumenta los costos a largo plazo.
  • Comprar sin probar: Realizar pedidos al por mayor sin una prueba del producto puede generar insatisfacción. Esto es especialmente problemático con los pedidos al por mayor, ya que reemplazar los artículos puede ser muy costoso.
  • Ignorar los Términos y Condiciones: Es importante prestar atención a los términos y condiciones, así como a otros detalles menores, al realizar transacciones. Estos pueden influir en los pedidos mínimos, las condiciones de pago y más.
  • Falta de alineación de calidad: La calidad de los artículos que pide debe estar en consonancia con los estándares de calidad de sus huéspedes. No cumplir con sus expectativas puede afectar negativamente su experiencia.
  • Investigación insuficiente: Tómese su tiempo para investigar a los proveedores, verificar sus antecedentes y consultar con otros clientes. Una investigación insuficiente puede generar problemas innecesarios de confiabilidad, cumplimiento y calidad.
  • Problemas de gestión de inventario: Asegúrese de realizar pedidos al por mayor teniendo en cuenta dónde se almacenarán los artículos y durante cuánto tiempo realmente pueden conservarse, para evitar desperdiciar espacio y dinero.

El futuro de las adquisiciones hoteleras: ¿qué sigue?

Para implementar estrategias inteligentes de compra de suministros al por mayor, es necesario comprender la evolución del mercado. En esta sección, encontrará un desglose de las tendencias futuras en suministros y proveedores mayoristas para hoteles:

  • IA y automatización: Los algoritmos de aprendizaje automático mejorarán su capacidad para comprender los patrones de demanda y uso. Esto dará lugar a datos de alta precisión. pronóstico rentable y reordenamiento automatizado con sincronización óptima.
  • Integración del sistema PMS: Las plataformas asociadas ofrecerán cada vez más conectividad directa con los sistemas de gestión de propiedades (PMS). Esto podría facilitar un proceso y procesamiento de pedidos más rápidos.
  • Abastecimiento sostenible: Se adquirirán más suministros hoteleros al por mayor a través del abastecimiento hiperlocal, lo que resultará en una menor huella de carbono, una economía local más saludable y relaciones más significativas.
  • Entrega bajo demanda: Es probable que las mejoras en la tecnología de entrega, incluido el uso de drones, resulten en más opciones a pedido, y que los suministros hoteleros al por mayor se entreguen el mismo día.
  • Transparencia de la cadena de bloques: Tecnología blockchain Además, los libros de contabilidad distribuidos y descentralizados pueden generar una mayor transparencia y un mantenimiento de registros permanente que no se puede alterar, lo que aumenta la confianza.
  • Sistemas de inventario inteligente: El uso de dispositivos IoT permitirá que los sensores detecten los niveles de existencias y actualicen automáticamente los registros de inventario. Esto también puede activar automáticamente la reposición de pedidos.

Impacto en la rentabilidad en el mundo real: un estudio de caso

El abastecimiento de suministros hoteleros al por mayor puede tener un impacto real en la rentabilidad del hotel. Un ejemplo de esto se puede ver con Zignify Global Product Sourcing, que trabajó con una marca hotelera global para reducir los costos de ropa de cama.

La empresa logró identificar un proveedor que ofrecía ropa de cama de mejor calidad a precios reducidos. Esto se logró en parte al conseguir una mejor oferta en compras al por mayor que la que el hotel tenía con su proveedor anterior.

Como explica el estudio de caso, a través de esta asociación, el hotel redujo los costos de ropa de cama y otros artículos de lencería en un 27%, al tiempo que agilizó el proceso de abastecimiento para evitar futuras interrupciones en la cadena de suministro.

Vídeo: Artículos de aseo personal para huéspedes del hotel

Servicios del hotel: Superando las expectativas de los huéspedes

Las amenidades hoteleras son los servicios y artículos adicionales que pueden ayudar a transformar la experiencia del huésped. Algunas de estas amenidades pueden obtenerse mediante la adquisición de suministros hoteleros al por mayor, mientras que otras son ofertas más lujosas, que se adquieren para uso a largo plazo y se ofrecen en hoteles de alta gama o para clientes de alto valor.

En el Servicios del hotel: Cumpla y supere las expectativas de sus huéspedes En este artículo, podrá acceder a un desglose de las comodidades clave que se encuentran en la mayoría de los hoteles, desde artículos de tocador y artículos personales hasta televisores inteligentes y ofertas de lujo.

Actividades hoteleras: creando experiencias memorables para los huéspedes

Los suministros hoteleros al por mayor pueden ayudarle a mejorar la experiencia del huésped, pero muchos de ellos se marcharán recordando lo que hicieron durante su estancia. Por ello, es fundamental que los hoteleros creen y faciliten actividades atractivas en el hotel o en las inmediaciones, como spa, restauración, bienestar y actividades de aventura.

En el Actividades en el Hotel: Guía Esencial para una Experiencia Increíble para el Huésped En este artículo encontrará una guía completa de actividades en el hotel, con ejemplos que van desde entretenimiento en vivo hasta excursiones culturales.

Preguntas frecuentes: Suministros para hoteles al por mayor

Al comprar suministros al por mayor, puede reducir los costos por unidad, mejorar la eficiencia y mantener altos los niveles de existencias.

Sí. Los hoteles pequeños pueden reducir sus costos, disminuir el número de entregas que reciben y agilizar las adquisiciones.

Los artículos mayoristas más comunes incluyen artículos de tocador, ropa de cama, toallas, productos de limpieza, platos y cubiertos.

Lea reseñas y testimonios en línea, verifique las certificaciones, pregunte sobre los plazos de entrega y solicite muestras o una prueba.

Sí. Muchos productos ecológicos se pueden comprar al por mayor, incluidos artículos biodegradables y sin plástico.

Los suministros hoteleros al por mayor son los artículos de uso diario que necesitan los hoteles y se compran al por mayor para aprovechar las economías de escala y reducir los costos unitarios. Para ciertos artículos, recurrir estratégicamente a mayoristas de suministros hoteleros puede ayudarle a adquirir artículos de mayor calidad, lo que a su vez puede mejorar la experiencia del huésped.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.