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Industria dell'ospitalità

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità

2025-03-25T12:41:41+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ispirare e mantenere con successo la fedeltà degli ospiti in un contesto B2C? Quali sono le best practice e i suggerimenti per ottenere risultati? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità2025-03-25T12:41:41+01:00

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi

2025-02-24T14:03:24+01:00

L'anno a venire sarà sicuramente plasmato da una serie di macro e micro-tendenze nell'ospitalità e nei viaggi. Gli albergatori di tutto il mondo sono alle prese con il cambiamento generazionale, le crescenti aspettative per esperienze personalizzate e come massimizzare i ricavi quando si trovano di fronte a un insieme eterogeneo di condizioni di mercato. Quindi, cosa puoi fare per sfruttare al meglio questi cambiamenti? Abbiamo

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi2025-02-24T14:03:24+01:00

Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti

2025-02-21T10:42:00+01:00

Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: Sapendo ciò che sai ora (esperienza nell'ospitalità, revenue management, vita e competenze, ecc.), quale consiglio daresti al te stesso più giovane che entra per la prima volta nel mondo del lavoro? Il nostro Revenue Management Expert Panel Pablo Torres - Consulente alberghiero Dermot Herlihy - Proprietario, Dynamic

Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti2025-02-21T10:42:00+01:00

Come utilizzare l'intelligenza artificiale nel settore alberghiero

2025-06-02T17:43:42+02:00

Con l’avanzare della tecnologia informatica, l’intelligenza artificiale è diventata più affidabile, rafforzando la sua posizione nel mondo degli affari. In effetti, le aziende del settore alberghiero utilizzano sempre più l’intelligenza artificiale per svolgere attività di servizio al cliente, particolarmente importanti all’interno di hotel e resort. In questo articolo vedrai da vicino il modo in cui l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore dell'ospitalità. Sommario: Cos'è artificiale

Come utilizzare l'intelligenza artificiale nel settore alberghiero2025-06-02T17:43:42+02:00

Agenzia di marketing alberghiero: la tua guida per raggiungere una crescita strategica

2025-03-14T10:48:11+01:00

Un'agenzia di marketing per l'ospitalità lavora con le aziende del settore dell'ospitalità, tra cui hotel, ristoranti e bar, assistendole con il marketing. Le agenzie hanno personale esperto, che può aiutarti a ottimizzare il branding e a realizzare campagne mirate. Lavorare con consulenti di marketing per l'ospitalità ti consente di identificare le aree di debolezza nella tua strategia esistente. Ti consentirà inoltre di personalizzare i messaggi di marketing per raggiungere i tuoi obiettivi.

Agenzia di marketing alberghiero: la tua guida per raggiungere una crescita strategica2025-03-14T10:48:11+01:00

I migliori strumenti per semplificare le interazioni con i clienti nei ristoranti

2025-02-17T14:26:17+01:00

Un'interazione fluida ed efficiente con i clienti è essenziale per gestire un ristorante di successo. Gli ospiti si aspettano un servizio personalizzato, opzioni convenienti e risposte tempestive in ogni fase della loro esperienza culinaria. La tecnologia moderna ha cambiato il modo in cui i ristoranti si collegano ai clienti, rendendo le interazioni più rapide e convenienti. Dall'impegno digitale alle risposte automatizzate, gli strumenti giusti possono migliorare la qualità del servizio e ridurre lo sforzo operativo.

I migliori strumenti per semplificare le interazioni con i clienti nei ristoranti2025-02-17T14:26:17+01:00

Come scrivere la descrizione di un ristorante: una guida completa

2025-03-13T14:32:01+01:00

Come scrivere una descrizione di un ristorante è un concetto al centro di ogni grande esperienza culinaria. Una descrizione ben congegnata ti consente di attrarre ospiti e arricchire l'esperienza dei clienti abituali. Descrivere in modo succinto il tuo locale è fondamentale per il successo nel mercato competitivo odierno. In questo articolo imparerai come creare e sfruttare una descrizione di un ristorante per stabilire l'identità del marchio e

Come scrivere la descrizione di un ristorante: una guida completa2025-03-13T14:32:01+01:00

Tendenze della pubblicità nei ristoranti che dovresti conoscere nel 2025

2025-02-08T14:00:09+01:00

La pubblicità nei ristoranti non è mai stata così importante nell'attuale panorama competitivo della ristorazione. Con l'evoluzione delle abitudini alimentari e l'emergere di tendenze alimentari, i clienti cercano costantemente nuove esperienze culinarie e punti di ristoro convenienti. Questa guida esplora strategie pubblicitarie all'avanguardia per ristoranti per aiutare la tua attività ad attrarre più clienti e aumentare i ricavi. Indice: Cos'è il settore della ristorazione? L'importanza della pubblicità nei ristoranti

Tendenze della pubblicità nei ristoranti che dovresti conoscere nel 20252025-02-08T14:00:09+01:00

Ospitalità aziendale: pianificazione e implementazione di successo

2025-01-27T14:49:23+01:00

L'ospitalità aziendale a volte viene descritta come la stesura del tappeto rosso per gli ospiti o l'offerta di intrattenimento. Questo fa parte dell'ospitalità, ma è meglio pensarla come la dimostrazione di tutto ciò che definisce il tuo marchio individuale. Uno dei motivi per cui l'ospitalità è importante si riduce all'esigenza fondamentale di garantire che i clienti aziendali si sentano apprezzati. Tuttavia, c'è anche l'elemento importante

Ospitalità aziendale: pianificazione e implementazione di successo2025-01-27T14:49:23+01:00

Marketing digitale per ristoranti: tendenze da seguire nel 2025

2025-01-31T12:23:14+01:00

Il marketing digitale per i ristoranti non è mai stato così importante. Ogni settore oggi ha bisogno del marketing digitale, ma è particolarmente vitale nel settore dell'ospitalità. Man mano che la tecnologia si è evoluta e le abitudini dei consumatori sono cambiate, anche il marketing digitale è cambiato, con nuove piattaforme e tecniche che emergono continuamente. In questo articolo scoprirai i segreti del marketing digitale e come farlo

Marketing digitale per ristoranti: tendenze da seguire nel 20252025-01-31T12:23:14+01:00

5 tendenze del marketing alberghiero da tenere d'occhio nel 2025 (oltre all'intelligenza artificiale)

2024-12-30T13:28:38+01:00

Il settore dell'ospitalità continua un cambiamento trasformativo nel 2025. Sono finiti i giorni in cui una solida presenza digitale e prezzi competitivi da soli potevano garantire il successo. Gli ospiti di oggi cercano più di un semplice posto dove soggiornare, vogliono esperienze che migliorino le loro vite, supportino il loro benessere e siano in linea con i loro valori. Oltre l'intelligenza artificiale: principali tendenze dell'ospitalità che guidano la crescita Sì, l'intelligenza artificiale generativa

5 tendenze del marketing alberghiero da tenere d'occhio nel 2025 (oltre all'intelligenza artificiale)2024-12-30T13:28:38+01:00

Scopri le ultime tendenze della tecnologia per la ristorazione per il 2025

2025-01-25T13:39:35+01:00

Una parte cruciale della gestione di un ristorante di successo consiste nell'investire nella migliore tecnologia. Tuttavia, per fare ciò, è necessario acquisire una comprensione delle tendenze più ampie della tecnologia dei ristoranti. In questo articolo, puoi scoprire le ultime tendenze della tecnologia dei ristoranti, come innovazioni nei sistemi POS, pagamenti contactless, realtà virtuale, codici QR e altro ancora. Indice: Che cos'è il

Scopri le ultime tendenze della tecnologia per la ristorazione per il 20252025-01-25T13:39:35+01:00

Importanti tendenze di marketing della ristorazione da seguire nel 2025

2025-01-25T13:30:51+01:00

Il marketing dei ristoranti è il modo principale per raggiungere nuove persone, mostrare le tue offerte e attrarre più clienti, ma dovrai anche rimanere aggiornato sulle ultime tendenze del marketing dei ristoranti. Questo articolo ti insegna le tecniche e le strategie di marketing emergenti nel 2025 per rimanere pienamente competitivo. Indice: Che cos'è il settore della ristorazione?

Importanti tendenze di marketing della ristorazione da seguire nel 20252025-01-25T13:30:51+01:00

5 campagne di marketing per coinvolgere nuovamente i tuoi ospiti passati

2024-12-20T10:31:17+01:00

Gli studi dimostrano che il 64% dei membri fedeli sono viaggiatori d'affari e questi ospiti fedeli contribuiscono a una quota significativa dei ricavi dell'hotel, che varia da 30% a 60%. Nonostante i numeri, molti hotel si concentrano ancora solo sull'attrarre nuovi ospiti e creare nuove prenotazioni, quando la verità è che coinvolgere nuovamente gli ospiti passati è una strategia essenziale per mantenere un flusso costante

5 campagne di marketing per coinvolgere nuovamente i tuoi ospiti passati2024-12-20T10:31:17+01:00

Perché semplificare le prenotazioni di gruppo è il segreto del successo degli hotel aziendali

2025-09-17T20:47:53+02:00

Le prenotazioni di gruppo sono essenziali per gli hotel business, ma sistemi obsoleti e frammentati complicano il processo. Gestire alloggi, spazi per riunioni e servizi per eventi su più piattaforme spesso si traduce in errori, perdite di tempo e insoddisfazione dei clienti. Adottando una tecnologia integrata, gli hotel possono semplificare le operazioni, ridurre al minimo gli errori e migliorare la redditività, assicurandosi di soddisfare la domanda crescente e di operare in modo più efficiente. Semplificare le prenotazioni di gruppo per aumentare

Perché semplificare le prenotazioni di gruppo è il segreto del successo degli hotel aziendali2025-09-17T20:47:53+02:00

Scopri le ultime tendenze digitali nel settore dell'ospitalità

2025-02-17T16:13:44+01:00

Nell'era di Internet, con informazioni disponibili gratuitamente e clienti in grado di confrontare facilmente gli hotel, gli operatori del settore dell'ospitalità devono tenersi aggiornati con le ultime tendenze digitali. Questo non solo può aiutarti a tenere il passo con i rivali del settore alberghiero, ma può anche migliorare i processi e migliorare l'esperienza del cliente che offri. In questo articolo tu

Scopri le ultime tendenze digitali nel settore dell'ospitalità2025-02-17T16:13:44+01:00

Tipi di manutenzione di cui le aziende del settore alberghiero dovrebbero essere a conoscenza

2024-12-20T10:50:09+01:00

I tipi di manutenzione possono essere un problema più grande di quanto gli albergatori prevedano. Dopotutto, l'argomento della manutenzione spazia dalla sostituzione delle lampadine alla modifica, al miglioramento o alla rimozione di tubi dall'impianto idraulico del tuo hotel. Spesso le persone presumono che la manutenzione riguardi la garanzia di una funzionalità oggettiva. Tuttavia, la manutenzione è importante anche in termini di soddisfazione dell'ospite, in quanto è direttamente correlata

Tipi di manutenzione di cui le aziende del settore alberghiero dovrebbero essere a conoscenza2024-12-20T10:50:09+01:00

Personale dell'ospitalità: come assumere i migliori dipendenti dell'ospitalità!

2024-12-02T11:09:50+01:00

Gestire le esigenze di personale nel settore dell'ospitalità è una parte cruciale di una gestione efficace, ma come si fa effettivamente ad assumere i migliori dipendenti? In questo articolo puoi ottenere alcuni consigli utili su come ottimizzare il processo di reclutamento. Lungo il percorso troverai anche un'analisi delle principali competenze e qualità da ricercare nei nuovi assunti.

Personale dell'ospitalità: come assumere i migliori dipendenti dell'ospitalità!2024-12-02T11:09:50+01:00
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