Industrie hôtelière

Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussi

Martijn Barten2024-02-28T12:47:15+01:00

Plan marketing hôtelier Un plan marketing hôtelier est une stratégie complète décrivant comment un hôtel attirera et fidélisera ses clients. C'est important car il guide les activités promotionnelles de l'hôtel, cible les clients idéaux et fixe des objectifs de génération de revenus. Un plan bien conçu est essentiel au succès d'un hôtel sur un marché concurrentiel. Analyse de segmentation à retenir : essentielle pour adapter le marketing à

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5 façons dont le marketing de personnalisation peut profiter à l'industrie hôtelière

Martijn Barten2024-04-10T12:21:11+02:00

Marketing de personnalisation dans le secteur hôtelier Le marketing de personnalisation dans le secteur de l'hôtellerie fait référence à l'adaptation des efforts de marketing et de l'expérience client aux préférences et comportements individuels. Cette stratégie est essentielle pour créer une expérience unique et mémorable pour chaque client, favoriser la fidélité et augmenter les revenus. En tirant parti des données clients et de la technologie, les hôtels et les entreprises hôtelières peuvent fournir des services, des offres et des communications personnalisés, améliorant ainsi l'ensemble de leur activité.

5 façons dont le marketing de personnalisation peut profiter à l'industrie hôtelièreMartijn Barten2024-04-10T12:21:11+02:00

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?

Martijn Barten2024-03-24T19:02:45+01:00

Système de gestion des revenus (RMS) Un système de gestion des revenus (RMS) est une solution logicielle que les hôtels et autres entreprises utilisent pour optimiser leurs performances financières. Il analyse les données pour prévoir la demande, ajuster les stratégies de tarification et maximiser les revenus. Le RMS est important car il aide à prendre des décisions éclairées, améliore l'efficacité et répond de manière dynamique aux changements du marché, augmentant ainsi la rentabilité dans un paysage concurrentiel.

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?Martijn Barten2024-03-24T19:02:45+01:00

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtel

Revfine.com2024-04-02T13:04:21+02:00

Les OTA affichent "petit-déjeuner inclus" comme filtre de recherche principal pour les clients de l'hôtel. Il n'est pas surprenant que les clients souhaitent maximiser leur temps et leur énergie en prenant leur petit-déjeuner à l'hôtel. C'est une décision de moins qu'ils doivent prendre. Dans cet article, vous verrez comment le fait de considérer le petit-déjeuner comme un centre de profit - cadre, nourriture, service, environnement - impacte votre hôtel.

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Dernières tendances technologiques des restaurants de 2024 à connaître

Martijn Barten2024-03-24T19:58:31+01:00

Technologie de restauration La technologie de restauration englobe des outils et des logiciels modernes conçus pour rationaliser les opérations, améliorer le service client et accroître l'efficacité du secteur de la restauration. Son importance réside dans l'optimisation des tâches de gestion, l'amélioration de l'expérience client et la croissance de l'entreprise grâce à l'analyse des données, à l'automatisation et à l'intégration numérique. Points clés à retenir Livraison de repas autonome : les restaurants explorent les véhicules sans conducteur pour une livraison de nourriture rentable et efficace. Augmenté

Dernières tendances technologiques des restaurants de 2024 à connaîtreMartijn Barten2024-03-24T19:58:31+01:00

18 tendances de restauration que vous devez connaître en tant que restaurateur en 2024

Martijn Barten2024-04-09T13:23:38+02:00

Tendances des restaurants Les tendances des restaurants font référence à l'évolution des préférences et des innovations dans l'industrie de la restauration, telles que les nouveaux styles culinaires, l'intégration technologique et les pratiques de service client. Ils sont importants car ils façonnent l’avenir de la restauration, influencent les attentes des consommateurs et déterminent le paysage concurrentiel, permettant ainsi aux restaurants de rester pertinents et de répondre aux demandes changeantes du marché. Points clés à retenir Croissance continue du commerce en ligne

18 tendances de restauration que vous devez connaître en tant que restaurateur en 2024Martijn Barten2024-04-09T13:23:38+02:00

Services d'accueil : un aperçu clair de tous les services d'accueil

Martijn Barten2024-04-09T13:27:22+02:00

Services d'accueil Les services d'accueil englobent diverses offres, notamment l'hébergement, la restauration et les divertissements, proposées aux invités et aux clients. Ils sont importants car ils ont un impact direct sur la satisfaction des clients, influencent la fidélité des clients et sont essentiels au succès et à la réputation des entreprises du secteur hôtelier, des hôtels aux restaurants et au-delà. Points clés à retenir Compagnies aériennes : fournir des services de voyage, améliorant le voyage du client avec

Services d'accueil : un aperçu clair de tous les services d'accueilMartijn Barten2024-04-09T13:27:22+02:00

Formation hôtelière : 20 cours indispensables pour former votre personnel

Martijn Barten2024-04-09T13:19:39+02:00

Formation hôtelière La formation hôtelière fait référence à des programmes éducatifs et à des ateliers visant à améliorer les compétences et les connaissances des individus du secteur hôtelier. C'est important car cela garantit que le personnel peut fournir un service exceptionnel, adhérer aux normes de l'industrie et contribuer au succès et à la réputation globales des entreprises hôtelières, conduisant ainsi à une amélioration de la satisfaction des clients et des performances commerciales. Points clés à retenir Service client et communications : essentiel

Formation hôtelière : 20 cours indispensables pour former votre personnelMartijn Barten2024-04-09T13:19:39+02:00

Entreprise hôtelière : comment démarrer une entreprise hôtelière prospère

Martijn Barten2024-04-09T13:31:06+02:00

Entreprise hôtelière Une entreprise hôtelière fait référence aux entreprises qui fournissent des services d'hébergement, de restauration, de voyage ou de divertissement. C'est important car il joue un rôle vital dans l'économie mondiale, crée des millions d'emplois et est essentiel au service et à la satisfaction des clients. Il répond aux besoins des gens en matière de loisirs et de voyages et améliore leur qualité de vie. Points clés à retenir Plan de structure de l'entreprise : définit

Entreprise hôtelière : comment démarrer une entreprise hôtelière prospèreMartijn Barten2024-04-09T13:31:06+02:00

Podcasts de restaurant: 14 excellents podcasts pour les restaurateurs

Martijn Barten2024-03-19T19:17:28+01:00

Podcasts de restaurant Les podcasts de restaurant sont des programmes audio traitant de sujets pertinents pour l'industrie alimentaire, notamment les tendances, la gestion et les informations culinaires. Ils sont importants pour fournir aux restaurateurs, aux chefs et aux passionnés de gastronomie des informations précieuses, de l'inspiration et des meilleures pratiques pour améliorer leurs opérations, leurs compétences culinaires et leur compréhension du marché, améliorant ainsi à la fois la croissance personnelle et la réussite commerciale. Points clés à retenir du restaurant Rockstar : offres

Podcasts de restaurant: 14 excellents podcasts pour les restaurateursMartijn Barten2024-03-19T19:17:28+01:00

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !

Martijn Barten2024-04-09T13:42:58+02:00

Recrutement dans le secteur hôtelier Le recrutement dans le secteur hôtelier implique la recherche, l'embauche et la formation de personnes pour des postes au sein de l'industrie hôtelière. C'est important car cela garantit que les hôtels, les restaurants et autres entreprises de services disposent d'employés qualifiés et axés sur le client, ce qui est essentiel pour maintenir des normes de service élevées, améliorer l'expérience des clients et, en fin de compte, garantir le succès et la réputation de l'établissement hôtelier. Points clés à retenir Soyez précis dans votre travail

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !Martijn Barten2024-04-09T13:42:58+02:00

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !

Martijn Barten2024-04-09T13:36:06+02:00

Le recrutement en personnel hôtelier implique le recrutement et la gestion des employés du secteur hôtelier. C'est crucial car cela garantit que les hôtels, restaurants et autres établissements disposent d'un personnel adéquat, compétent et orienté client. Une dotation en personnel efficace est essentielle pour maintenir la qualité du service, améliorer l'expérience des clients et, en fin de compte, contribuer au succès du secteur hôtelier. Points clés à retenir Soyez clair sur ce que vous

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !Martijn Barten2024-04-09T13:36:06+02:00

Système de commande de nourriture en ligne : fonctionnalités indispensables pour en choisir un

Martijn Barten2024-04-22T12:14:15+02:00

Système de commande de nourriture en ligne Un système de commande de nourriture en ligne est une application numérique qui permet aux clients de commander de la nourriture dans des restaurants via Internet. C'est important car cela offre de la commodité, élargit la portée des clients des restaurants, augmente l'efficacité et améliore la satisfaction des clients en simplifiant le processus de commande et en offrant une gamme d'options à portée de main. Points clés à retenir Capacité à créer

Système de commande de nourriture en ligne : fonctionnalités indispensables pour en choisir unMartijn Barten2024-04-22T12:14:15+02:00

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtel

Revfine.com2023-12-20T16:45:49+01:00

Les systèmes de gestion des revenus (RMS) constituent une nouvelle façon de travailler pour la grande majorité des hôtels. En fait, pour la plupart, ce type de logiciel n'était même pas une option auparavant. Mais les temps changent. Les systèmes de gestion immobilière (PMS) deviennent de plus en plus conviviaux et ces systèmes peuvent vous aider à vous simplifier la vie, à gagner du temps et à générer plus de revenus.

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtelRevfine.com2023-12-20T16:45:49+01:00

Système de commande de restaurant en ligne : fonctionnalités indispensables

Martijn Barten2024-04-22T12:09:09+02:00

Système de commande de restaurant en ligne Un système de commande de restaurant en ligne permet aux clients de passer des commandes de nourriture en ligne directement auprès d'un restaurant. C'est important car cela augmente l'efficacité, augmente les ventes et améliore le confort du client en offrant une plate-forme transparente et conviviale pour parcourir les menus, personnaliser les commandes et effectuer des paiements, améliorant ainsi l'expérience culinaire globale. Menus dynamiques à retenir : permettent des mises à jour en temps réel et

Système de commande de restaurant en ligne : fonctionnalités indispensablesMartijn Barten2024-04-22T12:09:09+02:00

11 types d’hébergement dans l’hôtellerie

Martijn Barten2024-03-19T19:18:11+01:00

Types d'hébergement Les types d'hébergement comprennent les hôtels, les auberges, les chambres d'hôtes, les locations de vacances et bien plus encore. Ils sont importants pour offrir aux voyageurs des options adaptées à différents besoins et budgets, garantissant ainsi confort et commodité pendant les voyages. Différents hébergements répondent à diverses préférences et situations, rendant les voyages accessibles et agréables pour tous, quel que soit le style de voyage ou les contraintes financières. Points clés à retenir Hôtels : Offre

11 types d’hébergement dans l’hôtellerieMartijn Barten2024-03-19T19:18:11+01:00

11 agences de voyages qui aident les hôtels à augmenter leurs revenus

Martijn Barten2024-04-22T12:33:27+02:00

Agences de voyages Les agences de voyages organisent et vendent des forfaits de voyage, comprenant le transport, l'hébergement et les activités. Ils sont importants car ils simplifient la planification des voyages, offrent des conseils d’experts et assurent sécurité et commodité. En facilitant des expériences de voyage mémorables et sans tracas, les agences de voyages favorisent le tourisme mondial et les échanges culturels, bénéficiant ainsi aux voyageurs et aux économies locales. Points clés à retenir Booking.com : génère des réservations mondiales en répertoriant les hôtels

11 agences de voyages qui aident les hôtels à augmenter leurs revenusMartijn Barten2024-04-22T12:33:27+02:00

Système de commande de restaurant : conseils aux restaurateurs pour en choisir un

Martijn Barten2024-04-09T13:42:36+02:00

Système de commande de restaurant Un système de commande de restaurant est une plate-forme numérique qui permet aux clients de passer des commandes de nourriture en ligne ou en personne dans les restaurants. C'est important car cela rationalise le processus de commande, réduit les erreurs, améliore l'efficacité et améliore la satisfaction des clients. Ce système soutient la croissance de l'entreprise en traitant davantage de commandes et en fournissant des informations précieuses sur les préférences des clients. Points clés à retenir

Système de commande de restaurant : conseils aux restaurateurs pour en choisir unMartijn Barten2024-04-09T13:42:36+02:00

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