Strategie, tattiche e approfondimenti per il settore dell'ospitalità

    Ottimizza i ricavi, innova i processi e migliora l'esperienza del cliente

Industria dell'ospitalità

Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?

2023-12-20T16:46:12+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quale consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico? Ad esempio, best practice, funzionalità, potenziali insidie e come "a prova di futuro". Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Dermot Herlihy - Direttore commerciale, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Proprietario, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga -

Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?2023-12-20T16:46:12+01:00

Cosa diresti al personale dell'hotel che sceglie uno stack tecnologico?

2023-12-20T16:46:36+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Cosa diresti al personale dell'hotel che sceglie uno stack tecnologico? Il nostro gruppo di esperti di marketing Peter Ricci - Professore clinico e Direttore del programma di gestione dell'ospitalità e del turismo presso la Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità, New York University Kaylie Holley - Ospitalità

Cosa diresti al personale dell'hotel che sceglie uno stack tecnologico?2023-12-20T16:46:36+01:00

4 nuove tecnologie per aiutare ad aumentare le entrate di F&B

2023-12-06T12:13:21+01:00

Negli hotel moderni, la generazione di entrate va oltre le tariffe delle camere e le posizioni privilegiate. Sebbene questi fattori siano indubbiamente importanti, un regno di potenziale non sfruttato può aumentare significativamente la redditività: le entrate di cibo e bevande, note anche come F&B. 4 nuove tecnologie per aumentare i ricavi F&B Concentrandosi su questo aspetto dinamico, gli hotel possono massimizzare i propri guadagni, anche senza espandere la propria capacità o ospitare

4 nuove tecnologie per aiutare ad aumentare le entrate di F&B2023-12-06T12:13:21+01:00

Software per reception di hotel: cos'è, caratteristiche principali ed esempi

2024-04-25T14:19:50+02:00

Software per reception di hotel Il software per reception di hotel è una piattaforma digitale che semplifica la gestione del check-in, del check-out, delle prenotazioni e della comunicazione degli ospiti. È fondamentale per migliorare l’efficienza operativa, aumentare la soddisfazione degli ospiti e ridurre i tempi di attesa. Questo software è vitale per mantenere registri organizzati e fornire servizi personalizzati agli ospiti nel settore dell'ospitalità. Punti chiave Aumentare l'efficienza: Semplifica le operazioni

Software per reception di hotel: cos'è, caratteristiche principali ed esempi2024-04-25T14:19:50+02:00

Automazione alberghiera: vantaggi, strumenti e tendenze

2024-04-22T12:47:32+02:00

Automazione alberghiera L'automazione alberghiera prevede l'integrazione della tecnologia per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti. È fondamentale in quanto migliora l'efficienza, riduce i costi e personalizza i servizi per gli ospiti. L'automazione negli hotel porta ad una maggiore soddisfazione e all'eccellenza operativa e consente al personale di concentrarsi sull'ospitalità piuttosto che sulle attività di routine, aumentando significativamente la redditività e la reputazione dell'hotel. Punti chiave Concierge robotico: migliora l'ospite

Automazione alberghiera: vantaggi, strumenti e tendenze2024-04-22T12:47:32+02:00

Mythbusters: tecnologia di gestione delle entrate

2023-12-20T16:49:35+01:00

Gestisci un piccolo hotel o B&B che utilizza solo processi manuali per gestire tutte le prenotazioni, i prezzi e l'allocazione dell'inventario? Hai evitato di implementare la tecnologia per supportare le tue operazioni interne perché temevi che le soluzioni avrebbero causato più problemi di quanti ne avrebbero risolti? Se è così, allora questo articolo è per te! Questo articolo si concentra in particolare su

Mythbusters: tecnologia di gestione delle entrate2023-12-20T16:49:35+01:00

AI nell'ospitalità: potenzia i tuoi contenuti con l'IA generativa

2023-12-06T12:38:20+01:00

Nel competitivo settore dell'ospitalità di oggi, rimanere all'avanguardia è essenziale per i professionisti del marketing alberghiero. L'avvento della tecnologia all'avanguardia ha introdotto una soluzione rivoluzionaria che sta rivoluzionando le operazioni alberghiere: l'IA generativa (intelligenza artificiale). Questa potente tecnologia offre agli albergatori l'opportunità di semplificare le loro operazioni, lavorare in modo più efficiente ed elevare i loro sforzi di marketing a nuovi livelli. Cos'è l'IA generativa? L'intelligenza artificiale generativa lo è

AI nell'ospitalità: potenzia i tuoi contenuti con l'IA generativa2023-12-06T12:38:20+01:00

Semplificazione delle operazioni F&B: strategie di Revenue Management per il successo

2023-12-06T12:42:19+01:00

Nel panorama competitivo odierno, ottimizzare i ricavi e massimizzare la redditività è fondamentale per il successo nel settore alimentare e delle bevande (F&B). Gli stabilimenti F&B devono implementare efficaci strategie di gestione delle entrate per raggiungere questi obiettivi. Semplificazione delle operazioni F&B Le aziende possono semplificare le proprie operazioni e migliorare le proprie prestazioni finanziarie adottando un approccio sistematico alla determinazione dei prezzi, alla gestione dell'inventario e alla segmentazione della clientela. In questo

Semplificazione delle operazioni F&B: strategie di Revenue Management per il successo2023-12-06T12:42:19+01:00

5 modi per aumentare le entrate con un CRM per l'ospitalità

2023-12-06T12:43:43+01:00

Se c'è qualcosa di cui parlano le persone che lavorano nel marketing nell'ospitalità è il potere di un sistema CRM. Ma perché è diventato così importante? Oggi, le sfide del marketing alberghiero stanno aumentando costantemente. Le persone richiedono più personalizzazione, migliore portata, approcci multicanale, ecc. E se non soddisfi questi requisiti, i numeri lo dimostreranno. I benefici

5 modi per aumentare le entrate con un CRM per l'ospitalità2023-12-06T12:43:43+01:00

Hotel PMS: personalizzazione e automazione

2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) è una soluzione software completa che gestisce tutte le operazioni alberghiere, dalle prenotazioni alla fatturazione e alla gestione del personale. È fondamentale in quanto semplifica le attività amministrative, migliora l’esperienza degli ospiti e migliora l’efficienza complessiva dell’hotel, aumentando la redditività e la soddisfazione del cliente. Punti chiave Personalizzazione per la facilità d'uso: personalizzare il front-end e il back-end di un PMS per hotel può comportare notevoli conseguenze

Hotel PMS: personalizzazione e automazione2024-02-25T17:29:24+01:00

7 consigli per una reputazione online impeccabile per gli hotel

2023-12-06T12:56:27+01:00

La digitalizzazione globale, la crescita delle OTA e l'influenza dei social media hanno reso le aziende del settore dei viaggi fortemente dipendenti dalla loro reputazione online e gli hotel non fanno eccezione. Questo articolo ti insegnerà sette metodi che dovrebbero diventare vitali per la tua strategia di gestione della reputazione online. Perché dovresti preoccuparti della tua reputazione online A differenza della maggior parte dei consumatori online, i viaggi

7 consigli per una reputazione online impeccabile per gli hotel2023-12-06T12:56:27+01:00

I migliori suggerimenti per le campagne di marketing per promuovere il reclutamento nel settore dell'ospitalità

2023-12-06T12:56:49+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Attrarre talenti nel settore dell'ospitalità rimane una sfida. Quali sono i tuoi consigli per campagne di marketing di successo che promuovano il reclutamento? Quali canali funzionano meglio? (Domanda di Jolien Alferink.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Tamie Matthews - Consulente in entrate, vendite e marketing, RevenYou Max Starkov - Professore a contratto Ospitalità

I migliori suggerimenti per le campagne di marketing per promuovere il reclutamento nel settore dell'ospitalità2023-12-06T12:56:49+01:00

L'ascesa dei viaggi basati sull'esperienza e come gli hotel possono prepararsi

2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradizionalmente, le strutture ricettive spendevano molto tempo e denaro per implementare nuovi servizi come attrezzature fantasiose o dispositivi speciali per attirare i viaggiatori. Molti di questi servizi erano mode passeggere e finivano per ingombrare le stanze o giacere dimenticati nei depositi. Dopo la pandemia, le priorità dei viaggiatori si sono spostate da servizi una tantum a viaggi guidati dall'esperienza. Cosa significa questo per gli operatori di alloggi? Con questo spostamento, gli albergatori

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10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza

2023-12-06T12:59:21+01:00

Quando guardi dall'esterno, gestire un ristorante in un hotel sembra essere molto simile alla gestione di un'attività di ristorazione separata. Inoltre, entrambe le aziende sono ristoranti specializzati in cibo e ospitalità. Ma, la verità è che la gestione di hotel e ristoranti, d'altra parte, è una forma d'arte in sé e per sé. Una ricetta per raggiungere la gestione del ristorante dell'hotel

10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza2023-12-06T12:59:21+01:00

Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Indipendentemente da chi sei, la concorrenza nel settore dell'ospitalità è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere gli ospiti a soggiornare nel tuo hotel rispetto a quello in fondo alla strada? È il prezzo? È la possibilità di beneficiare di un programma fedeltà personalizzato?

Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?2023-12-20T17:56:25+01:00

Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel

2024-03-02T19:37:47+01:00

Gestione del ristorante dell'hotel La gestione del ristorante dell'hotel supervisiona gli aspetti operativi, finanziari e del servizio clienti dei punti ristoro di un hotel. È fondamentale garantire esperienze di alta qualità agli ospiti, mantenere l'efficienza e incrementare la redditività. Una gestione efficace porta a una migliore reputazione, soddisfazione e fedeltà del cliente, che sono vitali per il successo e la sostenibilità dell'attività complessiva dell'hotel. Punti chiave Assicurati che il ristorante

Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel2024-03-02T19:37:47+01:00
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