Estrategias, tácticas y conocimientos para la industria hotelera

    Optimice los ingresos, innove procesos y mejore la experiencia del cliente

Industria de la hospitalidad

¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que elijan su tecnología?

2023-12-20T16:46:12+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que eligen su paquete tecnológico? Por ejemplo, mejores prácticas, características, posibles dificultades y cómo "prepararse para el futuro". Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Dermot Herlihy - Director comercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Propietaria, Obras de gestión de ingresos Diego Fernández Pérez De Ponga -

¿Qué consejo ofrecería a los hoteles que elijan su tecnología?2023-12-20T16:46:12+01:00

¿Qué le diría al personal del hotel al elegir una pila tecnológica?

2023-12-20T16:46:36+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Qué le diría al personal del hotel al elegir una pila tecnológica? Nuestro panel de expertos en marketing Peter Ricci, profesor clínico y director del programa de gestión hotelera y turística de Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov, profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Kaylie Holley, hotelería

¿Qué le diría al personal del hotel al elegir una pila tecnológica?2023-12-20T16:46:36+01:00

4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B

2023-12-06T12:13:21+01:00

En los hoteles modernos, la generación de ingresos va más allá de las tarifas de las habitaciones y las ubicaciones privilegiadas. Si bien estos factores son sin duda importantes, un ámbito de potencial sin explotar puede aumentar significativamente la rentabilidad: los ingresos por alimentos y bebidas, también conocidos como F&B. 4 Nuevas tecnologías para aumentar los ingresos de F&B Al centrarse en este aspecto dinámico, los hoteles pueden maximizar sus ganancias, incluso sin expandir su capacidad o hospedaje

4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B2023-12-06T12:13:21+01:00

Software de recepción de hotel: qué es, características principales y ejemplos

2024-04-25T14:19:50+02:00

Software de recepción de hotel El software de recepción de hotel es una plataforma digital que agiliza la gestión de registros de entrada, salida, reservas y comunicación de los huéspedes. Es crucial para mejorar la eficiencia operativa, mejorar la satisfacción de los huéspedes y reducir los tiempos de espera. Este software es vital para mantener registros organizados y brindar servicios personalizados a los huéspedes en la industria hotelera. Conclusiones clave: aumento de la eficiencia: agiliza las operaciones

Software de recepción de hotel: qué es, características principales y ejemplos2024-04-25T14:19:50+02:00

Automatización hotelera: beneficios, herramientas y tendencias

2024-04-22T12:47:32+02:00

Automatización hotelera La automatización hotelera implica la integración de tecnología para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. Es crucial ya que mejora la eficiencia, reduce costos y personaliza los servicios a los huéspedes. La automatización en los hoteles conduce a una mayor satisfacción y excelencia operativa y permite que el personal se centre en la hospitalidad en lugar de en las tareas rutinarias, lo que aumenta significativamente la rentabilidad y la reputación del hotel. Conclusiones clave Conserje robótico: mejora la atención de los huéspedes

Automatización hotelera: beneficios, herramientas y tendencias2024-04-22T12:47:32+02:00

Cazadores de mitos: tecnología de gestión de ingresos

2023-12-20T16:49:35+01:00

¿Dirige un hotel o B&B más pequeño que utiliza solo procesos manuales para administrar todas sus reservas, precios y asignación de inventario? ¿Ha evitado implementar tecnología para ayudar a respaldar sus operaciones internas porque le preocupaba que las soluciones causaran más problemas de los que resolverían? ¡Si es así, entonces este artículo es para ti! Este artículo se centra específicamente en

Cazadores de mitos: tecnología de gestión de ingresos2023-12-20T16:49:35+01:00

IA en hotelería: potencia tu contenido con IA generativa

2023-12-06T12:38:20+01:00

En la industria hotelera competitiva de hoy en día, mantenerse a la vanguardia es esencial para los especialistas en marketing hotelero. El advenimiento de la tecnología de vanguardia ha introducido una solución innovadora que está revolucionando las operaciones hoteleras: IA generativa (inteligencia artificial). Esta poderosa tecnología brinda a los hoteleros oportunidades para optimizar sus operaciones, trabajar de manera más eficiente y elevar sus esfuerzos de marketing a nuevas alturas. ¿Qué es la IA generativa? La IA generativa es

IA en hotelería: potencia tu contenido con IA generativa2023-12-06T12:38:20+01:00

Racionalización de las operaciones de alimentos y bebidas: estrategias de gestión de ingresos para el éxito

2023-12-06T12:42:19+01:00

En el panorama competitivo actual, optimizar los ingresos y maximizar la rentabilidad es crucial para el éxito en la industria de alimentos y bebidas (F&B). Los establecimientos de F&B deben implementar estrategias efectivas de gestión de ingresos para lograr estos objetivos. Optimización de las operaciones de F&B Las empresas pueden optimizar sus operaciones y mejorar su rendimiento financiero mediante la adopción de un enfoque sistemático para la fijación de precios, la gestión de inventario y la segmentación de clientes. En esto

Racionalización de las operaciones de alimentos y bebidas: estrategias de gestión de ingresos para el éxito2023-12-06T12:42:19+01:00

5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero

2023-12-06T12:43:43+01:00

Si hay algo de lo que habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero, ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente demanda más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no cumple con estos requisitos, los números lo mostrarán. Los beneficios

5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero2023-12-06T12:43:43+01:00

Hotel PMS: Personalización y Automatización

2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) es una solución de software integral que gestiona todas las operaciones del hotel, desde las reservas hasta la facturación y la gestión del personal. Es crucial ya que agiliza las tareas administrativas, mejora la experiencia de los huéspedes y mejora la eficiencia general del hotel, aumentando la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Conclusiones clave Personalización para facilitar el uso: adaptar el front y back-end de un PMS hotelero puede mejorar significativamente

Hotel PMS: Personalización y Automatización2024-02-25T17:29:24+01:00

7 consejos para una reputación online impecable para hoteles

2023-12-06T12:56:27+01:00

La digitalización global, el crecimiento de las OTA y la influencia de las redes sociales han hecho que las empresas de la industria de viajes dependan en gran medida de su reputación en línea, y los hoteles no son una excepción. Este artículo le enseñará siete métodos que deberían ser vitales para su estrategia de gestión de la reputación en línea. Por qué debería preocuparse por su reputación en línea A diferencia de la mayoría de los consumidores en línea, viajar

7 consejos para una reputación online impecable para hoteles2023-12-06T12:56:27+01:00

Principales consejos de campaña de marketing para impulsar el reclutamiento de hospitalidad

2023-12-06T12:56:49+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Atraer talento de la industria hotelera sigue siendo un desafío. ¿Cuáles son sus consejos para campañas de marketing exitosas que impulsen el reclutamiento? ¿Qué canales funcionan mejor? (Pregunta de Jolien Alferink.) Nuestro panel de expertos en marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Max Starkov - Profesor adjunto Hotelería

Principales consejos de campaña de marketing para impulsar el reclutamiento de hospitalidad2023-12-06T12:56:49+01:00

El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles

2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradicionalmente, las propiedades de alojamiento dedicaban mucho tiempo y dinero a implementar nuevas comodidades, como equipos sofisticados o dispositivos especiales para atraer a los viajeros. Muchas de estas comodidades eran modas y terminaron abarrotando las habitaciones o olvidadas en el almacenamiento. Desde la pandemia, las prioridades de los viajeros han pasado de servicios únicos a viajes basados en la experiencia. ¿Qué significa esto para los operadores de alojamiento? Con este cambio, los hoteleros

El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles2023-12-20T17:20:45+01:00

10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficiencia

2023-12-06T12:59:21+01:00

Cuando miras desde afuera, administrar un restaurante de hotel parece ser muy similar a administrar un negocio de servicio de alimentos por separado. Además, ambas empresas son restaurantes especializados en alimentación y hostelería. Pero, la verdad es que la gestión de hoteles y restaurantes, por otro lado, es una forma de arte en sí misma. Una receta para llegar a la gerencia del restaurante del hotel

10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficiencia2023-12-06T12:59:21+01:00

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Independientemente de quién sea, la competencia en la industria hotelera es cada vez más feroz y ganar nuevos clientes es un gran desafío incluso para los hoteleros experimentados. Entonces, ¿qué hace la diferencia más significativa para que los huéspedes se queden en su hotel en comparación con el que está al final de la calle? ¿Es el precio? ¿Es la oportunidad de beneficiarse de un programa de fidelización personalizado?

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?2023-12-20T17:56:25+01:00

Gestión de restaurantes de hoteles: consejos para maximizar los ingresos de su hotel

2024-03-02T19:37:47+01:00

Gestión de restaurantes de hoteles La gestión de restaurantes de hoteles supervisa los aspectos operativos, financieros y de servicio al cliente de los establecimientos de comidas de un hotel. Es crucial garantizar experiencias de alta calidad para los huéspedes, mantener la eficiencia e impulsar la rentabilidad. Una gestión eficaz conduce a una mejor reputación, satisfacción del cliente y lealtad, que son vitales para el éxito y la sostenibilidad del negocio general del hotel. Conclusiones clave Asegúrese de que el restaurante

Gestión de restaurantes de hoteles: consejos para maximizar los ingresos de su hotel2024-03-02T19:37:47+01:00
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