Strategien, Taktiken und Erkenntnisse für die Hotelbranche

    Optimieren Sie den Umsatz, erneuern Sie Prozesse und verbessern Sie das Kundenerlebnis

Gastgewerbe

Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben?

2023-12-20T16:46:12+01:00

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben? Zum Beispiel Best Practices, Funktionen, potenzielle Fallstricke und Möglichkeiten zur „Zukunftssicherheit“. Unser Expertengremium für Revenue Management Dermot Herlihy – Kaufmännischer Leiter, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga –

Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben?2023-12-20T16:46:12+01:00

Was würden Sie Hotelpersonal raten, wenn es sich für einen Tech-Stack entscheidet?

2023-12-20T16:46:36+01:00

Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Was würden Sie Hotelpersonal bei der Auswahl eines Tech-Stacks sagen? Unser Marketing-Expertengremium Peter Ricci – klinischer Professor und Direktor des Hospitality & Tourism Management Program an der Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hospitality Technology, New York University Kaylie Holley – Hospitality

Was würden Sie Hotelpersonal raten, wenn es sich für einen Tech-Stack entscheidet?2023-12-20T16:46:36+01:00

4 neue Technologien zur Steigerung des F&B-Umsatzes

2023-12-06T12:13:21+01:00

In modernen Hotels geht die Generierung von Einnahmen über Zimmerpreise und erstklassige Lagen hinaus. Obwohl diese Faktoren zweifellos wichtig sind, kann ein Bereich ungenutzten Potenzials die Rentabilität erheblich steigern: der Umsatz mit Lebensmitteln und Getränken, auch F&B genannt. 4 neue Technologien zur Steigerung des F&B-Umsatzes Durch die Konzentration auf diesen dynamischen Aspekt können Hotels ihre Einnahmen maximieren, auch ohne ihre Kapazität oder ihr Hosting zu erweitern

4 neue Technologien zur Steigerung des F&B-Umsatzes2023-12-06T12:13:21+01:00

Hotel-Rezeptionssoftware: Was ist das, Hauptfunktionen und Beispiele

2024-04-25T14:19:50+02:00

Software für die Hotelrezeption Die Software für die Hotelrezeption ist eine digitale Plattform, die die Verwaltung des Check-ins, Check-outs, der Reservierung und der Kommunikation von Gästen optimiert. Dies ist entscheidend für die Verbesserung der betrieblichen Effizienz, die Steigerung der Gästezufriedenheit und die Reduzierung von Wartezeiten. Diese Software ist für die Führung organisierter Aufzeichnungen und die Bereitstellung personalisierter Gästedienstleistungen im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung. Wichtige Erkenntnisse: Steigerung der Effizienz: Optimiert den Betrieb

Hotel-Rezeptionssoftware: Was ist das, Hauptfunktionen und Beispiele2024-04-25T14:19:50+02:00

Hotelautomatisierung: Vorteile, Tools und Trends

2024-04-22T12:47:32+02:00

Hotelautomatisierung Bei der Hotelautomatisierung geht es um die Integration von Technologie, um Abläufe zu rationalisieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da es die Effizienz verbessert, Kosten senkt und den Gästeservice personalisiert. Die Automatisierung in Hotels führt zu mehr Zufriedenheit und operativer Exzellenz und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf das Gastgewerbe statt auf Routineaufgaben zu konzentrieren, was die Rentabilität und den Ruf des Hotels erheblich steigert. Wichtige Erkenntnisse Robotic Concierge: Verbessert den Gast

Hotelautomatisierung: Vorteile, Tools und Trends2024-04-22T12:47:32+02:00

Mythbusters: Revenue-Management-Technologie

2023-12-20T16:49:35+01:00

Betreiben Sie ein kleineres Hotel oder B&B, das ausschließlich manuelle Prozesse zur Verwaltung aller Ihrer Reservierungen, Preise und Inventarzuteilungen verwendet? Haben Sie es vermieden, Technologie zur Unterstützung Ihrer internen Abläufe zu implementieren, weil Sie befürchteten, dass die Lösungen mehr Probleme verursachen würden, als sie lösen würden? Wenn ja, dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie! Dieser Artikel konzentriert sich speziell auf

Mythbusters: Revenue-Management-Technologie2023-12-20T16:49:35+01:00

KI im Gastgewerbe: Stärken Sie Ihre Inhalte mit generativer KI

2023-12-06T12:38:20+01:00

Im heutigen wettbewerbsintensiven Gastgewerbe ist es für Hotelvermarkter von entscheidender Bedeutung, die Nase vorn zu haben. Das Aufkommen modernster Technologie hat eine bahnbrechende Lösung eingeführt, die den Hotelbetrieb revolutioniert: Generative KI (Künstliche Intelligenz). Diese leistungsstarke Technologie bietet Hoteliers die Möglichkeit, ihre Abläufe zu rationalisieren, effizienter zu arbeiten und ihre Marketingbemühungen auf ein neues Niveau zu heben. Was ist generative KI? Generative KI ist

KI im Gastgewerbe: Stärken Sie Ihre Inhalte mit generativer KI2023-12-06T12:38:20+01:00

Optimierung des F&B-Betriebs: Revenue-Management-Strategien für den Erfolg

2023-12-06T12:42:19+01:00

Im heutigen Wettbewerbsumfeld sind die Optimierung des Umsatzes und die Maximierung der Rentabilität entscheidend für den Erfolg in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie (F&B). Um diese Ziele zu erreichen, müssen F&B-Betriebe wirksame Revenue-Management-Strategien implementieren. Optimierung der F&B-Abläufe Unternehmen können ihre Abläufe rationalisieren und ihre finanzielle Leistung verbessern, indem sie einen systematischen Ansatz für Preisgestaltung, Bestandsverwaltung und Kundensegmentierung verfolgen. In diesem

Optimierung des F&B-Betriebs: Revenue-Management-Strategien für den Erfolg2023-12-06T12:42:19+01:00

5 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit einem Hospitality-CRM

2023-12-06T12:43:43+01:00

Wenn es etwas gibt, worüber Marketingmitarbeiter im Gastgewerbe sprechen, dann ist es die Leistungsfähigkeit eines CRM-Systems. Aber warum ist es so wichtig geworden? Heutzutage nehmen die Herausforderungen im Hotelmarketing stetig zu. Die Menschen fordern mehr Personalisierung, größere Reichweite, Multi-Channel-Ansätze usw. Und wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, werden die Zahlen es zeigen. Die Vorteile

5 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit einem Hospitality-CRM2023-12-06T12:43:43+01:00

Hotel-PMS: Anpassung und Automatisierung

25.02.2024T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) ist eine umfassende Softwarelösung, die den gesamten Hotelbetrieb verwaltet, von der Reservierung über die Abrechnung bis hin zur Personalverwaltung. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da es Verwaltungsaufgaben rationalisiert, das Gästeerlebnis verbessert und die Gesamteffizienz des Hotels erhöht, wodurch die Rentabilität und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden. Wichtige Erkenntnisse: Anpassung für Benutzerfreundlichkeit: Die Anpassung des Front- und Back-Ends eines Hotel-PMS kann erhebliche Auswirkungen haben

Hotel-PMS: Anpassung und Automatisierung25.02.2024T17:29:24+01:00

7 Tipps für einen tadellosen Online-Ruf für Hotels

2023-12-06T12:56:27+01:00

Die globale Digitalisierung, das Wachstum von OTAs und der Einfluss von Social Media haben dazu geführt, dass Unternehmen in der Reisebranche stark von ihrem Online-Ruf abhängig sind – und Hotels sind da keine Ausnahme. In diesem Artikel lernen Sie sieben Methoden kennen, die für Ihre Online-Reputationsmanagementstrategie von entscheidender Bedeutung sein sollten. Warum Sie sich um Ihre Online-Reputation kümmern sollten Im Gegensatz zu den meisten Online-Konsumenten reisen

7 Tipps für einen tadellosen Online-Ruf für Hotels2023-12-06T12:56:27+01:00

Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im Gastgewerbe

2023-12-06T12:56:49+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Gewinnung von Talenten aus der Hotelbranche bleibt eine Herausforderung. Was sind Ihre Tipps für erfolgreiche Marketingkampagnen, die die Personalbeschaffung vorantreiben? Welche Kanäle funktionieren am besten? (Frage von Jolien Alferink.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Max Starkov – außerordentlicher Professor für Gastgewerbe

Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im Gastgewerbe2023-12-06T12:56:49+01:00

Der Aufstieg erlebnisbasierter Reisen und wie sich Hotels darauf vorbereiten können

2023-12-20T17:20:45+01:00

Traditionell investierten Beherbergungsbetriebe viel Zeit und Geld in die Implementierung neuer Annehmlichkeiten wie ausgefallener Ausstattung oder spezieller Geräte, um Reisende anzuziehen. Viele dieser Annehmlichkeiten waren Modeerscheinungen und endeten in unordentlichen Räumen oder lagen vergessen im Lager. Seit der Pandemie haben sich die Prioritäten der Reisenden von einmaligen Annehmlichkeiten zu erlebnisorientierten Reisen verlagert. Was bedeutet das für Beherbergungsbetriebe? Mit dieser Verschiebung, Hoteliers

Der Aufstieg erlebnisbasierter Reisen und wie sich Hotels darauf vorbereiten können2023-12-20T17:20:45+01:00

10 Tipps für das Management von Hotelrestaurants, um Gäste zu beeindrucken und die Effizienz zu steigern

2023-12-06T12:59:21+01:00

Wenn Sie von außen nach innen schauen, scheint der Betrieb eines Hotelrestaurants dem Betrieb eines separaten Gastronomieunternehmens sehr ähnlich zu sein. Außerdem sind beide Unternehmen Restaurants, die sich auf Essen und Gastgewerbe spezialisiert haben. Aber die Wahrheit ist, dass Hotel- und Restaurantmanagement andererseits eine Kunstform für sich ist. Ein Rezept, um das Management von Hotelrestaurants zu erreichen

10 Tipps für das Management von Hotelrestaurants, um Gäste zu beeindrucken und die Effizienz zu steigern2023-12-06T12:59:21+01:00

Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Unabhängig davon, wer Sie sind, der Wettbewerb in der Hotellerie wird immer härter, und die Gewinnung neuer Kunden ist selbst für erfahrene Hoteliers eine große Herausforderung. Was macht also den größten Unterschied, wenn es darum geht, Gäste dazu zu bringen, in Ihrem Hotel zu übernachten, im Vergleich zu dem auf der Straße? Ist es Preis? Ist es die Chance, von einem personalisierten Treueprogramm zu profitieren?

Was zählt für gewinnende Gäste am meisten – Preis oder Loyalität?2023-12-20T17:56:25+01:00

Hotelrestaurantmanagement: Tipps zur Maximierung des Umsatzes Ihres Hotels

2024-03-02T19:37:47+01:00

Hotelrestaurantmanagement Das Hotelrestaurantmanagement überwacht die betrieblichen, finanziellen und kundenbezogenen Aspekte der Gastronomiebetriebe eines Hotels. Es ist von entscheidender Bedeutung, ein qualitativ hochwertiges Gästeerlebnis zu gewährleisten, die Effizienz aufrechtzuerhalten und die Rentabilität zu steigern. Effektives Management führt zu einer Verbesserung des Rufs, der Kundenzufriedenheit und der Loyalität, die für den Erfolg und die Nachhaltigkeit des gesamten Hotelgeschäfts von entscheidender Bedeutung sind. Wichtige Erkenntnisse: Stellen Sie sicher, dass das Restaurant

Hotelrestaurantmanagement: Tipps zur Maximierung des Umsatzes Ihres Hotels2024-03-02T19:37:47+01:00
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