Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

    Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente

Indústria Hoteleira

Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia?

2023-12-20T16:46:12+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia? Por exemplo, melhores práticas, recursos, possíveis armadilhas e como se preparar para o futuro. Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Dermot Herlihy - Diretor Comercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Proprietário, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga -

Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia?2023-12-20T16:46:12+01:00

O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia?

2023-12-20T16:46:36+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Peter Ricci - Professor Clínico e Diretor do Programa de Gestão de Hotelaria e Turismo da Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hotelaria, New York University Kaylie Holley - Hotelaria

O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia?2023-12-20T16:46:36+01:00

4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidas

2023-12-06T12:13:21+01:00

Nos hotéis modernos, a geração de renda vai além das tarifas dos quartos e das localizações privilegiadas. Embora esses fatores sejam indubitavelmente importantes, um domínio de potencial inexplorado pode aumentar significativamente a lucratividade: a receita de alimentos e bebidas, também conhecida como F&B. 4 Novas tecnologias para aumentar a receita de F&B Ao focar nesse aspecto dinâmico, os hotéis podem maximizar seus ganhos, mesmo sem expandir sua capacidade ou hospedagem

4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidas2023-12-06T12:13:21+01:00

Software de recepção de hotel: o que é, principais recursos e exemplos

2024-04-25T14:19:50+02:00

Software de recepção de hotel O software de recepção de hotel é uma plataforma digital que agiliza o gerenciamento de check-ins, check-out, reservas e comunicação de hóspedes. É crucial para melhorar a eficiência operacional, aumentar a satisfação dos hóspedes e reduzir os tempos de espera. Este software é vital para manter registros organizados e fornecer serviços personalizados aos hóspedes no setor hoteleiro. Principais vantagens aumentam a eficiência: simplifica as operações

Software de recepção de hotel: o que é, principais recursos e exemplos2024-04-25T14:19:50+02:00

Automação Hoteleira: Benefícios, Ferramentas e Tendências

2024-04-22T12:47:32+02:00

Automação Hoteleira A automação hoteleira envolve a integração de tecnologia para agilizar as operações e aprimorar as experiências dos hóspedes. É crucial porque melhora a eficiência, reduz custos e personaliza o atendimento aos hóspedes. A automação nos hotéis leva ao aumento da satisfação e à excelência operacional e permite que os funcionários se concentrem na hospitalidade em vez de tarefas rotineiras, aumentando significativamente a rentabilidade e a reputação do hotel. Principais vantagens Concierge robótico: aprimora o hóspede

Automação Hoteleira: Benefícios, Ferramentas e Tendências2024-04-22T12:47:32+02:00

Caçadores de Mitos: Tecnologia de Gestão de Receitas

2023-12-20T16:49:35+01:00

Você administra um hotel ou pousada menor que usa apenas processos manuais para gerenciar todas as suas reservas, preços e alocação de estoque? Você evitou implementar tecnologia para ajudar a dar suporte às suas operações internas porque temia que as soluções causassem mais problemas do que resolveriam? Se sim, então este artigo é para você! Este artigo enfoca especificamente

Caçadores de Mitos: Tecnologia de Gestão de Receitas2023-12-20T16:49:35+01:00

IA em hospitalidade: potencialize seu conteúdo com IA generativa

2023-12-06T12:38:20+01:00

Na indústria hoteleira competitiva de hoje, manter-se à frente é essencial para os profissionais de marketing hoteleiro. O advento da tecnologia de ponta introduziu uma solução revolucionária que está revolucionando as operações hoteleiras: Generative AI (Artificial Intelligence). Essa poderosa tecnologia capacita os hoteleiros com oportunidades para simplificar suas operações, trabalhar com mais eficiência e elevar seus esforços de marketing a novos patamares. O que é IA generativa? IA generativa é

IA em hospitalidade: potencialize seu conteúdo com IA generativa2023-12-06T12:38:20+01:00

Simplificando as operações de F&B: estratégias de gerenciamento de receita para o sucesso

2023-12-06T12:42:19+01:00

No cenário competitivo atual, otimizar a receita e maximizar a lucratividade é crucial para o sucesso na indústria de alimentos e bebidas (F&B). Os estabelecimentos de F&B precisam implementar estratégias eficazes de gerenciamento de receita para atingir esses objetivos. Simplificando as operações de F&B As empresas podem simplificar suas operações e aprimorar seu desempenho financeiro adotando uma abordagem sistemática de precificação, gerenciamento de estoque e segmentação de clientes. Nisso

Simplificando as operações de F&B: estratégias de gerenciamento de receita para o sucesso2023-12-06T12:42:19+01:00

5 maneiras de aumentar a receita com um CRM de hospitalidade

2023-12-06T12:43:43+01:00

Se há algo que as pessoas que trabalham com marketing em hotelaria estão falando é o poder de um sistema de CRM. Mas por que isso se tornou tão importante? Hoje, os desafios do marketing hoteleiro estão aumentando de forma consistente. As pessoas exigem mais personalização, melhor alcance, abordagens multicanais, etc. E se você não estiver atendendo a esses requisitos, os números mostrarão isso. Os benefícios

5 maneiras de aumentar a receita com um CRM de hospitalidade2023-12-06T12:43:43+01:00

Hotel PMS: Customização e Automação

2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) é uma solução de software abrangente que gerencia todas as operações do hotel, desde reservas até faturamento e gerenciamento de pessoal. É crucial porque agiliza as tarefas administrativas, melhora a experiência dos hóspedes e aumenta a eficiência geral do hotel, aumentando a rentabilidade e a satisfação do cliente. Principais vantagens Personalização para facilidade de uso: adaptar o front-end e back-end de um PMS de hotel pode significativamente

Hotel PMS: Customização e Automação2024-02-25T17:29:24+01:00

7 dicas para uma reputação online impecável para hotéis

2023-12-06T12:56:27+01:00

A digitalização global, o crescimento das OTAs e a influência das mídias sociais tornaram as empresas do setor de viagens fortemente dependentes de sua reputação online – e os hotéis não são uma exceção. Este artigo ensinará sete métodos que devem se tornar vitais para sua estratégia de gerenciamento de reputação online. Por que você deve se preocupar com sua reputação online Ao contrário da maioria dos consumidores online, viagens

7 dicas para uma reputação online impecável para hotéis2023-12-06T12:56:27+01:00

Principais dicas de campanha de marketing para impulsionar o recrutamento de hospitalidade

2023-12-06T12:56:49+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Atrair talentos da indústria hoteleira continua sendo um desafio. Quais são suas dicas para campanhas de marketing bem-sucedidas que impulsionam o recrutamento? Quais canais funcionam melhor? (Pergunta de Jolien Alferink.) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Max Starkov - Professor Adjunto Hospitalidade

Principais dicas de campanha de marketing para impulsionar o recrutamento de hospitalidade2023-12-06T12:56:49+01:00

A ascensão das viagens baseadas na experiência e como os hotéis podem se preparar

2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradicionalmente, as propriedades de hospedagem gastavam muito tempo e dinheiro implementando novas comodidades, como equipamentos sofisticados ou dispositivos especiais para atrair viajantes. Muitas dessas comodidades eram modismos e acabavam bagunçando os quartos ou esquecidas no armazenamento. Desde a pandemia, as prioridades dos viajantes mudaram de comodidades pontuais para viagens baseadas em experiências. O que isso significa para os operadores de hospedagem? Com esta mudança, os hoteleiros

A ascensão das viagens baseadas na experiência e como os hotéis podem se preparar2023-12-20T17:20:45+01:00

10 dicas de gerenciamento de restaurantes de hotéis para impressionar os hóspedes e aumentar a eficiência

2023-12-06T12:59:21+01:00

Quando você está olhando de fora, administrar um restaurante de hotel parece muito semelhante a administrar um negócio separado de serviços de alimentação. Além disso, ambas as empresas são restaurantes especializados em gastronomia e hospitalidade. Mas, a verdade é que a gestão de hotéis e restaurantes, por outro lado, é uma forma de arte por si só. Uma receita para alcançar a gestão de restaurantes de hotéis

10 dicas de gerenciamento de restaurantes de hotéis para impressionar os hóspedes e aumentar a eficiência2023-12-06T12:59:21+01:00

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Independentemente de quem você é, a concorrência no setor hoteleiro está cada vez mais acirrada, e conquistar novos clientes é um grande desafio até mesmo para hoteleiros experientes. Então, o que faz a diferença mais significativa em conseguir que os hóspedes fiquem no seu hotel em comparação com o da rua? É preço? É a oportunidade de beneficiar de um programa de fidelização personalizado?

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?2023-12-20T17:56:25+01:00

Gestão de restaurantes de hotéis: dicas para maximizar a receita do seu hotel

2024-03-02T19:37:47+01:00

Gerenciamento de restaurantes de hotéis O gerenciamento de restaurantes de hotéis supervisiona os aspectos operacionais, financeiros e de atendimento ao cliente dos estabelecimentos gastronômicos de um hotel. É crucial garantir experiências de alta qualidade aos hóspedes, manter a eficiência e impulsionar a rentabilidade. Uma gestão eficaz leva a uma melhor reputação, satisfação e fidelidade do cliente, que são vitais para o sucesso e a sustentabilidade do negócio global do hotel. Principais vantagens: certifique-se de que o restaurante

Gestão de restaurantes de hotéis: dicas para maximizar a receita do seu hotel2024-03-02T19:37:47+01:00
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