L’intelligenza artificiale è la risposta a questi punti critici comuni nel settore dell’ospitalità ?
Il settore dell'ospitalità , definito dalla sua natura dinamica e dalle operazioni incentrate sul cliente, affronta sfide complesse che spaziano dall'efficienza operativa al miglioramento delle esperienze degli ospiti. I team degli hotel devono eccellere in attività ripetitive e banali, così come in quelle che richiedono cura e creatività sublimi. Con l'evoluzione della tecnologia, l'intelligenza artificiale (IA) si distingue come strumento trasformativo, offrendo soluzioni che affrontano queste sfide semplificando al contempo l'erogazione dei servizi. Questo articolo esplora come l'IA sta rimodellando il settore alberghiero e perché
Integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come si possono integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero per attrarre la crescente base di consumatori eco-consapevoli? Quali sono le sfide comuni? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna
Tour Operator Inbound: Alleanza Strategica per la Crescita Alberghiera
I tour operator inbound sono attori chiave nel settore dei viaggi e dell'ospitalità internazionale. I turisti utilizzano questi servizi per garantire che i loro viaggi internazionali siano all'altezza dei loro sogni. Nel frattempo, il settore dell'ospitalità garantisce lo stesso risultato collaborando con i tour operator inbound, espandendo al contempo la propria base nel settore internazionale. In questo articolo, scoprirai come funzionano i tour operator inbound, perché sono importanti e come collaborare con loro per creare un'esperienza reciprocamente vantaggiosa.
Quali cambiamenti nel comportamento dei viaggiatori d'affari possiamo aspettarci nel 2022?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come cambieranno i comportamenti dei viaggiatori d'affari quest'anno? Quali consigli puoi condividere sui messaggi di marketing per soggiorni ibridi/workcation/offerte bleisure? (Domanda proposta da Susanne Williams) Il nostro gruppo di esperti di marketing Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou
Il verde è oro: come il turismo rigenerativo sta trasformando la strategia di marketing per i team alberghieri
Il passaggio al turismo rigenerativo rappresenta un'importante opportunità per gli hotel di differenziarsi in un mercato affollato, contribuendo positivamente al bene comune. Grazie a un marketing efficace di queste iniziative, gli hotel possono attrarre viaggiatori consapevoli, migliorare la reputazione del loro marchio e svolgere un ruolo importante nel plasmare il futuro del turismo. Crescente domanda di viaggi che restituiscono: turismo rigenerativo Negli ultimi anni, il settore dell'ospitalità ha assistito a un significativo cambiamento nelle preferenze dei consumatori e nel mercato
La personalizzazione predittiva nel settore alberghiero è un rischio o un'opportunità ?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: la personalizzazione predittiva nell'ospitalità migliora davvero l'esperienza degli ospiti o rischia di limitare la spontaneità e l'emozione della scoperta? (Domanda proposta da Nikolas Hall) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Chaya Kowal -
5 modi in cui il marketing per la personalizzazione viene utilizzato nell'industria dei viaggi
Il settore dei viaggi è altamente competitivo e uno dei modi migliori per attirare e fidelizzare i clienti è fornire loro un'esperienza personalizzata in cui vengono trattati come individui. Il marketing della personalizzazione è uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo perché significa che i contenuti di marketing sono più personalizzati e pertinenti. In questo post imparerai di più sul marketing della personalizzazione e scoprirai cinque modi in cui può essere utilizzato nel turismo. Sommario
Settore crocieristico: tutto ciò che devi sapere sulle crociere!
Il settore delle crociere offre esperienze uniche ai clienti, fondendo elementi di trasporto, ospitalità e intrattenimento. Tuttavia, nel settore delle crociere, esistono diverse classificazioni di compagnie di crociera e diversi tipi di crociere. In questo articolo potrai scoprire tutto quello che devi sapere
Carriere in crociera: consigli per iniziare la tua carriera su una nave da crociera
Lavorare sulle navi da crociera può offrirti uno stile di vita entusiasmante, vario, gratificante e stimolante, motivo per cui le carriere nel settore delle crociere sono così popolari tra le persone specializzate in tutti i tipi di campi. Per iniziare a ricoprire tale ruolo, tuttavia, potrebbe essere necessario eseguire alcuni passaggi per ottenere il diritto
Suggerimenti per evidenziare la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti nei viaggi
A causa dell’epidemia di COVID, il settore dei viaggi è stato sottoposto a un’enorme pressione. Questo è lo stesso motivo per cui i professionisti dei viaggi e del turismo hanno bisogno di porre un’enfasi molto maggiore sul concetto di sicurezza. Come può essere utilizzato un simile approccio con il tuo
20 strategie di marketing nazionale per attrarre più turisti nel 2026
Uno dei compiti più importanti di un'organizzazione turistica o DMO è ricercare e analizzare gli obiettivi principali del piano di marketing del tuo paese per indirizzare il traffico turistico verso la regione target. Esistono diversi modi per promuovere il tuo Paese. Questo articolo fornisce approfondimenti sul meglio
Cosa devi sapere sulla gestione dei viaggi aziendali
La gestione dei viaggi aziendali ha guadagnato molta popolarità grazie alla sua impareggiabile specializzazione nei viaggi d'affari. Prenotare un viaggio per la tua azienda può essere un compito che richiede molto tempo. Con così tante rotte e tariffe aeree, trovare l'offerta migliore quando si organizzano gli itinerari di viaggio dei propri dipendenti è difficile. In questo articolo imparerai di più
4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi
È ovvio che il settore dei viaggi debba evolversi in linea con le esigenze tecnologiche dei propri clienti. Dopo la pandemia del coronavirus, i clienti sono stati più attenti nel toccare i dispositivi pubblici, creando nuove esigenze. Un’area di interesse riguarda il modo in cui i viaggiatori possono ora pagare una prenotazione