Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se pueden integrar las prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero para atraer a la creciente base de consumidores con conciencia ecológica? ¿Cuáles son los desafíos comunes? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Moriya Rockman - Director de marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Viena
Operadores turísticos receptivos: alianza estratégica para el crecimiento hotelero
Los operadores turísticos receptivos son actores clave en la industria internacional de viajes y hostelería. Los turistas utilizan estos servicios para garantizar que sus viajes internacionales sean la realidad. Mientras tanto, el sector hotelero garantiza lo mismo al trabajar con operadores turísticos receptivos, expandiendo al mismo tiempo su base en el sector internacional. En este artículo, aprenderá cómo funcionan los operadores turísticos receptivos, por qué son importantes y cómo colaborar con ellos para formar una relación mutuamente beneficiosa.
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puede compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas de estancias híbridas/workcation/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou
Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales
Todo tipo de empresas utilizan las ventas adicionales para mejorar la experiencia del cliente y maximizar los ingresos de las ventas existentes. Desde el servidor de McDonald's que pregunta: "¿Quieres papas fritas con eso?", hasta las aerolíneas que ofrecen mejoras de asiento. Las ventas adicionales brindan la oportunidad de maximizar el valor de cada cliente. No todos los esfuerzos de venta adicional son bien recibidos, en particular los esfuerzos impulsados por el único deseo de ganar más dinero. Si se hace correctamente, la venta adicional puede acercarlo a sus invitados, ganar más
¿La personalización predictiva en la hostelería es un riesgo o una oportunidad?
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿La personalización predictiva en hotelería realmente mejora la experiencia del huésped o corre el riesgo de limitar la espontaneidad y la emoción del descubrimiento? (Pregunta propuesta por Nikolas Hall) Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works; Chaya Kowal -
5 formas en que se utiliza el marketing de personalización en la industria de viajes
La industria de viajes es altamente competitiva y una de las mejores formas de atraer y retener clientes es brindarles una experiencia personalizada en la que sean tratados como individuos. El marketing de personalización es una de las mejores formas de lograrlo porque significa que el contenido de marketing es más personalizado y relevante. En esta publicación, aprenderá más sobre el marketing de personalización y descubrirá cinco formas en que se puede utilizar en el turismo. Tabla de contenido
¿Cómo puede la marca personal ayudar a impulsar los ingresos por ventas de los hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Por qué es esencial la marca personal para que los profesionales de ventas del sector hotelero construyan relaciones sólidas con los clientes e impulsen los ingresos B2B? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Cory Falter - Socio, Lure Agency Pablo Torres - Consultor hotelero Moriya Rockman - Directora de marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Pregunte a nuestro panel
Carreras en cruceros: consejos para comenzar su carrera en un crucero
Trabajar en cruceros puede brindarle un estilo de vida emocionante, variado, gratificante y desafiante, razón por la cual las carreras en cruceros son tan populares entre personas especializadas en todo tipo de campos. Sin embargo, para comenzar a desempeñar esa función, es posible que deba seguir ciertos pasos para obtener la licencia adecuada.
Consejos para destacar la seguridad en el marketing y la comunicación con los huéspedes en viajes
Debido al brote de COVID, la industria de viajes se ha visto sometida a una inmensa presión. Ésta es la misma razón por la que los profesionales de viajes y turismo han necesitado poner mucho mayor énfasis en el concepto de seguridad. ¿Cómo se puede utilizar este enfoque con su
20 estrategias de marketing para atraer más turistas en 2026
Una de las tareas más importantes de una organización de turismo o DMO es investigar y analizar los principales objetivos del plan de marketing de su país para impulsar el tráfico turístico a su región objetivo. Hay varias formas de promocionar su país. Este artículo ofrece información sobre los mejores
Lo que necesita saber sobre la gestión de viajes corporativos
La gestión de viajes corporativos ha ganado mucha popularidad debido a su inigualable especialización en viajes de negocios. Reservar viajes para su negocio puede ser una tarea que requiere mucho tiempo. Con tantas rutas y tarifas aéreas, es difícil encontrar la mejor oferta al organizar los itinerarios de viaje de sus empleados. En este artículo aprenderás más.
4 razones por las que los pagos sin contacto se están volviendo populares en la industria de viajes
Es lógico que la industria de viajes necesite evolucionar de acuerdo con las necesidades tecnológicas de sus clientes. Desde la pandemia del coronavirus, los clientes han tenido más cuidado al tocar dispositivos públicos, lo que ha creado nuevas necesidades. Un área de interés es cómo los viajeros pueden pagar ahora una reserva.
20 estrategias de marketing urbano para atraer más viajeros en 2026
Las estrategias eficaces de marketing urbano pueden ayudar a los gobiernos locales, las oficinas de turismo, los hoteles, las empresas de viajes y otras empresas a atraer más viajeros a la ciudad en cuestión. En este artículo aprenderás más sobre el city marketing, lo que implica y algunas de las principales técnicas que pueden ayudarte.