¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?
La industria hotelera, definida por su naturaleza dinámica y sus operaciones centradas en el cliente, enfrenta desafíos complejos que van desde la eficiencia operativa hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes. Los equipos hoteleros deben sobresalir en tareas repetitivas y mundanas, así como en aquellas que requieren atención sublime y creatividad. A medida que la tecnología evoluciona, la inteligencia artificial (IA) se destaca como una herramienta transformadora, que ofrece soluciones que abordan estos desafíos al tiempo que agilizan la prestación de servicios. Este artículo explora cómo la IA está transformando la industria hotelera y por qué.
Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se pueden integrar las prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero para atraer a la creciente base de consumidores con conciencia ecológica? ¿Cuáles son los desafíos comunes? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Moriya Rockman - Director de marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Viena
Operadores turísticos receptivos: alianza estratégica para el crecimiento hotelero
Los operadores turísticos receptivos son actores clave en la industria internacional de viajes y hostelería. Los turistas utilizan estos servicios para garantizar que sus viajes internacionales sean la realidad. Mientras tanto, el sector hotelero garantiza lo mismo al trabajar con operadores turísticos receptivos, expandiendo al mismo tiempo su base en el sector internacional. En este artículo, aprenderá cómo funcionan los operadores turísticos receptivos, por qué son importantes y cómo colaborar con ellos para formar una relación mutuamente beneficiosa.
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puede compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas de estancias híbridas/workcation/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou
El verde es oro: cómo el turismo regenerativo está transformando la estrategia de marketing de los equipos hoteleros
El cambio hacia el turismo regenerativo representa una oportunidad importante para que los hoteles se diferencien en un mercado abarrotado y, al mismo tiempo, contribuyan positivamente al bien común. Al comercializar eficazmente estas iniciativas, los hoteles pueden atraer a viajeros conscientes, mejorar la reputación de su marca y desempeñar un papel importante en la configuración del futuro del turismo. Demanda creciente de viajes que retribuyan: turismo regenerativo En los últimos años, la industria hotelera ha sido testigo de un cambio significativo en las preferencias de los consumidores y las oportunidades de mercado.
¿La personalización predictiva en la hostelería es un riesgo o una oportunidad?
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿La personalización predictiva en hotelería realmente mejora la experiencia del huésped o corre el riesgo de limitar la espontaneidad y la emoción del descubrimiento? (Pregunta propuesta por Nikolas Hall) Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works; Chaya Kowal -
5 formas en que se utiliza el marketing de personalización en la industria de viajes
La industria de viajes es altamente competitiva y una de las mejores formas de atraer y retener clientes es brindarles una experiencia personalizada en la que sean tratados como individuos. El marketing de personalización es una de las mejores formas de lograrlo porque significa que el contenido de marketing es más personalizado y relevante. En esta publicación, aprenderá más sobre el marketing de personalización y descubrirá cinco formas en que se puede utilizar en el turismo. Tabla de contenido
Empleos en la industria de cruceros: una descripción general de todas las posiciones de los cruceros
Independientemente de su formación académica, experiencia laboral o calificaciones, es casi seguro que los cruceros le proporcionarán roles adecuados, y la variedad de trabajos en la industria de cruceros significa que generalmente hay puestos que le resultarán atractivos. Aquí, podrá aprender todo lo que necesita saber sobre los disponibles
Industria de cruceros: ¡Todo lo que necesita saber sobre cruceros!
La industria de los cruceros brinda experiencias únicas a los clientes, combinando elementos de transporte, hospitalidad y entretenimiento. Sin embargo, dentro de la industria de cruceros, hay una variedad de clasificaciones de líneas de cruceros y varios tipos de cruceros diferentes. En este artículo podrás descubrir todo lo que necesitas saber
Carreras en cruceros: consejos para comenzar su carrera en un crucero
Trabajar en cruceros puede brindarle un estilo de vida emocionante, variado, gratificante y desafiante, razón por la cual las carreras en cruceros son tan populares entre personas especializadas en todo tipo de campos. Sin embargo, para comenzar a desempeñar esa función, es posible que deba seguir ciertos pasos para obtener la licencia adecuada.
Consejos para destacar la seguridad en el marketing y la comunicación con los huéspedes en viajes
Debido al brote de COVID, la industria de viajes se ha visto sometida a una inmensa presión. Ésta es la misma razón por la que los profesionales de viajes y turismo han necesitado poner mucho mayor énfasis en el concepto de seguridad. ¿Cómo se puede utilizar este enfoque con su
20 estrategias de marketing para atraer más turistas en 2026
Una de las tareas más importantes de una organización de turismo o DMO es investigar y analizar los principales objetivos del plan de marketing de su país para impulsar el tráfico turístico a su región objetivo. Hay varias formas de promocionar su país. Este artículo ofrece información sobre los mejores
Lo que necesita saber sobre la gestión de viajes corporativos
La gestión de viajes corporativos ha ganado mucha popularidad debido a su inigualable especialización en viajes de negocios. Reservar viajes para su negocio puede ser una tarea que requiere mucho tiempo. Con tantas rutas y tarifas aéreas, es difícil encontrar la mejor oferta al organizar los itinerarios de viaje de sus empleados. En este artículo aprenderás más.