Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais as principais mudanças nas tendências de comportamento dos hóspedes que os Revenue Managers observaram em 2022? Como evoluíram ao longo do ano? (Pergunta proposta por Chaya Kowal) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Tanya Hadwick - Líder de Receita e Rendimento do Grupo, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consultora Comercial, Receita
Esteja você equilibrando um prato cheio de prioridades de trabalho, procurando maneiras de maximizar sua receita ou procurando obter melhor controle sobre as demandas flutuantes do setor de hospitalidade, um sistema de gerenciamento de receita (RMS) oferece uma solução abrangente. O Revenue Management é um campo de rápido crescimento e mudança Mais do que tudo, um RMS ajuda você a gerenciar tempos de incerteza. E
Os gestores de receitas têm acesso a uma infinidade de dados. Para visualizar esses dados de forma compreensível e prática, aqui estão alguns dos principais relatórios do RMS com os quais todo gestor de receitas deve estar familiarizado. Relatórios do RMS que todo gestor de receitas de hotel precisa conhecer. Abaixo, você encontrará os principais relatórios revenue management com os quais todo gestor de receitas deve estar familiarizado.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Que conselho você pode oferecer a qualquer pessoa que esteja considerando uma campanha de marketing de conteúdo e/ou marketing de influenciadores este ano? (Pergunta proposta por Sarah Dandashy) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Sarah Dandashy - Especialista em Viagens e Hotelaria, Pergunte a um Concierge Reshan Jayamanne - Estrategista de Marketing e Vendas Digital, Bnb Optimized
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os Revenue Managers estão sobrecarregados com decisões de estratégia e resultados? Como os Revenue Managers podem colaborar e compartilhar responsabilidades com outras equipes? (Pergunta proposta por Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Daniel Feitosa - Especialista em Revenue Management Sandra Gannon - Consultora Comercial, Revenue Puzzle Patrick Wimble -
Juntamente com o aumento das viagens de negócios, os eventos presenciais voltaram com força total, trazendo um novo escopo para as propriedades hoteleiras. Portanto, se o seu hotel possui um espaço para reuniões ou eventos, você deve aproveitar essa oportunidade de ouro otimizando seu site. Neste artigo, você aprenderá como capturar o segmento de mercado MICE (Reuniões, Incentivos, Conferências e Exposições) de
Para qualquer pessoa interessada em encontrar os melhores empregos em viagens, os quadros de empregos do setor geralmente são alguns dos melhores lugares para procurar. Essas plataformas são usadas por vários empregadores nos diferentes setores de viagens e permitem identificar as funções ideais e candidatar-se a elas online. Neste artigo, você encontrará uma lista de algumas das melhores opções para
Começar um negócio hoteleiro é uma perspectiva interessante. Você entrará na indústria hoteleira, um setor econômica e socialmente importante que oferece diversas oportunidades em todos os níveis de habilidade. Antes de começar, porém, alguns fatores essenciais devem ser considerados. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber ao se preparar para entrar no setor. Índice: O que é
As agências de viagens online (OTAs) tornaram-se uma parte fundamental da indústria hoteleira, impactando a forma como o mercado de propriedades online e os viajantes fazem suas pesquisas. Prevê-se que, em média, os viajantes façam 25 visitas ao site antes de fazer a reserva. Portanto, as propriedades precisam aumentar a visibilidade na Internet em OTAs, sites de metabusca, mídia social e seu site direto para atrair o maior número possível
SOPs de limpeza (procedimentos operacionais padrão) e listas de verificação digitais não existem para ajudar os gerentes a garantir consistência, precisão e qualidade. Seu valor está em economizar tempo e dinheiro, garantindo que sua equipe de limpeza esteja repleta de membros trabalhadores e detalhistas. Aprenda como desbloquear o verdadeiro potencial dos POPs de limpeza e baixe as listas de verificação essenciais para lançar seu hotel para o sucesso.
Quando você está tentando convencer sua equipe a comprar um sistema de gerenciamento de receita (RMS), há algumas coisas importantes que você precisa ter em mente. Claro, você já conhece os benefícios de utilizar um RMS. Sua empresa obterá mais receita, se tornará mais eficiente, liberará tempo e tomará decisões mais bem informadas. Você já está a bordo. Agora
Os eventos do hotel permitem que os hoteleiros façam networking, aprendam e se inspirem. É fácil cair na rotina de hoteleiro e ficar estagnado. Conferências, exposições e convenções de hospitalidade permitem que você discuta os desafios e as lições dos últimos anos, coletando informações valiosas e novas ideias. Aqui estão 10 dos maiores e melhores eventos da indústria hoteleira que você pode experimentar.
Gerar receita e nutrir a fidelidade é encontrar novas maneiras de se conectar com seus hóspedes. Isso significa ir além das tarifas dos quartos para deixar as pessoas empolgadas com as comodidades, restaurantes e outros programas auxiliares de sua propriedade. Para ajudar você a começar, nossa lista de verificação abaixo abrange uma variedade de táticas projetadas para manter os hóspedes sempre voltando – mesmo que eles
O período mais desafiador que a indústria hoteleira global enfrentou até hoje finalmente acabou na maioria das regiões. Bloqueios e restrições de viagem são em grande parte uma coisa do passado, e as pessoas se sentem confortáveis em viajar novamente. Mas o comportamento de reserva dos hóspedes mudou. Neste artigo, você conhecerá quatro insights baseados em dados que ajudam a aumentar a receita do seu hotel. Os tempos são
Quando os hóspedes em potencial interagem com a marca do seu hotel pela primeira vez, eles desenvolvem uma impressão em sete segundos ou menos. A identidade da sua marca é a personalidade que define o seu hotel aos olhos dos seus hóspedes. Isso inclui seu design visual, ponto de venda exclusivo, valores de marca, propostas de valor e como sua marca interage com os clientes. Criar uma identidade de marca sólida constrói
Os hóspedes dos hotéis têm circunstâncias e prioridades diferentes, por isso os hotéis precisam de compreender que não existe uma solução única para os atrair. Neste artigo, detalharemos os principais tipos de hóspedes, daremos dicas para atrair cada tipo de hóspede e ofereceremos conselhos mais gerais para superar as expectativas dos clientes durante a estadia. Índice: O que
Os investidores hoteleiros podem se beneficiar do potencial de altos rendimentos, regras fiscais favoráveis e acesso a instalações hoteleiras, ao mesmo tempo em que diversificam seu portfólio de propriedades. No entanto, ao mesmo tempo, é sensato analisar também as possíveis desvantagens associadas ao investimento em hotéis. Este artigo permite-lhe saber mais sobre as oportunidades de investimento hoteleiro e explorar as principais vantagens e desvantagens.
Um login Airbnb é apenas o começo para aproveitar ao máximo o sistema Airbnb. Esteja você alugando um quarto vago, uma propriedade vazia ou construindo uma rede de aluguéis como anfitrião Airbnb, você precisa otimizar seu anúncio de maneira adequada. Neste artigo, você aprenderá como fazer exatamente isso. Índice: Compreendendo os agentes de viagens on-line O que