O debate sobre trabalho presencial ou remoto na gestão de receitas hoteleiras
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receita: Como houve um aumento significativo no trabalho híbrido e remoto nos últimos anos, a função de gerente de receita deve ser presencial ou remota? E por quê? (Pergunta de Oleksii Kapichin) Nosso painel de especialistas em gestão de receita Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gestão de receita,
Repensando o período de entressafra: estratégias de receita que os hoteleiros precisam seguir
A menos que você administre uma estação de esqui ou tenha a sorte de ter uma propriedade localizada em um destino de viagem com clima quente durante todo o ano, os meses de outono e inverno podem ser particularmente lentos para os hoteleiros. Estas condições de reserva na época baixa podem levar alguns hoteleiros a adotarem uma estratégia de “um hotel movimentado é um hotel de sucesso”, aceitando negócios com classificações mais baixas e confiando nos gastos internos em comida e bebida, spa e serviços auxiliares para aumentar a receita. . Embora possa parecer
NRevPAR claramente explicado!
A receita líquida por quarto disponível, ou NRevPAR, é usada por aqueles dentro da indústria hoteleira como parte de uma estratégia de gerenciamento de receita mais ampla, ajudando-os a avaliar o desempenho geral dos negócios. Como um KPI, a métrica NRevPAR é semelhante a RevPAR, mas considera os custos de distribuição. Portanto, é sem dúvida um indicador de desempenho mais preciso. O que é NRevPAR? A métrica NRevPAR é usada para calcular a receita líquida gerada por quarto disponível em um hotel. No
Seguindo em frente em direção à luz: as novas experiências e possibilidades da indústria hoteleira
Não há dúvida de que 2022 trouxe grandes desenvolvimentos para a indústria hoteleira. A maioria dos países reabriu suas fronteiras e acabou com as restrições de viagem, e a demanda igualou ou até superou os níveis de 2019. No entanto, não é fácil navegar ao redor. Nosso setor enfrentou muitos desafios contínuos devido à pandemia, e alguns novos problemas também surgiram. O que poderia ter sido o primeiro ano de viagem "regular" desde 2020 agora parece questionável devido à recessão iminente
Guia de gerenciamento de receita: cálculo de custos e análise de qualidade
Como hoteleiro, você conhece muitos fatores que influenciam as tarifas dos quartos. Três desses fatores são seus custos, a demanda atual e a visibilidade online do seu hotel. O gerenciamento de receitas é a ciência de avaliar esses e outros fatores e aumentar sua lucratividade ano após ano. Este artigo oferece um guia para analisar seus custos e melhorar sua análise com o objetivo de aumentar a rentabilidade do seu hotel. Menu rápido: quais tipos de custos de hotel você cobre
Gerenciamento de receita em 2021 - baseando todas as decisões em dados
Em 2020, os gerentes de receita foram forçados a fazer uma grande mudança. Em vez de depender de dados on-the-books (OTB) internos, informações históricas e de comparação, agora você precisa se concentrar em conjuntos de dados muito mais amplos. Mas coletar e avaliar mais dados leva mais tempo para sua equipe. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis podem usar dados para uma estratégia de recuperação pós-covid bem-sucedida. Os dados proporcionam uma vantagem decisiva se o seu hotel estiver entre as 87% das propriedades
Automação de gerenciamento de receita; Responde a todas as suas perguntas?
No ano passado, surgiram muitas discussões sobre gerenciamento de receita. Isso levantou o debate em torno da relevância e importância dos dados históricos. E, é claro, a crise corona testou a confiança dos profissionais de receita em ferramentas automatizadas como Revenue Management Systems (RMS). Este último trouxe ótimos resultados para muitos hotéis, apesar da pandemia. Este artigo descreve como os gerentes de receita podem aproveitar ao máximo a automação no gerenciamento de receita para impulsionar os negócios durante a recuperação. Como a automação em
Previsão de Lucratividade: Como Aumentar a Lucratividade do Hotel com Gestão de Receitas
Hotéis bem administrados e lucrativos são como uma sinfonia onde artistas talentosos interpretam seus papéis dentro da estrutura da trilha sonora. Sua cooperação qualificada cria a base empresarial para que o hotel alcance ou supere suas metas. Os princípios de gestão de receitas fornecem essa estrutura, com o gerente de receitas atuando como
Gestão de Lucros Hoteleiros Redefinindo o Desempenho para o Futuro
Durante anos, o revenue management foi o coração comercial dos hotéis: otimizando as tarifas dos quartos, prevendo a demanda e preenchendo leitos com eficiência. Mas o cenário mudou. Confiar apenas no RevPAR é como dizer que assistiu a um filme depois de assistir ao trailer; você pode saber do que se trata, mas não percebe a essência.
Como o overbooking de hotéis afeta sua receita?
O overbooking é uma prática comum na indústria hoteleira, estrategicamente utilizada para garantir a ocupação máxima e garantir o esgotamento dos quartos. Embora esta abordagem traga benefícios inegáveis para os hoteleiros, também há desvantagens, como hóspedes insatisfeitos caso obtenham reservas duplicadas ou percam oportunidades de receita de
O papel do upselling no crescimento da receita operacional líquida (NOI) do hotel
O negócio hoteleiro é único em muitos aspectos, como exemplificado pelos KPIs exclusivos que usamos, desde receita por quarto disponível (RevPAR), até tarifa média diária (ADR), ocupação e tudo mais. Podemos agradecer o advento da gestão de rendimento e receita que chegou ao nosso setor na década de 1980
9 KPIs de hotéis essenciais para otimizar seu desempenho de marketing de upsell
A indústria hoteleira emprega muitos indicadores-chave de desempenho exclusivos. ADR (tarifa média diária), RevPAR (receita por quarto disponível) e Occ% (ocupação) vêm naturalmente à mente. Essas métricas refletem a natureza única de nosso negócio, mas sua existência também direciona nossa atenção e ações. Observar os KPIs do seu hotel se traduz em otimização
Guia de Faturas de Hotéis: Dicas Essenciais e Melhores Práticas para Profissionais de Hotelaria
A fatura do hotel é um documento apresentado aos hóspedes no final da estadia, detalhando as despesas incorridas. Isso pode incluir a diária do quarto, serviços adicionais utilizados, impostos e muito mais. As faturas do hotel são essenciais para manter registros financeiros precisos e fornecer aos hóspedes uma visão transparente.