Loading...

Estratégias

Os hóspedes que valem 18 vezes mais: por que a maioria dos hotéis não pode revelar seus nomes.

2026-09-21T19:38:08+02:00

Em uma análise da Bookboost com mais de seis milhões de registros de hóspedes de propriedades europeias de médio porte, os hóspedes com dez ou mais estadias geraram, em média, cerca de 5.000 euros em receita acumulada, enquanto os hóspedes que se hospedaram apenas uma vez geraram, em média, cerca de 284 euros. Isso representa uma diferença de 18 vezes entre os dois extremos do mesmo banco de dados. Os números da sua propriedade serão diferentes, e isso

Os hóspedes que valem 18 vezes mais: por que a maioria dos hotéis não pode revelar seus nomes.2026-09-21T19:38:08+02:00

Queime o modelo de orçamento: a importância de começar do zero.

2026-09-21T19:40:10+02:00

A temporada de orçamentos de hotéis geralmente começa com os números do ano anterior, uma meta de crescimento modesta e suposições familiares que são mantidas sem muita análise. Essa abordagem parece eficiente, mas pode perpetuar hábitos obsoletos, ineficiências ocultas e oportunidades de receita perdidas. O orçamento em branco desafia essas suposições, reconstrói a receita com base na demanda, alinha os custos à atividade e esclarece o verdadeiro potencial do ativo para decisões de planejamento mais assertivas.

Queime o modelo de orçamento: a importância de começar do zero.2026-09-21T19:40:10+02:00

Como a gestão de receitas ajuda os hotéis a lidar com a incerteza

2026-09-21T19:40:52+02:00

Os orçamentos hoteleiros fornecem um roteiro para o ano seguinte, mas o mercado raramente segue esse plano à risca. A demanda oscila, os padrões de reserva mudam, a pressão da concorrência aumenta e novas oportunidades surgem. A gestão de receitas ajuda os hotéis a responder a essas mudanças, conectando as projeções orçamentárias com o desempenho atual, previsões atualizadas e sinais de mercado em tempo real. Ao revisitar as expectativas ao longo do ano, as equipes comerciais podem identificar mudanças significativas mais cedo.

Como a gestão de receitas ajuda os hotéis a lidar com a incerteza2026-09-21T19:40:52+02:00

Saiba como o serviço de café da manhã pode ser um centro de lucro para o seu hotel

2026-09-04T12:49:59+02:00

As OTAs mostram "café da manhã incluído" como um filtro de pesquisa principal para os hóspedes do hotel. Não é de surpreender que os hóspedes queiram maximizar seu tempo e energia desfrutando do café da manhã no hotel. É uma decisão a menos que eles precisam tomar. Neste artigo, você verá como pensar no café da manhã como um centro de lucro – ambiente, comida, serviço, meio ambiente – impacta o seu hotel

Saiba como o serviço de café da manhã pode ser um centro de lucro para o seu hotel2026-09-04T12:49:59+02:00

Como os agentes de IA podem melhorar a gestão de receitas em hotéis?

2026-07-28T14:49:40+02:00

Os agentes de IA para o hotel revenue management são sistemas de software que buscam atingir metas de receita tomando ações como ajustar tarifas, atualizar previsões e monitorar a demanda, com intervenção humana limitada. Eles estão se tornando importantes agora porque a tecnologia de receita está passando de recomendar decisões para executá-las, e os hotéis que definem os limites da autonomia antecipadamente podem reajustar preços mais rapidamente do que os hotéis que esperam.

Como os agentes de IA podem melhorar a gestão de receitas em hotéis?2026-07-28T14:49:40+02:00

Como a IA Agentic está gerando retorno sobre o investimento e remodelando o setor hoteleiro?

2026-07-14T11:20:41+02:00

Pergunta para o Painel de Especialistas da Indústria Hoteleira: Quais operações hoteleiras estão obtendo um ROI mensurável com a IA da Agentic hoje, e como os hotéis estão reestruturando suas equipes para gerenciar a responsabilidade e a confiança nesses sistemas? (Pergunta de Daniel Zelling) Nosso Painel de Especialistas em Hotelaria: Mariska van Heemskerk - Proprietária da Revenue Management Works; Massimiliano Terzulli - Desenvolvedor de Negócios Internacionais da Franco

Como a IA Agentic está gerando retorno sobre o investimento e remodelando o setor hoteleiro?2026-07-14T11:20:41+02:00

Como a IA está remodelando a estratégia de preços e distribuição de hotéis.

2026-07-14T17:15:39+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em Gestão de Receitas: Com o aumento do uso de IA para pesquisar hotéis, como isso impactará a precificação, a paridade de tarifas e as estratégias de distribuição? Nossos especialistas em Gestão de Receitas: Ric van Holthe tot Echten - Fundador e Sócio-Gerente da Revenue Guru; Massimiliano Terzulli - Desenvolvedor de Negócios Internacionais da Franco Grasso Revenue.

Como a IA está remodelando a estratégia de preços e distribuição de hotéis.2026-07-14T17:15:39+02:00

Como a experiência do hóspede impulsiona a receita do hotel (e como maximizá-la)

2026-07-01T09:23:33+02:00

Da descoberta do seu hotel à reserva de um quarto, do check-in ao pedido do serviço de quarto — a experiência do hóspede não é um conjunto de pontos de contato isolados. É uma jornada. Uma jornada que molda a percepção da sua marca e impacta diretamente os seus resultados financeiros. Transformando Hóspedes Felizes em Lucros Maiores. A conexão entre a satisfação do hóspede e a receita não é apenas intuitiva — é

Como a experiência do hóspede impulsiona a receita do hotel (e como maximizá-la)2026-07-01T09:23:33+02:00

Como Medir a Rentabilidade do Seu Negócio Hoteleiro

2026-06-11T11:28:02+02:00

A lucratividade é a capacidade de uma empresa de gerar lucros com suas operações durante um determinado período. Vários métodos, conhecidos como índices de lucratividade, avaliam a lucratividade geral de uma empresa. Este artigo explica os diferentes índices de lucratividade e como o gerenciamento de receitas pode impactar positivamente a lucratividade. Insights sobre índices de lucratividade Os índices de lucratividade fornecem insights sobre o desempenho de uma empresa e são ferramentas essenciais

Como Medir a Rentabilidade do Seu Negócio Hoteleiro2026-06-11T11:28:02+02:00

O que faria o seu agente de IA ideal para gestão de receitas?

2026-05-26T14:29:15+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Se você pudesse projetar apenas um agente de IA para dar suporte aos seus projetos e fluxos de trabalho revenue management, sem restrições ou limitações, o que ele faria e por quê? (Pergunta de Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Ric van Holthe tot Echten - Fundador e

O que faria o seu agente de IA ideal para gestão de receitas?2026-05-26T14:29:15+02:00

Como os hotéis podem se manter competitivos sem reduzir drasticamente as tarifas de última hora?

2026-04-27T12:47:57+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Em mercados onde as tarifas de última hora são frequentemente reduzidas, qual estratégia de precificação ajudará a manter os hotéis competitivos sem comprometer as metas de receita a longo prazo? (Pergunta de Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Negócios Internacionais

Como os hotéis podem se manter competitivos sem reduzir drasticamente as tarifas de última hora?2026-04-27T12:47:57+02:00

Receitas além dos quartos: um guia para maximizar o valor total do hóspede

2026-04-21T10:33:59+02:00

O Hotel revenue management não está mais limitado a precificar quartos e proteger o RevPAR. O aumento dos custos, a mudança no comportamento dos hóspedes e a crescente demanda por experiências estão levando os hotéis a repensar a origem da receita e como o valor é capturado. Hoje, os hóspedes gastam em diversos pontos de contato, tanto dentro quanto fora do hotel, criando novas oportunidades para os hotéis aumentarem o valor total das reservas.

Receitas além dos quartos: um guia para maximizar o valor total do hóspede2026-04-21T10:33:59+02:00

O papel da equipe de recepção do hotel no sucesso da gestão de receitas

2026-04-21T11:47:51+02:00

O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção

O papel da equipe de recepção do hotel no sucesso da gestão de receitas2026-04-21T11:47:51+02:00

Guia de Receitas Adicionais: Aumente a Receita do Seu Hotel de Forma Inteligente

2026-04-21T11:32:11+02:00

A receita auxiliar descreve os ganhos provenientes da venda de produtos ou serviços além de sua oferta principal. No caso dos hotéis, isto significa produtos e serviços que vão além da venda de quartos de hotel. Para os hotéis, as receitas acessórias são importantes porque proporcionam receitas adicionais. Quando os serviços auxiliares são de alto padrão, um hotel pode extrair mais receita de cada

Guia de Receitas Adicionais: Aumente a Receita do Seu Hotel de Forma Inteligente2026-04-21T11:32:11+02:00

Estratégias de integração de PMS para otimizar a gestão hoteleira

2026-04-21T10:48:55+02:00

A integração de um PMS refere-se à capacidade de um sistema de gestão hoteleira (PMS) se conectar com outros sistemas do hotel. Ao conectar seu PMS a sistemas como motores de reservas, softwares de CRM e gerenciadores de canais, você pode compartilhar dados. O compartilhamento desses dados entre sistemas pode aumentar a eficiência, reduzir a duplicação de dados e evitar inconsistências. Também pode reduzir ou eliminar a necessidade de procedimentos manuais.

Estratégias de integração de PMS para otimizar a gestão hoteleira2026-04-21T10:48:55+02:00

Por que a maioria das previsões para o setor hoteleiro falha antes mesmo de começar?

2026-04-16T11:38:23+02:00

A previsão é fundamental para qualquer estratégia hoteleira. No entanto, em muitas organizações, ela permanece lenta, reativa e, silenciosamente, vista com desconfiança. Não por falta de habilidade das equipes, mas porque os dados que sustentam a previsão estão fragmentados. Este artigo explora por que a previsão falha e como o alinhamento dos dados altera não apenas a precisão, mas também a velocidade e a confiabilidade de cada decisão. A previsão é

Por que a maioria das previsões para o setor hoteleiro falha antes mesmo de começar?2026-04-16T11:38:23+02:00

Da volatilidade à visibilidade: por que a sofisticação das previsões é mais importante do que nunca para os hotéis.

2026-06-02T10:35:34+02:00

A volatilidade tornou-se a característica definidora da economia de viagens moderna. As forças que moldam a demanda hoje — tensões geopolíticas, oscilações econômicas, mudanças rápidas na capacidade das companhias aéreas, mudanças na psicologia do viajante e aumento dos custos operacionais — não são mais interrupções raras. Elas são o pano de fundo no qual os hotéis precisam operar todos os dias. Transformando a volatilidade em confiança na receita: padrões de reservas que antes seguiam um padrão previsível

Da volatilidade à visibilidade: por que a sofisticação das previsões é mais importante do que nunca para os hotéis.2026-06-02T10:35:34+02:00

Seriam os Gestores de Receitas os Novos Gestores de Riscos?

2026-04-16T11:38:47+02:00

Tradicionalmente, os gestores de receitas trabalham com um objetivo bastante simples: maximizar a receita. Isso significava aumentar as tarifas quando a demanda era alta, preencher os quartos quando ela diminuía e manter-se um passo à frente da concorrência. Mas, em 2026, essa estratégia está se tornando mais difícil de seguir. Do crescimento da receita à proteção do lucro: o poder de precificação está diminuindo à medida que os viajantes se tornam mais sensíveis aos preços, enquanto

Seriam os Gestores de Receitas os Novos Gestores de Riscos?2026-04-16T11:38:47+02:00
Go to Top