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Indústria hoteleira

Como resolver a escassez de pessoal do hotel e manter as equipes motivadas

2025-09-17T20:14:21+02:00

Problemas de pessoal são um dos principais problemas no setor de hospitalidade e não há soluções rápidas ou fáceis para esse problema. Enquanto os hoteleiros de todo o mundo lutam para atender às crescentes demandas dos hóspedes, apesar da equipe reduzida, é hora de revelar algumas verdades surpreendentes sobre a motivação da equipe. Continue lendo para obter alguns insights inspiradores sobre a escassez de funcionários do hotel e descubra o que

Como resolver a escassez de pessoal do hotel e manter as equipes motivadas2025-09-17T20:14:21+02:00

6 maneiras fáceis de enfeitar o site do seu hotel

2026-01-21T18:28:19+01:00

Você já viu uma grande oferta online e hesitou quando chegou ao site do vendedor? A maioria de nós passa muito tempo na Internet e desenvolvemos uma noção de quais sites são legítimos e quais não são. A maioria das pessoas reluta em gastar seu dinheiro em um site que parece antigo e inativo. Por outro lado,

6 maneiras fáceis de enfeitar o site do seu hotel2026-01-21T18:28:19+01:00

Dicas de manutenção de hotéis para otimizar e aumentar a lucratividade

2024-10-17T21:32:59+02:00

O pessoal de manutenção do hotel tem um papel crucial a desempenhar no sucesso de uma propriedade porque é responsável por garantir que a tecnologia, os equipamentos e as instalações estejam em pleno funcionamento e por resolver os problemas quando estes surgirem. Neste guia de manutenção de hotéis você terá acesso a dicas para otimizar sua estratégia de manutenção e aumentar a lucratividade. Índice: tudo que você precisa

Dicas de manutenção de hotéis para otimizar e aumentar a lucratividade2024-10-17T21:32:59+02:00

Hotel PMS: Customização e Automação

2024-06-01T19:31:22+02:00

Um PMS de hotel é um sistema de gerenciamento de propriedade projetado para uso em hotéis e formas similares de acomodação. Esse software oferece vários benefícios, mas dois dos mais significativos são a customização e a automação. Neste artigo, você pode aprender por que eles são valiosos e como podem ser usados. Índice: O que é um PMS de hotel? Por que é um

Hotel PMS: Customização e Automação2024-06-01T19:31:22+02:00

7 dicas para uma reputação online impecável para hotéis

2025-09-17T20:28:59+02:00

A digitalização global, o crescimento das OTAs e a influência das mídias sociais tornaram as empresas do setor de viagens fortemente dependentes de sua reputação online – e os hotéis não são uma exceção. Este artigo ensinará sete métodos que devem se tornar vitais para sua estratégia de gerenciamento de reputação online. Por que você deve se preocupar com sua reputação online Ao contrário da maioria dos consumidores online, viagens

7 dicas para uma reputação online impecável para hotéis2025-09-17T20:28:59+02:00

Provedores de hospedagem: dicas estratégicas para obter mais receita

2024-06-01T15:28:17+02:00

Se você já pensou em se tornar um provedor de hospedagem ou já possui uma acomodação e deseja maximizar suas receitas, este artigo é para você. Neste mergulho aprofundado na propriedade de acomodações, você aprenderá sobre os diversos tipos de acomodações disponíveis para viajantes e como poderá obter mais receita como proprietário. Índice: O que é o hotel

Provedores de hospedagem: dicas estratégicas para obter mais receita2024-06-01T15:28:17+02:00

A ascensão das viagens baseadas na experiência e como os hotéis podem se preparar

2026-01-20T13:14:08+01:00

Tradicionalmente, as propriedades de hospedagem gastavam muito tempo e dinheiro implementando novas comodidades, como equipamentos sofisticados ou dispositivos especiais para atrair viajantes. Muitas dessas comodidades eram modismos e acabavam bagunçando os quartos ou esquecidas no armazenamento. Desde a pandemia, as prioridades dos viajantes mudaram de comodidades pontuais para viagens baseadas em experiências. O que isso significa para os operadores de hospedagem? Com esta mudança, os hoteleiros

A ascensão das viagens baseadas na experiência e como os hotéis podem se preparar2026-01-20T13:14:08+01:00

Como ativar a dopamina para maximizar a receita direta do seu hotel

2025-09-18T13:32:24+02:00

Se você é um hoteleiro lutando para melhorar as taxas de conversão do seu site, você não está sozinho. Maximizar a receita do hotel por meio de reservas diretas é crucial, e algo conhecido como “dopamina” pode ser a chave. Neste artigo, exploraremos a conexão entre dopamina e experiências online positivas e como a personalização pode ajudar você a criar uma experiência memorável para o hóspede que aumenta a conversão

Como ativar a dopamina para maximizar a receita direta do seu hotel2025-09-18T13:32:24+02:00

Qual é o papel do julgamento humano nas decisões de Revenue Management?

2023-12-06T12:58:47+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Com tanta tecnologia disponível, como o julgamento humano influencia na tomada de decisões de gestão de receitas? O RMS deve ser anulado pelo julgamento humano? (Pergunta de Fabian Bartnick) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender - Professor de Hotéis e

Qual é o papel do julgamento humano nas decisões de Revenue Management?2023-12-06T12:58:47+01:00

10 dicas de gerenciamento de restaurantes de hotéis para impressionar os hóspedes e aumentar a eficiência

2025-09-17T19:26:05+02:00

Quando você está olhando de fora, administrar um restaurante de hotel parece muito semelhante a administrar um negócio separado de serviços de alimentação. Além disso, ambas as empresas são restaurantes especializados em gastronomia e hospitalidade. Mas, a verdade é que a gestão de hotéis e restaurantes, por outro lado, é uma forma de arte por si só. Uma receita para alcançar a gestão de restaurantes de hotéis

10 dicas de gerenciamento de restaurantes de hotéis para impressionar os hóspedes e aumentar a eficiência2025-09-17T19:26:05+02:00

6 erros de hotelaria que destroem a experiência do hóspede

2026-01-23T22:21:57+01:00

A experiência do hóspede continua a ser uma das principais preocupações dos hoteleiros. Como melhorar quando as expectativas dos hóspedes mudam constantemente? Neste artigo, você encontrará seis dicas para evitar erros comuns que podem destruir a experiência do hóspede. As necessidades dos hóspedes estão em constante evolução Os tempos em que tudo o que importava era a localização e o bom atendimento

6 erros de hotelaria que destroem a experiência do hóspede2026-01-23T22:21:57+01:00

Como usar as restrições de estadia no gerenciamento de receita de hotéis para gerar mais receita

2026-01-20T07:31:08+01:00

Restringir a capacidade de seus hóspedes de reservar as datas de estadia que desejam pode não parecer a melhor ideia inicialmente. Mas, dependendo do seu hotel, público e situação do mercado, os controles de permanência podem ser uma ferramenta vital de gerenciamento de receita. Além de gerar reservas em dias mais lentos, eles podem aumentar a receita, reduzir a rotatividade e aumentar a lucratividade. Leia abaixo para descobrir mais

Como usar as restrições de estadia no gerenciamento de receita de hotéis para gerar mais receita2026-01-20T07:31:08+01:00

Pacotes de Hotéis: Dicas para Otimizar o Uso de Pacotes de Hotéis

2024-06-01T15:30:21+02:00

Os pacotes de hotel são úteis para os hotéis e seus hóspedes, pois agrupam um quarto de hotel com outros produtos ou serviços que possam interessá-los. Para os hotéis, isso oferece potencial de venda adicional, enquanto para os hóspedes, significa uma experiência aprimorada para os hóspedes e, muitas vezes, maior valor pelo dinheiro. Neste artigo, você pode conhecer como funcionam os pacotes de hotéis, os diferentes tipos de

Pacotes de Hotéis: Dicas para Otimizar o Uso de Pacotes de Hotéis2024-06-01T15:30:21+02:00

Dicas para calcular demanda e preço para eventos sem dados históricos

2023-12-06T13:04:36+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Como você calcula a demanda e o preço do quarto para eventos exclusivos que são novos em sua área (por exemplo, grandes shows, Jogos Olímpicos, Copa do Mundo, etc.) sem ter dados históricos para se referir? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Massimiliano Terzulli - Revenue Management

Dicas para calcular demanda e preço para eventos sem dados históricos2023-12-06T13:04:36+01:00

4 Passos para Passar de Operações Hoteleiras Reativas para Proativas; Economize tempo e dinheiro

2025-09-17T20:14:18+02:00

Pergunta rápida: as operações do seu hotel são reativas ou preventivas? Se a resposta for reativa, você está perdendo tempo e dinheiro. E se você disser preventivo, nossas ótimas dicas o ajudarão a ser ainda mais eficiente. Em ambos os casos, continue lendo. A introdução da tecnologia pode parecer fria e hostil, mas lembre-se de que a tecnologia hoteleira não significa menos hospitalidade, mas melhor hospitalidade.

4 Passos para Passar de Operações Hoteleiras Reativas para Proativas; Economize tempo e dinheiro2025-09-17T20:14:18+02:00

3 etapas para alcançar e converter o público-alvo do seu hotel

2025-09-17T20:28:57+02:00

Uma alta taxa de ocupação é o sonho de todo hoteleiro. E para atingir essa alta taxa de ocupação, os hotéis dependem muito de uma boa estratégia. No passado, você pode ter planejado uma estratégia de marketing aparentemente perfeita para atrair o maior número possível de reservas. No entanto, você também pode ter ficado desapontado por não estar obtendo os resultados desejados. Não caia no

3 etapas para alcançar e converter o público-alvo do seu hotel2025-09-17T20:28:57+02:00

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?

2026-01-22T11:46:06+01:00

Independentemente de quem você seja, a concorrência no setor hoteleiro está cada vez mais acirrada, e conquistar novos clientes é um grande desafio até mesmo para hoteleiros experientes. Então, o que faz a diferença mais significativa para que os hóspedes escolham o seu hotel em vez do concorrente na mesma rua? É o preço? É a oportunidade de se beneficiar de um programa de fidelidade personalizado?

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?2026-01-22T11:46:06+01:00
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