Marketing e Tendências de Viagens e Turismo

Novas regras do marketing: o que os veteranos estão fazendo de errado

Revfine.com2025-01-23T10:18:16+01:00

A capacidade de comercializar para novas gerações é semelhante a falar uma língua inteiramente nova. A nuance é enorme, assim como as apostas. A realidade é esta: a maioria das empresas, incluindo aquelas na indústria de hospitalidade e viagens, ainda estão presas a manuais da velha escola. Assim, elas estão lutando poderosamente para ganhar relevância com os segmentos de clientes de hoje em torno de mais autenticidade, urgência,

Novas regras do marketing: o que os veteranos estão fazendo de erradoRevfine.com2025-01-23T10:18:16+01:00

O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marca

Revfine.com2025-02-23T11:52:29+01:00

É uma ideia antiquada que o revenue management funcione independentemente de vendas e marketing. Cada departamento impacta o outro e influencia a lucratividade geral do hotel. Cada meta de negócios contribui para o resultado final. Quando os departamentos geradores de receita trabalham juntos em metas compartilhadas, eles podem contribuir para um resultado final mais gordo. No mundo de hoje, as reservas de hotéis começam com a descoberta on-line. Sem

O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marcaRevfine.com2025-02-23T11:52:29+01:00

21 tendências digitais imperdíveis no setor de turismo para explorar em 2026

Martijn Barten2025-10-30T15:57:53+01:00

A indústria do turismo está em constante evolução, à medida que novas tecnologias digitais emergem. Neste artigo, exploramos algumas das tendências digitais que serão mais significativas na indústria ao longo do próximo ano: da realidade virtual, que está mudando o processo de reservas, à realidade aumentada, que está aprimorando a experiência pessoal, à inteligência artificial, que está mudando fundamentalmente

21 tendências digitais imperdíveis no setor de turismo para explorar em 2026Martijn Barten2025-10-30T15:57:53+01:00

Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante moderno

Revfine.com2025-03-11T12:35:54+01:00

Em uma era em que a conectividade digital define nossas vidas diárias, a indústria da hospitalidade continua a evoluir na intersecção da tradição e da inovação. A influência das mídias sociais no planejamento de viagens e reservas de hotéis só se intensificou nos últimos anos, alterando fundamentalmente a jornada do viajante. Essa mudança remodelou o funil de reservas, tornando-o mais dinâmico, interativo e influenciado por

Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante modernoRevfine.com2025-03-11T12:35:54+01:00

9 dicas para estruturar sua comunicação pré-chegada

Revfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Como hoteleiro, é importante priorizar a comunicação pré-chegada com seus hóspedes. Este é o momento em que você pode definir o tom para toda a estadia deles, garantindo que eles se sintam bem-vindos e valorizados desde o momento em que reservam com você. Por que a comunicação pré-chegada é importante para hotéis? A comunicação pré-chegada tem tudo a ver com criar uma primeira impressão positiva e definir

9 dicas para estruturar sua comunicação pré-chegadaRevfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressão

Martijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes inclui tudo, desde uma introdução verbal até fornecer uma mensagem de boas-vindas por escrito. Sua saudação também pode envolver deixar presentes, oferecer informações úteis e responder perguntas. A importância dessas interações iniciais é difícil de exagerar porque os hóspedes geralmente farão julgamentos precipitados com base nelas. Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão,

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressãoMartijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

A busca míope pelo ROAS do canal: como evitar essa armadilha da indústria hoteleira

Revfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

No cenário em constante evolução do marketing digital, a indústria hoteleira se encontra em uma encruzilhada. Ao abraçar a revolução digital, muitos hoteleiros caíram em uma armadilha que ameaça minar seus esforços de marketing; um foco obsessivo no retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) de canais individuais. Essa fixação, embora aparentemente lógica, está criando uma desconexão significativa na abordagem da indústria para

A busca míope pelo ROAS do canal: como evitar essa armadilha da indústria hoteleiraRevfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

Hóspedes fiéis: desbloqueando receitas com programas de fidelidade e acessórios

Revfine.com2025-09-17T20:55:22+02:00

Estudos mostram que os membros do programa de fidelidade não são apenas viajantes frequentes; eles também são clientes altamente engajados que estão dispostos a gastar em serviços adicionais para melhorar sua experiência. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis podem expandir seus programas de fidelidade e integrar produtos e serviços auxiliares para maximizar a fidelidade, aumentar a receita e impulsionar o crescimento a longo prazo. Programas de fidelidade impulsionam o crescimento da receita do hotel

Hóspedes fiéis: desbloqueando receitas com programas de fidelidade e acessóriosRevfine.com2025-09-17T20:55:22+02:00

Verde é ouro: como o turismo regenerativo está transformando a estratégia de marketing para equipes de hotéis

Revfine.com2024-08-27T12:27:11+02:00

A mudança para o turismo regenerativo representa uma oportunidade significativa para os hotéis se diferenciarem em um mercado lotado, ao mesmo tempo em que contribuem positivamente para o bem maior. Ao comercializar essas iniciativas de forma eficaz, os hotéis podem atrair viajantes conscientes, melhorar a reputação de sua marca e desempenhar um papel importante na formação do futuro do turismo. Demanda crescente por viagens que retribuem: turismo regenerativo em

Verde é ouro: como o turismo regenerativo está transformando a estratégia de marketing para equipes de hotéisRevfine.com2024-08-27T12:27:11+02:00

Um guia de três etapas para melhorar as taxas de conversão com testes A/B

Revfine.com2025-09-17T20:24:59+02:00

Quer transformar mais visitantes do site em hóspedes do hotel? O teste A/B é sua arma secreta! Ao comparar duas versões de um page ou mensagem, você pode descobrir o que realmente atrai seu público. Para sites de hotéis, isso significa melhor experiência do usuário e reservas mais diretas. Neste blog, abordaremos tudo, desde a identificação dos elementos-chave até o teste e

Um guia de três etapas para melhorar as taxas de conversão com testes A/BRevfine.com2025-09-17T20:24:59+02:00

5 maneiras pelas quais o marketing de personalização é usado na indústria de viagens

Martijn Barten2025-03-11T12:35:58+01:00

A indústria de viagens é altamente competitiva, e uma das melhores maneiras de atrair e reter clientes é proporcionar-lhes uma experiência personalizada onde são tratados como indivíduos. O marketing de personalização é uma das melhores maneiras de conseguir isso, porque significa que o conteúdo de marketing é mais personalizado e relevante. Neste post, você aprenderá mais sobre

5 maneiras pelas quais o marketing de personalização é usado na indústria de viagensMartijn Barten2025-03-11T12:35:58+01:00

Análise de contas: otimize o desempenho corporativo e de agência com dados

Revfine.com2024-05-22T18:27:11+02:00

A análise de contas é muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas está equipada atualmente, geralmente em uma planilha Excel ou relatório PMS: diárias, ADR e receita por conta. Entenda como a Análise de Contas mais profunda em contas Corporativas e de Agência pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de contas individuais e aproveitar os dados para melhores decisões comerciais. O que

Análise de contas: otimize o desempenho corporativo e de agência com dadosRevfine.com2024-05-22T18:27:11+02:00

3 maneiras pelas quais os hoteleiros podem se preparar para as maiores tendências de 2024 e além

Revfine.com2024-03-25T10:56:35+01:00

Em 2024, perseguir a procura será uma prioridade máxima para a indústria das viagens, à medida que avançamos para um ano de crescimento moderado. Embora as perspectivas sejam promissoras, as empresas de alojamento enfrentam agora o desafio de aumentar o seu RevPAR sem alienar os hóspedes sensíveis aos preços, uma vez que se espera que a procura permaneça relativamente estável e as taxas de inflação sejam elevadas a nível mundial. 3 maneiras pelas quais os hoteleiros podem se preparar

3 maneiras pelas quais os hoteleiros podem se preparar para as maiores tendências de 2024 e alémRevfine.com2024-03-25T10:56:35+01:00

5 maneiras de o big data beneficiar a indústria de viagens

Martijn Barten31-05-2024T13:22:41+02:00

Dentro da indústria de viagens, o big data é um dos conceitos mais importantes para se entender, porque a maioria das outras empresas já o está utilizando e colhendo os frutos. Essas recompensas incluem a capacidade de tomar decisões mais informadas, aprender sobre clientes e concorrentes, melhorar a experiência do cliente e aumentar a receita. Neste artigo, você aprenderá mais sobre

5 maneiras de o big data beneficiar a indústria de viagensMartijn Barten31-05-2024T13:22:41+02:00

8 maneiras de melhorar a experiência do cliente na indústria de viagens

Martijn Barten2025-09-18T13:21:52+02:00

Hotéis, companhias aéreas, locadoras de veículos e outras empresas do setor de viagens priorizam a experiência do cliente como um dos diferenciais competitivos mais eficazes. Na verdade, as empresas que atuam nesta área têm maior probabilidade de fidelizar os clientes e construir reputações positivas. Neste artigo, você encontrará oito das maneiras mais eficazes para quem trabalha na indústria do turismo

8 maneiras de melhorar a experiência do cliente na indústria de viagensMartijn Barten2025-09-18T13:21:52+02:00

5 benefícios do marketing de realidade virtual para a indústria de viagens

Martijn Barten2025-09-18T13:22:07+02:00

A realidade virtual é experimentada por meio de imagens e sons em um ambiente artificial fornecido por um computador. A indústria de viagens e turismo começou a adotar essa ferramenta para aprimorar a experiência do cliente e maximizar o engajamento. Se você deseja usar esta ferramenta inovadora para promover seu negócio de viagens, dê uma olhada nesta visão geral do marketing de realidade virtual (também conhecido como VR

5 benefícios do marketing de realidade virtual para a indústria de viagensMartijn Barten2025-09-18T13:22:07+02:00

Marketing turístico: dicas de marketing totalmente novas para impulsionar seus resultados em 2026.

Martijn Barten2025-10-31T09:08:31+01:00

Adotar as estratégias de marketing turístico corretas pode ser vital para maximizar a receita, construir o reconhecimento da marca e gerenciar a reputação da sua empresa. Neste artigo, você encontrará as dicas mais recentes de marketing turístico para 2026, que você pode usar para otimizar os resultados e alcançar seus objetivos de negócios. Sumário: O que é Marketing Turístico? Por que o Marketing Turístico é Importante? 18 Marketing Turístico

Marketing turístico: dicas de marketing totalmente novas para impulsionar seus resultados em 2026.Martijn Barten2025-10-31T09:08:31+01:00

Os benefícios do software de gerenciamento de reputação para empresas de viagens

Martijn Barten2024-06-04T21:20:33+02:00

As empresas que operam na indústria de viagens e turismo podem viver ou morrer com base em sua reputação online. Por esse motivo, uma estratégia de gerenciamento de reputação é crucial, e o software de gerenciamento de reputação pode desempenhar um papel importante na obtenção de sucesso comercial sustentável. Aqui, você descobrirá mais sobre a importância de uma boa reputação, o valor de pacotes de software de reputação de alta qualidade,

Os benefícios do software de gerenciamento de reputação para empresas de viagensMartijn Barten2024-06-04T21:20:33+02:00

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