Revise as dicas de gerenciamento para empresas que operam na indústria de viagens
As avaliações desempenham um papel cada vez mais importante na indústria de viagens moderna, e é por isso que o conceito de gestão de avaliações se tornou tão importante. Ao utilizar as técnicas e estratégias corretas, as empresas podem ajudar a amplificar o feedback positivo e limitar os danos causados pelas avaliações negativas. Neste artigo, você aprenderá mais sobre a importância das avaliações, o valor da gestão de avaliações e 10 dicas para empresas que buscam melhorar nessa área. Mesa de
Dicas para hoteleiros aumentarem as reservas com o Google Hotels
O crescimento dos negócios e a gestão de receitas são as principais prioridades para a maioria dos proprietários de hotéis, e estes conceitos dependem fortemente da otimização da procura por quartos de hotel. Uma das maneiras pelas quais os hotéis podem fazer isso é por meio da plataforma Google Hotels. Neste artigo você encontra detalhes de como isso funciona e os principais benefícios. Índice: O que é o Google Hotels? Como funciona o Google Hotéis? Como os hoteleiros podem aumentar suas reservas com o Google Hotels O que é
O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)
Embora seja um termo familiar na indústria hoteleira, a percepção mais ampla da palavra “upselling” poderia beneficiar de uma reputação melhorada – e por uma boa razão. Como consumidores, somos bombardeados com ofertas e negócios que claramente falham em esconder o seu descarado desrespeito pelo consumidor. Não há nada mais desanimador do que vender um item ou serviço que é claramente do interesse apenas do vendedor. Upselling: uma valiosa situação ganha-ganha para hóspedes e hoteleiros A realidade é
Como os líderes de receita podem gerar novos negócios
Há muito se espera que as equipes de gerenciamento de receitas de hospitalidade administrem a demanda. Mas para o novo clima do setor de hospitalidade em 2021 e além, os líderes de receita precisarão fazer mais do que gerenciar a demanda - e agora cabe aos hoteleiros encontrar maneiras criativas de alinhar suas equipes de marketing e receita para gerar novos negócios. Dividir (ou pelo menos Alinhar) as equipes de hospitalidade do Silos não podem mais atuar em silos. Gerenciamento de receitas de hotéis, vendas e marketing
Principais recomendações de KPI de marketing hoteleiro de líderes de hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Além do ROAS (retorno sobre investimento em anúncios), quais KPIs de marketing digital ajudam melhor os hotéis a monitorar o desempenho e se alinhar com sua estratégia comercial? (Pergunta proposta por Stephanie Smith) Nosso painel de especialistas em marketing Moriya Rockman - Chefe de marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fundador e consultor-chefe, Vivander Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Kamila Zawadzka - Líder de marketing, The Orange Studio Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Max Starkov - Professor adjunto de tecnologia de hospitalidade,
Melhores Práticas para Otimização de GDS na Estratégia de Distribuição Hoteleira
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Qual é o seu conselho para usar o GDS como parte da estratégia geral de distribuição de um hotel? Que dicas ou práticas recomendadas você pode compartilhar para aproveitar ao máximo seu GDS? (Pergunta de Nicole Sideris) Nosso painel de especialistas em marketing Tamie Matthews - Consultora de receitas, vendas e marketing, RevenYou Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Moriya Rockman
Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?
Então, você está interessado em dados de hospitalidade? No mundo atual da hospitalidade, os dados tornaram-se a pedra angular da tomada de decisões estratégicas e táticas. Este artigo explora como os dados e as ferramentas de dados podem ajudar a transformar as operações em todo o hotel, melhorar a comunicação e a eficiência e impulsionar o crescimento das receitas e dos lucros. Descubra os primeiros passos para integrar análises no dia a dia do seu hotel para obter uma vantagem competitiva no mercado. A importância dos dados na indústria hoteleira usando
Expedia TAAP Dicas de login para agentes de viagens para mais reservas
Um login Expedia TAAP fornece acesso ao Programa de Afiliados de Agente de Viagens Expedia, ou Expedia TAAP, abreviadamente. Este programa oferece aos agentes de viagens em todo o mundo acesso aos dados de inventário do Expedia, incluindo disponibilidade de quartos de hotel e tarifas de quartos em tempo real. Como resultado, os agentes de viagens off-line podem reservar produtos de viagem em nome de
Os dados de limpeza pouco conhecidos que podem impulsionar o seu negócio hoteleiro
Você está medindo dados de limpeza? Você deve. Seus convidados ou as atividades conduzem os serviços de limpeza necessários para administrar a propriedade. Afinal, um quarto deve ser limpo porque alguém dormiu nele. Então, para entender o funcionamento da sua propriedade, como os custos são criados e como melhorar, você precisa
15 estratégias para aumentar a receita de alimentos e bebidas em hotéis
Gerenciar restaurantes de hotéis pode ser um desafio. Em última análise, pode-se dizer que manter um hotel como um todo provavelmente é um esforço suficiente por si só, sem mencionar tentar descobrir como garantir que o restaurante do hotel opere com todo o seu potencial. No entanto, a longo prazo, compensa