Insights e equívocos sobre vendas sociais na hospitalidade
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Qual o impacto das vendas sociais na hotelaria? Quais são as melhores práticas para o sucesso? Há algum equívoco sobre isso? Em caso afirmativo, por quê? (Pergunta proposta por Cory Falter) Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Cory Falter - Sócio, Lure Agency; Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hotelaria, Universidade de Nova York.
Os fundamentos do gerenciamento de receita explicados!
A gestão de receitas preocupa-se com a optimização dos resultados financeiros e é especialmente popular em indústrias como a hotelaria, que têm de lidar com elevados custos fixos e um inventário perecível. Por exemplo, os hotéis têm um determinado número de quartos e custos fixos, que devem ser suportados independentemente do número de quartos vendidos. Nesses setores, o gerenciamento de receitas prevê a demanda e otimiza o estoque e a disponibilidade de preços. Quando utilizado corretamente, isso resultará em receitas maiores. Mesa de
21 Principais tendências tecnológicas que surgirão na indústria de viagens em 2025
A tecnologia é crucial para o setor de turismo e viagens, ajudando as empresas com as operações do dia a dia e melhorando a experiência do cliente. Por esse motivo, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas devem acompanhar as últimas tendências tecnológicas do setor de viagens. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as novas tendências de tecnologia de viagens de 2025. Índice: O que é tecnologia de viagens? Por que você deve acompanhar as últimas tendências de tecnologia de turismo e viagens?
Expectativas dos Hóspedes em 2025: Um Guia Completo sobre Como Engajar os Viajantes
Com o passar do tempo e a evolução da tecnologia, entramos em uma nova era de expectativas dos hóspedes. Como já dissemos, não basta mais simplesmente atender às suas necessidades; o desafio agora é superá-las. O que eles queriam há três anos não é o mesmo que desejam hoje ou o que desejarão amanhã. Isso não deixa outra opção a não ser a adaptação. Hoje, a pergunta que não quer calar na cabeça de todo hoteleiro é: o que
Chá de alta qualidade usado por hotéis de luxo
Chá em hotéis de luxo é especial. É uma experiência elaborada com a mesma precisão de um jantar requintado ou de um serviço de vinhos. Cada detalhe, desde a qualidade das folhas até a química da água, é calculado para proporcionar clareza, equilíbrio e profundidade. Em casa, a maioria das pessoas se contenta com saquinhos empoeirados e suposições, perdendo o que torna o chá verdadeiramente excepcional. A boa notícia é que você não precisa de um hotel para desfrutar de um chá com qualidade de hotel. Este guia mostra o que procurar e como prepará-lo corretamente, para que cada xícara em casa pareça cinco estrelas. Chá de Hotel em Casa: Um Guia Completo que Economiza Tempo Imagine isso: você
Tendências do Turismo: As Últimas Oportunidades para a Indústria do Turismo em 2025
Novas tendências e inovações perturbam continuamente as indústrias, e a indústria do turismo não é exceção. Acompanhar essas tendências emergentes do turismo pode ajudar as empresas a permanecerem competitivas e atender às necessidades dos clientes. Algumas dessas tendências foram um resultado direto ou indireto da pandemia da COVID-19. Continue lendo para saber mais sobre as principais tendências do turismo para 2025. Índice: Acompanhando as últimas tendências do turismo: por que isso é importante para sua
Tendências de marketing de hospitalidade: 19 tendências futuras que você precisa saber para 2025
Adotar a estratégia certa de marketing de hospitalidade pode ser crucial para o sucesso de longo prazo do seu negócio, ajudando você a atrair clientes, otimizar a receita e construir reconhecimento e confiança. Para isso, você precisa acompanhar as últimas tendências de marketing de hospitalidade. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as tendências de hospitalidade para 2025. Índice: O que é marketing de hospitalidade? Por que o marketing de hospitalidade é importante? 19 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 1. Sustentabilidade e práticas ecológicas 2.
Hospitalidade Híbrida: O Futuro dos Serviços e Experiências para Hóspedes
A hospitalidade híbrida é uma forma moderna de hospitalidade, onde experiências tradicionais são combinadas com a flexibilidade para se adaptar às necessidades dos hóspedes. Essa abordagem enfatiza espaços multifuncionais. Os serviços híbridos ganharam importância porque muitos hóspedes agora desejam combinar experiências de lazer, negócios e bem-estar. Com design flexível
Passos para o sucesso: avaliando e precificando os negócios do grupo
Os negócios do grupo são uma peça inegavelmente importante no quebra-cabeça das receitas dos hotéis. Contudo, nem todas as receitas do grupo são igualmente valiosas ou desejáveis. Para alcançar uma combinação ideal de negócios de grupo e temporários, os hotéis devem passar por um processo de avaliação detalhado – que pode ser muito auxiliado por uma gestão avançada de receitas.
Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira
Os viajantes de hoje não são apenas mais instruídos e informados, estão mais preocupados do que nunca em adotar práticas responsáveis em suas viagens. O resultado é que estes viajantes experientes procuram ativamente experiências e acomodações que se alinhem com os seus valores – especialmente no que diz respeito às práticas ambientais e de sustentabilidade. Razões por trás da popularidade das viagens sustentáveis