Aplicativo para hotéis: otimize sua comunicação, experiência e receita com os hóspedes
O uso de aplicativos móveis para atividades cotidianas tornou-se mais comum, levando ao surgimento de aplicativos de hotéis. Esses aplicativos de hotel podem permitir que os usuários acessem uma variedade de serviços ou executem uma série de ações diferentes. Neste artigo, você aprenderá mais sobre aplicativos de hotéis, seus benefícios e como os proprietários de hotéis podem usá-los para melhorar a comunicação, a receita e a experiência do cliente em geral. O que é um hotel
Anúncio de hotel; 10 estratégias eficazes de publicidade em hotéis
Uma campanha publicitária de hotel é uma das principais formas de os hotéis gerarem interesse e promoverem suas ofertas exclusivas. No entanto, existem várias estratégias de publicidade hoteleira e normalmente é melhor adotar várias delas para criar um mix de marketing diversificado. Neste artigo, você descobrirá mais sobre anúncios de hotéis, as diferentes opções disponíveis e como eles podem beneficiar os proprietários de hotéis. O que é publicidade de hotel? Publicidade em hotéis é o nome
Razões pelas quais os pagamentos móveis estão se tornando mais populares na hospitalidade
Os pagamentos móveis estão se tornando um pilar no setor hoteleiro. Esses métodos oferecem benefícios aos hóspedes e, ao mesmo tempo, apresentam a propriedade de uma forma mais amigável. Vamos dar uma olhada rápida em algumas das vantagens desta tecnologia de ponta para entender melhor por que esses métodos devem ser implementados. Índice: Uma rápida olhada nos pagamentos móveis Como funcionam os pagamentos móveis no setor hoteleiro? Alguns exemplos de pagamentos móveis em relação a
9 razões pelas quais as empresas devem usar uma agência de viagens de negócios
Existem inúmeros benefícios que um viajante corporativo pode obter ao utilizar os serviços de uma agência profissional de viagens de negócios. Aqueles que optam por não utilizar esses serviços não só perdem um suporte excepcional ao cliente, mas também perdem dinheiro. Neste artigo, descubra exatamente quais são as responsabilidades de uma empresa de gestão de viagens de negócios e 9 motivos para utilizar este serviço. Índice: O que é uma agência de viagens de negócios? Agência de viagens de negócios:
5 pontos de contato que você pode automatizar para economizar tempo em seu hotel
No mundo acelerado da hospitalidade, os hoteleiros muitas vezes enfrentam múltiplas responsabilidades. Uma maneira de agilizar os esforços de marketing e melhorar a eficiência geral é automatizar alguns dos seus pontos de contato com os hóspedes. A boa notícia é que isso não é difícil de fazer. Ao configurar gatilhos inteligentes que automatizam ações específicas, os gerentes de hotel, a recepção ou as equipes de marketing podem economizar tempo, reduzir o trabalho manual e ser mais eficientes. Como funciona o gatilho de marketing hoteleiro? Os gatilhos podem ser definidos como ações que terão uma consequência. Neste caso, quando uma determinada característica é atendida ou uma ação é executada,
Departamentos de hotéis: conheça todas as 7 seções de um hotel
Os departamentos hoteleiros são as diferentes seções que compõem um hotel ou resort. Um hotel é um sistema complexo que exige que vários departamentos funcionem e trabalhem em conjunto para criar um todo coeso. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre os diferentes departamentos necessários para administrar um hotel, desde a recepção até contas e créditos. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que são operações hoteleiras bem-sucedidas? Quais são os diferentes departamentos hoteleiros?
Instalações do hotel: tudo o que você deve saber sobre instalações em hotéis
As instalações hoteleiras certas podem fazer ou quebrar um negócio. As tendências hoteleiras podem mudar, mas existem algumas facilidades essenciais que cada hotel deve oferecer aos seus hóspedes. Instalações hoteleiras bem escolhidas e bem administradas são vitais para sua receita e para a reputação do seu hotel. Neste artigo você conhecerá as facilidades e sua essencialidade para sua operação. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que são instalações de hotel? Qual é a diferença entre instalações de hotel e
Automação no Hotel Revenue Management: Sim ou Não?
No evento anual da Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente e CEO da MCR Development, recentemente compartilhou uma citação para inspirar os hoteleiros a tomarem a maximização da receita em suas próprias mãos: “Aumente suas tarifas; fazê-lo com confiança. … Pare de desperdiçar dinheiro … Compre tecnologia inteligente … Este é um
Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium
Você coloca seus quartos Premium em um pedestal? Uma abordagem mais sutil gerará mais receita. Suites são uma coisa peculiar dentro da indústria hoteleira. Afinal, são apenas quartos de hotel para alugar. Mas alguns hoteleiros são muito apegados ao que seu prêmio representa – o melhor do hotel. Dentro
Considerações de pessoal para uma equipe de receita
Existe uma necessidade reconhecida de uma estratégia proativa de receita e investimento em tecnologia para muitos hotéis. No entanto, uma vez integradas as novas tecnologias, permanece uma questão em aberto: quem manterá essa operação funcionando sem problemas e de forma lucrativa à medida que a data de inauguração se aproxima e depois dela? Fatores que podem ajudar você a identificar esses fatores.