Sistema PMS: Quais são os recursos mais importantes?
Um sistema de gestão de propriedades, ou sistema PMS, é uma ferramenta cada vez mais útil nos hotéis modernos, auxiliando os proprietários e outros funcionários em diversas tarefas. No entanto, com mais software PMS do que nunca no mercado, também é essencial saber quais recursos são mais importantes para tomar a decisão certa. O que é um sistema PMS? Um sistema de gerenciamento de propriedades é uma solução de software que auxilia hotéis, resorts e propriedades similares nas tarefas diárias e
5 dicas para criar o vídeo promocional perfeito do hotel
Os vídeos são cada vez mais importantes no mundo do marketing hoteleiro. O vídeo de hotel certo pode fazer uma enorme diferença nas suas vendas, elevando o seu perfil na indústria hoteleira. Esteja você revelando uma nova instalação, anunciando uma oferta especial ou informando as pessoas sobre as melhorias que você fez, o vídeo é o meio perfeito. Existem vários tipos de vídeos que você pode querer explorar. Por que um vídeo profissional de hotel é importante? O vídeo agora é o
Empregos em aeroportos: Visão geral dos tipos de posições em aeroportos
Os aeroportos desempenham um papel crucial na indústria de viagens, e muitos empregos aeroportuários diferentes estão disponíveis, oferecendo planos de carreira completamente diferentes. Independentemente do seu conjunto de habilidades, educação e nível de experiência, existem opções para quase todos. Neste artigo, você encontrará uma visão geral das muitas funções disponíveis. Índice: O que é um aeroporto? Tipos de aeroportos Visão geral de todos os tipos de empregos em aeroportos Carreiras em companhias aéreas: uma visão geral dos principais
O que é o sistema de distribuição global da Travelport?
Um sistema de distribuição global (GDS) é um dos principais canais de distribuição para proprietários de hotéis, permitindo às agências de viagens aceder a informações em tempo real relacionadas com inventários e preços, para vender quartos de hotel aos seus clientes. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o GDS Travelport e como ele pode beneficiar quem trabalha no setor de viagens. O que é um sistema GDS? Um sistema GDS, ou sistema de distribuição global, é o nome dado a uma rede que
Principais ferramentas para otimizar as interações com o cliente em restaurantes
A interação suave e eficiente com o cliente é essencial para administrar um restaurante de sucesso. Os clientes esperam um serviço personalizado, opções convenientes e respostas oportunas em todas as etapas da experiência gastronômica. A tecnologia moderna mudou a forma como os restaurantes se conectam com os clientes, tornando as interações mais rápidas e convenientes. Do engajamento digital às respostas automatizadas, as ferramentas certas podem melhorar a qualidade do serviço e reduzir a tensão operacional. Atender às expectativas do cliente vai além de uma ótima comida — requer comunicação perfeita e processos eficientes. As empresas que investem nas soluções certas podem criar uma experiência sem complicações que faz com que os clientes voltem. 5 ferramentas para otimizar as interações com o cliente em restaurantes Abaixo, você verá
Guia de turismo sustentável: o que é, por que é importante, exemplos e mais ...
O turismo sustentável visa reduzir os danos causados pela indústria do turismo, proteger as comunidades e garantir o futuro da indústria a longo prazo. Como conceito, preocupa-se em minimizar quaisquer consequências ambientais, económicas e sociais negativas decorrentes das atividades turísticas. A importância do turismo sustentável está a crescer à medida que as pessoas se tornam mais conscientes da ameaça das alterações climáticas. Há também uma maior consciência da convulsão social causada pelo crescimento da indústria turística de um local. Em
Plano de marketing hoteleiro: dicas e truques para um marketing hoteleiro de sucesso
Um plano de marketing de hotel é importante para estabelecer seus objetivos de marketing, delineando como alcançá-los, entendendo seu(s) público(s)-alvo e identificando sua proposta de venda exclusiva. Neste artigo, você aprenderá mais sobre como criar e modificar continuamente seu plano de marketing. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é um plano de marketing hoteleiro? Por que um plano de marketing hoteleiro é importante? Plano de Negócios Hoteleiros: O Passo Fundamental para Garantir o Financiamento Hoteleiro 6
7 técnicas de marketing hoteleiro para aumentar as reservas diretas em 2022
O marketing digital é essencial se você deseja aumentar as reservas e especialmente se deseja negócios mais diretos para o seu hotel. Mas com as inúmeras ferramentas e estratégias disponíveis, pode ser difícil decidir quais implementar. O artigo a seguir destaca sete técnicas de marketing hoteleiro nas quais se concentrar
Como resolver a escassez de pessoal no setor de hospitalidade com tecnologia
A escassez de pessoal no setor hoteleiro pode prejudicar a qualidade de um negócio e a experiência que os clientes ou convidados recebem. No entanto, as consequências das questões de pessoal podem ser bastante reduzidas através de investimentos inteligentes em tecnologia. Neste artigo, você pode aprender mais sobre como a tecnologia pode ser implantada para
Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrência
Enquanto a variante Omicron desacelerou a recuperação do mercado em 2021, os dados da STR revelam uma forte tendência positiva para o setor de hospitalidade para 2022 e além. Neste artigo, você aprenderá a se manter à frente da concorrência, entendendo os três pilares de dados de uma estratégia de receita voltada para o futuro. Aumento da ocupação global