O que fazer quando seu GM quer que você “conserte” a previsão
Fazer previsões nunca é fácil — mas fica muito mais difícil quando alguém pede para você "ajustar" os números. Se o seu Gerente Geral (GM) insiste em um cenário mais otimista do que os dados mostram, como você se mantém realista sem desequilibrar as coisas? Neste artigo, mostraremos como lidar com a pressão, manter a integridade e transformar conversas delicadas em alinhamento. A Realidade da Pressão das Previsões Vamos ser honestos: todo hotel quer superar as expectativas do ano passado.
Custos de Hotel: Um Guia Completo para Custos e Taxas do Cliente
Os custos do hotel, da perspectiva do cliente, são as várias taxas e encargos associados à reserva e estadia em acomodações. Eles podem incluir custos iniciais de reserva, impostos e taxas adicionais por serviços. Entender os custos do hotel é importante tanto para hóspedes quanto para gerentes de hotéis. Taxas adicionais podem alterar significativamente o custo total de uma estadia e afetar a receita que o hotel gera dos clientes. Neste artigo, você encontrará explicações sobre os custos mais comuns de hotéis
Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotel
A receita é a força vital de qualquer hotel. Quanto mais efetivamente você a gerar, capturar e otimizar, mais bem-sucedida será sua propriedade. Mas muitos gerentes de receita ainda dependem de estratégias de receita desatualizadas, métricas legadas e tecnologia desajeitada que os impedem. O resultado? Oportunidades perdidas e dinheiro deixado na mesa. O revenue management moderno não se trata de seguir o mesmo manual antigo. Trata-se de evoluir, pensar maior e alavancar a tecnologia para impulsionar a lucratividade.
Previsão de Lucratividade: Como Aumentar a Lucratividade do Hotel com Gestão de Receitas
Hotéis bem administrados e lucrativos são como uma sinfonia onde artistas talentosos tocam suas partes dentro da estrutura da partitura. Sua cooperação qualificada cria a base de negócios para que o hotel atinja ou exceda suas metas de negócios. Os princípios de gerenciamento de receita fornecem essa estrutura, com o gerente de receita servindo como maestro. A estrutura estratégica por trás do gerenciamento de receita de hotel lucrativo Os hoteleiros podem seguir vários caminhos para o revenue management lucrativo dentro dessa estrutura. Inclui: Dados
Qual foi o maior desafio que moldou minha carreira em marketing?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Qual foi o maior desafio que você superou em sua carreira de marketing? Qual foi a lição mais importante que você aprendeu e com quem? (Proposta por Moriya Rockman) Nosso painel de especialistas em marketing: Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Principal da Vivander; Cory Falter - Sócio da Lure Agency; Stephanie Smith-Sparks - Fundadora da Cogwheel Marketing. Envie uma pergunta ao nosso painel. Junte-se ao nosso painel de especialistas. "Conseguir uma oportunidade foi o desafio mais difícil. Vi um emprego que era perfeito para mim."
Os hóspedes estão prontos para preços dinâmicos em serviços auxiliares de hotéis?
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Os hotéis estão prontos para implementar efetivamente preços dinâmicos para serviços auxiliares? Os hóspedes estão prontos para aceitar preços flutuantes para serviços auxiliares? (Pergunta proposta por Pablo Torres) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Pablo Torres - Consultor Hoteleiro Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel
Líderes da hotelaria falam sobre como maximizar o ROI dos orçamentos de marketing
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Dada a variedade de canais de marketing disponíveis, desde pesquisa paga até feiras, como você recomenda a alocação estratégica do orçamento para maximizar o impacto e o ROI? O que orienta o processo de tomada de decisão? Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Tamie Matthews - Receita, Vendas e Marketing.
6 dicas sobre como entrar no setor de viagens
Como entrar no setor de viagens? Se você decidiu que tem interesse em entrar nesse setor, existem algumas maneiras diferentes de começar. Entendemos que você já possa ter tido suas próprias ideias, e isso é perfeitamente normal.
Tendências da hotelaria: As últimas tendências do setor hoteleiro para 2026
O setor de hospitalidade é competitivo, e as empresas devem acompanhar as últimas tendências de hospitalidade para não ficarem para trás. Além disso, acompanhar o ritmo do setor é uma ótima maneira de garantir que sua empresa ofereça a experiência do cliente que as pessoas desejam e esperam. Neste artigo, você aprenderá sobre todos
Descubra as tendências de marketing hoteleiro que estão remodelando o futuro da hotelaria em 2026.
O marketing hoteleiro é fundamental para ajudá-lo a atrair reservas e otimizar receitas. Na maior parte, suas mensagens de marketing são a forma como os clientes conhecerão seu hotel e também como compreenderão seus valores e sua proposta de venda exclusiva. Claro, para otimizar seu marketing, você precisa estar