Erkenntnisse und Missverständnisse zum Social Selling im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Welchen Einfluss hat Social Selling im Gastgewerbe? Was sind die besten Praktiken für den Erfolg? Gibt es Missverständnisse darüber und wenn ja, warum? (Frage vorgeschlagen von Cory Falter) Unser Expertengremium für Marketing: Cory Falter – Partner, Lure Agency, Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global, Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hospitality Technology, New York University
5 Strategien zur Steigerung des TrevPAR in Ihrem Hotel
Von ADR über RevPAR bis hin zu GOPPAR müssen Hotelbetreiber viele Kennzahlen verfolgen, um die Geschäftsleistung zu bewerten und strategische Entscheidungen zu treffen. Einer der aussagekräftigsten, aber heute übersehenen Erfolgsindikatoren für Hotels ist TRevPAR, der Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer. Hier besprechen wir, was TRevPAR ist und wie Sie ihn auf Ihrem Grundstück erhöhen können. Die zunehmende Bedeutung der Messung der Gesamtumsatzleistung Im Gegensatz zu RevPAR misst TRevPAR den gesamten Hotelumsatz und nicht nur den Zimmerumsatz. Es
5 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit einem Hospitality-CRM
Wenn es etwas gibt, worüber Marketingmitarbeiter im Gastgewerbe sprechen, dann ist es die Leistungsfähigkeit eines CRM-Systems. Aber warum ist es so wichtig geworden? Heutzutage nehmen die Herausforderungen im Hotelmarketing stetig zu. Die Menschen fordern mehr Personalisierung, größere Reichweite, Multi-Channel-Ansätze usw. Und wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, werden die Zahlen es zeigen. Die Vorteile von CRM-Software Einer der wichtigsten Punkte, die Unterkunftsanbieter berücksichtigen müssen, ist das Wie
So steigern Sie den Hotelumsatz mit einfachen Vorautorisierungen
Während Hoteliers die Vorautorisierung von Kreditkarten kennen, integrieren viele sie nicht in ihre Reservierungsrichtlinien. Oder, wenn sie es tun, überlassen sie es den OTAs. In jedem Fall ist es ein Fehler, die Auswirkungen gut verwalteter Vorautorisierungen auf die Einnahmen Ihres Hotels zu ignorieren. Flexibilität für Gäste und Garantien für Hoteliers Vorautorisierungen sind eine vorübergehende Vorautorisierung eines bestimmten Geldbetrags auf der Kreditkarte eines Gastes bei der Buchung. Einige Gäste missverstehen sie und denken, dass sie eine Anklage sind, aber
Outsourcing Revenue Management: 4 Vorteile für Hotels
Revenue Management ist in der Hotelbranche äußerst wichtig, da es Eigentümern ermöglicht, ihre Geschäftsabläufe zu optimieren und ihre Finanzergebnisse zu verbessern. Es erfordert jedoch auch spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse, weshalb es effektiver sein kann, revenue management an einen spezialisierten Drittanbieter auszulagern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über revenue management und die Vorteile des Outsourcings. Inhaltsverzeichnis: Was ist Revenue Management? Warum ist
4 Gründe, warum Resorts Revenue Management auslagern
Für Resorts, Hotels und andere Hotelunternehmen ist das Revenue Management von entscheidender Bedeutung, um die Finanzergebnisse zu optimieren. Viele lagern das Revenue Management jedoch an einen Dritten aus, anstatt es intern zu übernehmen, da hierfür Fachwissen und Tools erforderlich sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Revenue-Management-Strategien und einige der Hauptgründe, warum diese häufig ausgelagert werden. Definieren von Revenue Management Revenue Management ist eine Strategie, die Finanzergebnisse durch Daten und Daten maximiert
4 neue OTA-Trends, die Hotelimmobilien kennen müssen
Online-Reisebüros (OTAs) sind zu einem zentralen Bestandteil der Hotelbranche geworden und beeinflussen die Art und Weise, wie Immobilien online vermarktet werden und Reisende ihre Recherchen durchführen. Schätzungen zufolge besuchen Reisende im Durchschnitt 25 Mal die Website, bevor sie buchen. Daher müssen Unterkünfte ihre Sichtbarkeit im Internet auf OTAs, Metasuchseiten, sozialen Medien und ihrer direkten Website erhöhen, um so viele potenzielle Gäste wie möglich anzulocken. Während sich OTAs seit ihrer Einführung in den 1990er Jahren weiterentwickelt haben, sind die
Größte Hotel-Learnings in der Gästekommunikation durch Covid
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Was haben Sie in den letzten 12 Monaten am meisten in der Gästekommunikation gelernt? Unser Marketing-Expertengremium Colleen Buckley – Hospitality Marketing Executive Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe
9 wesentliche Hotel-KPIs zur Optimierung Ihrer Upselling-Marketingleistung
Die Hotellerie verwendet viele einzigartige Leistungskennzahlen. ADR (durchschnittlicher Tagespreis), RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und Occ% (Belegung) fallen mir da natürlich ein. Diese Kennzahlen spiegeln die Einzigartigkeit unseres Geschäfts wider, aber ihre Existenz lenkt auch unsere Aufmerksamkeit und unser Handeln. Das Beobachten der KPIs Ihres Hotels führt zur Optimierung
Die besten Hotel-Jobbörsen, um Ihre Karriere zu fördern
Die Reise- und Tourismusbranche bietet viele Karrieremöglichkeiten, und Jobs in der Hotellerie gehören zu den gefragtesten und lohnendsten. Wenn Sie Arbeit in der Hotellerie suchen, finden Sie auf mehreren speziellen Jobbörsen Informationen zu aktuellen Stellenangeboten. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen über Hotels
Leitfaden zur Hotelrechnung: Wichtige Tipps und Best Practices für Hotelfachleute
Eine Hotelrechnung ist ein Dokument, das Gästen am Ende ihres Aufenthalts vorgelegt wird und die angefallenen Kosten aufschlüsselt. Dazu können der Zimmerpreis, in Anspruch genommene Zusatzleistungen, Steuern und mehr gehören. Hotelrechnungen sind unerlässlich für eine korrekte Finanzbuchhaltung und bieten Gästen eine transparente
Hotelinvestoren: Vor- und Nachteile von Investitionen in Hotels
Hotelinvestoren können vom Potenzial hoher Renditen, günstiger Steuervorschriften und dem Zugang zu Hoteleinrichtungen profitieren und gleichzeitig ihr Immobilienportfolio diversifizieren. Allerdings ist es sinnvoll, auch die möglichen Nachteile einer Hotelinvestition zu berücksichtigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber
Hotelinvestitionen: Wie man ein erfolgreicher Hotelinvestor wird
Hotelinvestitionen können für erstmalige Immobilieninvestoren eine spannende Gelegenheit sein, sich in eine großartige Branche mit hervorragendem Verdienstpotenzial einzukaufen, oder für etablierte Immobilieninvestoren, ihre Portfolios zu diversifizieren und von allen Angeboten der Dienstleistungsbranche zu profitieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelinvestitionen, ihre verschiedenen Formen,