Metasuchplattformen für Hotels sind ein wichtiger Vertriebskanal für Unternehmen im Gastgewerbe, da viele moderne Reisende das Internet nutzen, um nach den besten Preisen zu suchen, und sich dabei an Preisvergleichsplattformen wenden. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr darüber, warum die besten Hotel Management Strategien nutzen die Hotel-Metasuche, außerdem finden Sie neun praktische Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Buchungszahlen zu steigern.

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Was ist Hotel-Metasuche?

Eine „Metasuchplattform“ ist ein Online-Tool, mit dem Daten aus einer Reihe anderer Suchkanäle abgerufen werden können. Die Daten werden dann aggregiert, bevor sie den Benutzern in einem einfachen Format präsentiert werden. Eine Hotel-Metasuchplattform konzentriert sich auf die Hotelbranche und bezieht normalerweise Informationen von Online-Reisebüros und anderen ähnlichen Websites.

Am häufigsten fungieren Metasuchplattformen für Hotels als Preisvergleichstools und bieten gleichzeitig zusätzliche Informationen wie Bewertungen. Sie werden häufig von modernen Reisenden verwendet, die normalerweise Hotelzimmer zum bestmöglichen Preis finden möchten. Hotel-Metasuchplattformen erleichtern es Kunden auch, Ihr Hotel zu finden.

Beispiele für einige der beliebtesten Metasuchseiten für Hotels sind Google Hotel Ads, TripAdvisor und Trivago.

Hotel-Metasuche vs. Online-Reisebüros (OTAs)

Die Leute verwechseln häufig Metasuchplattformen für Hotels mit Online-Reisebüros, und obwohl sie Ähnlichkeiten aufweisen, gibt es auch erhebliche Unterschiede. Der wichtigste Unterschied besteht darin, dass ein Online-Reisebüro Reiseprodukte – etwa Hotelzimmer – tatsächlich im Auftrag von Anbietern verkauft und dann eine Provision für den Verkauf einbehalten.

Im Vergleich dazu präsentieren Metasuchplattformen für Hotels Informationen, die aus OTAs und andere Hotel-Websites. Sie werden verwendet, um Informationen über Verfügbarkeit, Preise und Kundenmeinungen zu finden. Im Allgemeinen verlinken sie zu einer anderen Buchungsplattform und neigen dazu, Geld entweder durch Provisionen oder durch den Verkauf von Werbeflächen zu verdienen.

9 Tipps zur Steigerung der Buchungen über die Hotel-Metasuche

Damit Ihre Unterkunft auf den Ergebnisseiten der Hotel-Metasuche angezeigt wird, müssen Sie zunächst Ihre Preis- und Verfügbarkeitsinformationen mit einem oder mehreren Online-Reisebüros verknüpfen, beispielsweise mit Booking.com und Expedia.com.

Diese OTAs werden ihre eigenen Hotelinventarstrategien kontinuierlich optimieren, was dazu führt, dass jedem Markt unterschiedliche Angebote separat angeboten werden. Daher wird Ihr Hotel möglicherweise auf einigen lokalisierten Hotel-Metasuchplattformen angezeigt, auf anderen jedoch nicht. Die Verbindung mit einer größeren Anzahl von OTAs kann dazu beitragen, die Chancen zu verbessern, dass Ihr Hotel von Metasuch-Websites gefunden wird, insbesondere in Ihrem lokalen Markt oder den Märkten, die Sie speziell ansprechen.

Einige Metasuchplattformen bieten die im Hotelbranche mit der Möglichkeit, ein eigenes Profil zu erstellen und zu verwalten, und bietet gleichzeitig Zugang zu Leistungskennzahlen und direkten Werbemöglichkeiten. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen viele dieser Plattformen auch eine direkte Verbindung, um die Zimmerpreise und die Verfügbarkeit auf dem neuesten Stand zu halten.

Die neun folgenden Tipps gelten für Hotel-Metasuchplattformen, können aber auch auf OTAs angewendet werden.

1. Finden Sie den richtigen Hotel-Metasuch-Mix

Eines der ersten Dinge, die Sie beim Marketing mit der Metasuche für Hotels verstehen sollten, ist, dass Sie sich mit den richtigen Kanälen verbinden müssen, damit Ihre Zimmerverfügbarkeit für die Arten von Personen sichtbar ist, die Sie anziehen möchten. Das bedeutet, wenn möglich, sich direkt mit Metasuchplattformen zu verbinden, aber auch indirekt.

Der Punkt, an den Sie sich hier erinnern sollten, ist, dass die Verbindung zu OTAs Ihr Hotel über Metasuchkanäle sichtbar macht. Daher gilt Ihre OTA-Strategie im Allgemeinen auch für Hotel-Metasuchplattformen. Die Verbindung mit OTAs, die Ihre Schlüsselmärkte und Zielgruppen erreicht haben, wird Ihnen helfen, den richtigen Hotel-Metasuch-Mix zu finden.

2. Holen Sie sich einen Vertriebskanal-Manager

Wie bereits erwähnt, beziehen einige Metasuchplattformen für Hotels alle ihre Ergebnisse von Online-Reisebüros, sodass Sie sich mit OTAs verbinden müssen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, während andere auch Optionen für eine direkte Verbindung bieten. Die effektive Verwaltung dieser Vertriebskanäle kann jedoch durch spezielle Software erheblich unterstützt werden.

Vertriebskanalmanager sind Softwarelösungen, mit denen Sie mehrere Vertriebskanäle von einem einzigen Ort aus verwalten können. Dies kann besonders nützlich sein, wenn es darum geht, über verschiedene Kanäle hinweg Konsistenz zu erreichen, nicht nur in Bezug auf die Preisgestaltung, sondern auch in Bezug auf Beschreibungen, Bilder und Marketingbotschaften.

3. Verwenden Sie erstaunliche Bilder

Bilder können Ihnen helfen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, aber nur, wenn Sie hochwertige Fotos verwenden, die die besten Elemente Ihres Hotels zeigen. Verwenden Sie die beste Ausrüstung, um Fotos zu machen und versuchen Sie, „Action“-Aufnahmen zu machen, die tatsächlich etwas über Ihr Hotel vermitteln. Laden Sie dann diese Bilder hoch, damit die Benutzer der Metasuche sie sehen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Online-Reisebüros und Metasuchplattformen für Hotels hier zusammen arbeiten, da die Bilder, die Sie in OTAs hochladen, auch über Metasuchplattformen sichtbar sind. Einige Metasuchplattformen bieten jedoch auch eigene Profilverwaltungsoptionen, mit denen Sie Fotos direkt hochladen und bearbeiten können.

4. Erstellen Sie eine attraktive Hotelbeschreibung

Reisende treffen ihre Entscheidungen oft, indem sie über Hotels lesen, daher kann die von Ihnen verwendete Hotelbeschreibung einen großen Unterschied machen. Versuchen Sie, eine Hotelbeschreibung zu erstellen, die die attraktivsten Merkmale Ihres Hotels und die Aspekte, die es von Mitbewerbern abheben, deutlich hervorhebt. Denken Sie an die Arten von Gästen, die Sie ansprechen, und was sie lesen möchten.

Wie bei Bildern ist die Hotelbeschreibung, die Sie für Online-Reisebüros verwenden, normalerweise auf Metasuchplattformen für Hotels sichtbar. Einige Metasuchplattformen ermöglichen es Ihnen jedoch, ein Hotelprofil zu erstellen und Ihre eigene Beschreibung hinzuzufügen, und es kann Vorteile haben, unterschiedliche Beschreibungen für Kanäle zu verwenden, die eine Reichweite in verschiedenen Märkten bieten.

5. Verstehen Sie Ihre Konkurrenten

Der Wettbewerb in der Hotellerie ist hart und Kunden müssen oft Entscheidungen zwischen verschiedenen Hotels in der gleichen Gegend treffen. Daher ist es wichtig, diese konkurrierenden Hotels zu kennen, ihre Vor- und Nachteile zu verstehen und Ihr Hotel so zu positionieren, dass es über Alleinstellungsmerkmale verfügt.

Hotel-Metasuchplattformen können dabei tatsächlich helfen, da Sie Bewertungen und Preisinformationen an einem Ort anzeigen können. Sie sollten jedoch auch zusätzliche Recherchen durchführen. Erkunden Sie das Feedback ihrer Kunden, verfolgen Sie ihre Zimmerpreise und vermeiden Sie Situationen, in denen Sie ähnliche Versprechen machen und höhere Preise verlangen.

6. Hotel-Metasuche-Werbung

Wenn ein Kunde ein Zimmer über eine Hotel-Metasuchplattform findet, wird er normalerweise zu einer OTA-Plattform geleitet, um die Buchung tatsächlich abzuschließen. Tut er dies nachträglich, zahlt das Hotel die übliche Provision, die ihm das OTA für den Verkauf berechnet. Darüber hinaus verkaufen viele Metasuchplattformen, die auf die Hotellerie ausgerichtet sind, Werbeflächen auf Cost-per-Click-Basis (CPC), wobei der Werbetreibende für jeden Klick auf seine Anzeige eine Gebühr entrichtet.

Dadurch kann Ihr Hotel auf Werbeflächen bieten und auf bestimmte Keywords wie Städtenamen oder den Namen Ihres eigenen Hotels abzielen. Erfolgreiches Bieten bedeutet, dass Ihre Anzeige geschaltet wird, wenn ein potenzieller Hotelgast dieses Keyword in die Metasuchplattform eingibt. Natürlich sind einige Keywords wertvoller und haben höhere Kosten pro Klick als andere.

In den meisten Fällen werden beim Anklicken der Anzeige die Kosten pro Klick bezahlt, jedoch keine Provision für die Buchung. Eine weitere ähnliche Option sind die Kosten pro Aktion (CPA). Dies ist eher dann der Fall, wenn eine direkte Anbindung an die Hotel-Metasuchplattform möglich ist und bei diesem Modell häufig eine Provision für eventuelle Buchungen erhoben wird.

Unabhängig davon, für welchen Ansatz Sie sich entscheiden, ist es wichtig, den ROI für jede Werbemethode und Metasuchplattform kontinuierlich zu messen. So können Sie Ihr Budget optimal nutzen und den Umsatz pro Kanal maximieren.

7. Legen Sie die richtigen Zimmerpreise fest

Letztendlich hat Ihre Preisstrategie unabhängig von den Vertriebskanälen, die Sie verwenden, einen großen Einfluss darauf, ob Reisende Zimmer buchen oder nicht. Bei der Bestimmung Ihrer Zimmerpreise gibt es viel zu beachten, z. B. die Verwendung von Prognosen zur Vorhersage der Nachfrage zu verschiedenen Zeiten und die Überprüfung der Zimmerpreise konkurrierender Hotels.

Im Allgemeinen können Sie es sich in Zeiten hoher Nachfrage leisten, die Zimmerpreise zu erhöhen und Ihr Hotel trotzdem zu füllen. In Zeiten geringerer Nachfrage müssen Sie jedoch möglicherweise die Zimmerpreise senken, um so viele Gäste wie möglich anzuziehen und Leerstände zu vermeiden. Es ist auch wichtig, dass Sie versuchen, mit Ihren Preisen über die verschiedenen Vertriebskanäle hinweg konsistent zu sein.

8. Priorisieren Sie das Bewertungsmanagement

Viele Kunden suchen vor der Buchung eines Zimmers nach Online-Bewertungen, um sich ein Bild davon zu machen, was frühere Gäste über das Hotel und den angebotenen Kundenservice denken. Aus diesem Grund ist es wichtig, a Bewertungsmanagement Strategie und es gibt eine Reihe von Bewertungsmanagementplattformen, die sich an die Hotelbranche richten und die dabei helfen können.

Es ist besonders wichtig, dass Sie Bewertungen lesen, häufige Beschwerden erkennen und schnell darauf reagieren. Die Art und Weise, wie Sie auf Feedback reagieren, kann auch beeinflussen, ob die Leute ein Zimmer bei Ihrem Hotel buchen oder nicht. Ihre Bewertungen von OTAs werden auf den meisten Metasuchplattformen für Hotels angezeigt, aber einige Metasuchplattformen sammeln Bewertungen auch direkt.

9. Analysieren Sie die Ergebnisse der Hotel-Metasuche

Schließlich müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Ergebnisse Ihrer Hotel-Metasuchstrategie überwachen und analysieren, damit Sie verstehen, wie der Vertriebskanal Ihnen tatsächlich dient.

Wenn Sie die Ergebnisse analysieren, sollten Sie sich eine klare Vorstellung davon machen, welche Märkte Sie erreichen und welche nicht. Dies kann dazu beitragen, die Notwendigkeit zu erkennen, andere OTAs zu kontaktieren. Sie sollten auch die wichtigsten Metriken im Zusammenhang mit Metasuchplattformen im Auge behalten und sicherstellen, dass Ihre Zimmerpreise den größtmöglichen Umsatz erzielen.

Liste der Hotel-Metasuchplattformen, um Ihre Hotelbuchungen zu steigern

Wenn es darum geht, sowohl Ihre Vertriebs- als auch Ihre Revenue-Management-Strategien zu optimieren, ist es unerlässlich, zu verstehen, wie Sie die Metasuchplattformen für Hotels vollständig nutzen können. Dies ist jedoch nur ein Teil der Geschichte und es ist ebenso wichtig, die richtigen Metasuchplattformen zu identifizieren, auf die Sie sich konzentrieren können.

In unserer „Liste der Hotel-Metasuchmaschinen, um Ihre Hotelbuchungen zu steigern“ Artikel finden Sie eine Liste mit einigen der besten Hotel-Metasuchplattformen, komplett mit Informationen zu ihrer Funktionsweise.

Liste der Online-Reisebüros, um Ihre Hotelbuchungen zu erhöhen

Um Ihre Sichtbarkeit auf den Metasuchplattformen für Hotels zu maximieren, müssen Sie sich mit Online-Reisebüros in Verbindung setzen. Anstatt einen Scatter-Gun-Ansatz zu wählen, ist es natürlich am besten, sorgfältig über die besten OTAs nachzudenken. Schließlich bieten verschiedene OTAs Reichweite in verschiedenen Teilen der Welt und sprechen verschiedene Arten von Reisenden an.

In unserer „Online-Reisebüros zur Steigerung Ihrer Hotelbuchungen“ Artikel können Sie mehr über Online-Reisebüros erfahren und finden Sie auch eine Liste der 12 beliebtesten OTAs, mit denen Sie sich verbinden können.

Ihr wichtigster Hotelvertriebskanal

Sowohl Hotel-Metasuchplattformen als auch Online-Reisebüros stellen wesentliche Vertriebskanäle für diejenigen in der Hotelbranche dar, die ihre Buchungen maximieren möchten. In Wirklichkeit wird der wichtigste Vertriebskanal für Ihr Hotel jedoch immer Ihre eigene Website sein, denn Direktbuchungen unterliegen keiner Provisionszahlung.

Im Laufe des Artikels „Tipps für mehr Buchungen mit Ihrer Hotel-Website“, erfahren Sie mehr über den Wert Ihrer eigenen Website und finden Sie acht Tipps zur Steigerung der Buchungen über diesen wichtigen Kanal.

Hotel-Metasuchplattformen sind ein wichtiger Vertriebskanal, mit dem Sie mehr Kunden erreichen. Die neun Tipps in diesem Artikel helfen Ihnen dabei, Ihre Metasuchstrategie zu optimieren und mehr Buchungen zu erzielen.

Weitere Vertriebstipps zur Umsatzoptimierung

Der von Hotels gewählte Vertriebsmix hat einen erheblichen Einfluss auf ihre Marketing- und Revenue-Management-Strategie sowie auf ihren Gesamterfolg. In den folgenden Artikeln finden Sie weitere Vertriebsstrategien zur Optimierung Ihres Umsatzes:

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

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